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為(wèi)了“拯救”破站，AcFun成為(wèi)了知乎“段子(zǐ)手”
你們這是要靠着知乎來拯救破站嗎?”
在知乎“一(yī)句話能講述怎樣一(yī)個悲傷的(de)故事?”這個問題下，A站知乎機構賬号用自(zì)黑的(de)方式回答了這個問題。
自(zì)從 10 月 24 日注冊通過以來，“AcFun彈幕視(shì)頻網”這個挂着藍V認證的(de)機構賬号，就經常在知乎包括遊戲、情感、曆史、文字解讀、購物、商業等标簽的(de)問題下瘋狂答題，而回答的(de)語氣和(hé)內(nèi)容就好像是一(yī)位腦洞大開的(de)段子(zǐ)手——這與原本給人留下“高(gāo)冷”印象的(de)其他機構賬号完全不同，甚至還引發了其他機構賬号的(de)模仿，近段時間來可(kě)謂是出盡了風頭。
截止ACGx發稿前，A站在知乎正式運營短(duǎn)短(duǎn) 20 多天的(de)時間裏，一(yī)共發出了 120 多個回答、 15 篇文章(zhāng)，并換來了 6 萬人的(de)關注量。這個運營成績和(hé)效果，在衆多品牌的(de)知乎機構賬号中，已經可(kě)以算是相當出衆的(de)了的(de)。
ACGx在查看了這些回答之後發現，其實A站在知乎回答問題的(de)方式，通常都是被稱之為(wèi)“抖機靈”，這一(yī)般是指通過俏皮的(de)話語來回答問題，并通過答案中埋藏的(de)某些梗而引來大量點贊以及讨論的(de)做(zuò)法。
在很多品牌看來，他們在知乎進行機構賬号運營的(de)過程中，通常都會盡量避免使用抖機靈的(de)方式來回答問題，畢竟這種做(zuò)法既不符合知乎營銷給人留下應具有“專業性”的(de)認知，同時也顯然并不符合自(zì)身品牌形象的(de)維護。
但是A站卻并不一(yī)樣。
從知乎機構賬号正式運營的(de)那一(yī)天開始，A站在運營策略方面顯然就是有備而來。除了相繼關注了 67 個包括動漫、遊戲、電子(zǐ)競技、暴雪娛樂(yuè)等ACG相關話題之外，這個機構賬号還關注了曆史、攝影、自(zì)然科學(xué)、電影推薦、文學(xué)、生活常識、北京美食等與“宅文化”八杆子(zǐ)打不着邊的(de)話題。
更重要的(de)是，由A站知乎機構賬号給出的(de)官方回答，往往令人大跌眼鏡，甚至在最開始的(de)時候曾一(yī)度被許多知乎用戶認為(wèi)是高(gāo)仿号。
比如(rú)說有吐槽自(zì)己盈利問題的(de)：
有說自(zì)己客戶端太爛的(de)：
一(yī)瞬間恍惚以為(wèi)是位段子(zǐ)手在知乎分享TA剛編的(de)故事：
當然看起來最紮心的(de)，莫過于這條回答了：
雖然A站知乎機構賬号一(yī)直都賣萌說自(zì)己是“切錯了賬号”，但倘若你細細觀察其獲得高(gāo)贊的(de)回答，基本上都是圍繞“A站雖然還活着，但日子(zǐ)十分凄慘”、“由于猴山隻有美工猴，所以A站服務器日常爆炸”、“A站藥丸”這些梗來展開。
當然除了瘋狂答題之外，A站在知乎還采用了自(zì)問自(zì)答的(de)形式來推廣一(yī)些已經準備好的(de)文案。比如(rú)說知乎中“你見過最奇葩的(de)行政部是什麽樣的(de)?”這個問題，其實就是A站在 11 月 13 日文章(zhāng)推廣的(de)自(zì)問自(zì)答。
A站在知乎上到處賣萌、賣人設，最終也讓其在近段時間來獲得了相當大的(de)曝光度。在微博、貼吧(ba)、QQ群等地(dì)，就出現了不少網絡大V或者年(nián)輕網民在傳播帶有A站知乎賬号的(de)截圖，其中傳播率最高(gāo)的(de)，恐怕就是 11 月 7 日A站在一(yī)個情感類問題下的(de)回複了。
不過A站在知乎采用這樣的(de)營銷手法，目前在許多知乎用戶中已經引起了較大的(de)争議。
有人說，A站颠覆了以往知乎機構賬号那種冷冰冰的(de)形象，打破了原本較為(wèi)死闆的(de)公關，讓他第一(yī)次感受到了機構賬号其實也可(kě)以很萌，甚至因此愛上了AC娘。但也有人對此表示，A站整天在知乎上搬段子(zǐ)的(de)運營手法，在貼吧(ba)、微博等地(dì)其實早已過時，倘若都被其他機構賬号學(xué)了去(qù)，知乎整個社區的(de)氛圍很有可(kě)能就會變得烏煙瘴氣……
對于正式宣布商業化還不足半年(nián)的(de)A站而言，在沒有大規模燒錢推廣的(de)前提下，能夠通過運營獲得這樣的(de)品牌曝光度，顯然說明A站在知乎上的(de)差異化品牌營銷已經是成功了——即便在後續知乎上真的(de)出現大量機構賬号跟風賣萌，或者大部分知乎用戶對“賣人設”産生了一(yī)定的(de)免疫力，這對A站本身的(de)品牌形象其實也不會造成太大的(de)損害。
雖然A站在知乎的(de)一(yī)系列營銷手法确實有效，但我們也必須明白，品牌推廣的(de)本質，其實就是向目标用戶群傳播品牌的(de)核心價值。
由于A站在長(cháng)期的(de)用戶沉澱過程中，其平台早已形成了一(yī)種相對獨特的(de)文化氛圍。尤其是在号稱A站最具價值的(de)“文章(zhāng)區”中，除了較為(wèi)傳統的(de)ACG類話題外，工作情感、文化娛樂(yuè)、國防軍事、前沿科技等內(nèi)容也占了相當大的(de)比例，而這些內(nèi)容背後所代表的(de)社區文化，本身就是決定A站品牌形象的(de)重要因素。
換句話說，A站近段時間的(de)知乎營銷，本質上就是将其品牌文化向外輸出的(de)一(yī)項手段。而這樣通過瘋狂答題、賣萌、抖機靈的(de)做(zuò)法，顯然也不是一(yī)條适合所有品牌進行營銷的(de)路徑。
編輯:--ns868
