花錢買數據也不行!蘋果這次對Facebook下了狠手
剛剛,蘋果撤銷了Facebook的(de)iOS開發者資格證書!
早上起床就被這個新聞标題驚呆了。蘋果和(hé)Facebook這兩大巨頭的(de)确素來不睦,庫克和(hé)紮克伯格也頻頻隔空批評對方,但移動巨頭和(hé)社交巨頭真的(de)到了徹底撕破臉,乃至封殺Facebook的(de)地(dì)步?
沒那麽嚴重。實際上,蘋果隻是取消了Facebook的(de)企業開發者資質。Facebook在iOS正常的(de)應用分發并不會受到影響,普通用戶依然可(kě)以在iPhone和(hé)iPad下載Facebook、Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger等諸多社交應用。
那到底是什麽意思?Facebook沒法在iOS平台發布其面向內(nèi)部員工的(de)應用了,這既包括了Facebook社交矩陣諸多新功能服務的(de)測試版本,也包括了Facebook員工內(nèi)部的(de)服務應用,比如(rú)說Facebook員工的(de)班車應用和(hé)午餐應用。
此舉對Facebook影響大麽?還是挺大的(de)。抛開員工生活服務不提,Facebook諸多新功能原本是通過員工應用進行內(nèi)測的(de),現在被蘋果封殺之後,iOS應用的(de)內(nèi)測就成為(wèi)了一(yī)個大問題。當然,Android平台并不會受到影響。然而,即便Facebook鼓勵員工使用Android手機,iOS也是Facebook最看重的(de)高(gāo)價值用戶群。
蘋果為(wèi)什麽要對Facebook下狠手?蘋果的(de)封殺理(lǐ)由是Facebook濫用蘋果的(de)企業開發者計劃,付費吸引普通用戶下載安裝本應用于員工內(nèi)測的(de)VPN應用,違規搜集用戶大量隐私數據,嚴重違反了蘋果的(de)開發者協議。“任何開發者通過企業開發者權限向消費者分發應用,都會被取消權限。這是為(wèi)了保護用戶和(hé)數據。”
究竟是什麽事?這款引發争議的(de)VPN描述文件應用叫“Facebook Research”。用戶下載并點擊信任之後,這款應用就可(kě)以獲得廣泛的(de)手機接入權限,搜集用戶幾乎所有的(de)數據,包括安裝應用、地(dì)理(lǐ)位置、聊天記錄、上網浏覽和(hé)手機使用等隐私數據。
此事是由美國科技媒體Techcrunch調查曝光的(de)。Facebook從2016年(nián)開始在Instagram上打廣告,以付費參加社交媒體研究的(de)名義,吸引13-35歲的(de)用戶參加自(zì)己的(de)調查項目,每月付費20美元以及額外的(de)每個人20美元的(de)推廣拉人獎金,吸引他們下載安裝和(hé)持續使用Facebook的(de)此類隐私數據分析應用(包括iOS和(hé)Android應用)。Facebook甚至要求用戶截圖他們的(de)亞馬遜訂單購買記錄。在這些用戶中,大約有5%屬于未成年(nián)人。
換句話說,Facebook是在付錢換取用戶用戶出賣自(zì)己的(de)數據用于Facebook的(de)商業分析。這是Facebook調查未來商業趨勢的(de)測試項目Project Atlas。顯然,對Facebook來說,這些完整詳盡的(de)個人智能手機使用數據的(de)價值遠遠超過了每月20美元,才會願意冒着被蘋果封殺的(de)風險去(qù)違規推廣。
原本Facebook是公開推廣此類項目的(de)。但去(qù)年(nián)6月蘋果封殺了Facebook一(yī)款類似搜集用戶數據的(de)應用Onavo Protect,Facebook是在2014年(nián)斥資1.2億美元收購這個創業項目。Onavo依然在谷歌商店可(kě)以下載,累計下載量超過了1000萬次。
在被蘋果App Store下架之後,Facebook并沒有徹底死心,而是利用了企業開發者機制,繞過蘋果應用商店,從員工內(nèi)測渠道(dào)繼續推出此類應用,付費吸引普通用戶(包括了成人和(hé)兒童)下載該應用,繼續收集和(hé)分析用戶的(de)手機上網行為(wèi)。實際上,Facebook Research可(kě)以被視(shì)為(wèi)Onavo的(de)另一(yī)個版本。
在被媒體曝光之後,蘋果随即撤銷了Facebook的(de)企業開發者資質。諷刺的(de)是,在蘋果采取行動之後,Facebook才發表聲明稱公司已經關閉了iOS版本的(de)Research項目,假裝是自(zì)己主動取消了該應用。
過去(qù)一(yī)年(nián)時間,Facebook連續被爆出多起涉及用戶數據的(de)醜聞,其中影響最大的(de)就是2016年(nián)美國大選期間的(de)“劍橋分析公司”醜聞。一(yī)家大數據營銷公司利用Facebook數年(nián)前的(de)管理(lǐ)漏洞和(hé)制度缺失,違規獲得了數千萬用戶的(de)個人數據,用于精準投放政治廣告。由于劍橋分析公司在16年(nián)大選期間的(de)服務客戶是後來獲勝的(de)美國總統特朗普,這起事件引發了美國主流媒體和(hé)自(zì)由派的(de)高(gāo)度重視(shì)。
蘋果CEO庫克已經多次公開批評Facebook收集和(hé)出售用戶隐私數據進行獲利。在批評Facebook之後,庫克總是會提到蘋果高(gāo)度重視(shì)用戶隐私的(de)企業理(lǐ)念,甚至公開呼籲監管部門采取措施,加強對收集用戶數據行為(wèi)的(de)管理(lǐ)和(hé)懲罰。而紮克伯格則回擊庫克根本不懂Facebook的(de)商業模式,Facebook是免費提供服務的(de),而不是像蘋果一(yī)樣出售昂貴的(de)産品獲利。
不過,盡管Facebook遭遇了一(yī)系列負面打擊,但這并沒有影響Facebook的(de)業績。今天發布的(de)Facebook财報顯示,去(qù)年(nián)第四季度Facebook營收169.14億美元,同比增長(cháng)30%;淨利潤68.82億美元,同比增長(cháng)61%。Facebook月活用戶高(gāo)達23.2億人,同比增長(cháng)9%;日活用戶高(gāo)達15.2億人,同比增長(cháng)9%。而且,Facebook高(gāo)達93%的(de)營收來自(zì)移動廣告。
這一(yī)靓麗财報推動Facebook股價盤後大漲11.5%。精準投放的(de)社交廣告是Facebook的(de)商業模式基石,而用戶大數據生成的(de)社交圖譜則是Facebook賴以盈利的(de)資産。雖然Facebook Reseach項目被蘋果封殺了,但社交巨頭Facebook絕不會輕易放棄對用戶數據的(de)渴求。
編輯:--ns868