這3個高(gāo)級設計師才會的(de)能力,人工智能取代不了
在互聯網圈裏摸爬滾打的(de)年(nián)限越長(cháng),有時候你就越能感覺到無形之中,有許多看不見的(de)東西在束縛着你的(de)工作。其實影響着你的(de)感覺的(de),就是「框架」。
我把這些框架分為(wèi)「硬性框架」和(hé)「彈性框架」。硬性框架通常指代一(yī)些不可(kě)抗因素,類似于:公司瀕臨破産,你的(de)産品是你的(de)老婆等等,今天我們來一(yī)起聊一(yī)聊如(rú)何突破彈性框架,做(zuò)好設計。
明确自(zì)身職能,具備全局觀念
有的(de)設計師時常會埋怨,自(zì)己在項目中沒什麽重要性,話語權太少,工作內(nèi)容僅限于設計産出,像一(yī)個「美工」。實際上,UI 設計師自(zì)身的(de)職能在現在的(de)互聯網環境中已經不再局限于單一(yī)的(de)界面産出,更重要的(de),是應該具備「全局觀念」。
什麽是全局觀念?這個話題十分寬泛,總的(de)來說,就是站在産品的(de)層面上來思考設計,結合項目目标與資源、人員素質、技術可(kě)行性等多方面因素,提供最優的(de)解決方案。這裏以我自(zì)身工作經曆舉例。
我目前在某裏負責小說 App 分類相關頁的(de)改版和(hé)優化。我接到一(yī)個「設計編輯推薦頁」的(de)需求。那麽我接下來要做(zuò)的(de)第一(yī)件事,不是去(qù)追波、Behance上搜尋相關參考,而是和(hé) Leader 确定App 改版的(de)決策進程,和(hé)産品确定既定需求的(de)叠代周期。如(rú)果這兩件事的(de)執行時間線重合,則很有可(kě)能導緻需求上線後短(duǎn)時間內(nèi)迎來 App 的(de)大改版,面臨二次設計與開發。
那如(rú)果正好遇到這樣的(de)情況,設計師又該怎麽辦?我們在确定執行時間線重合的(de)前提下,應快速推出過渡方案,運用組件和(hé)已有樣式輸出界面,合理(lǐ)利用資源,減少開發成本。如(rú)果設計師在完成需求的(de)過程中不去(qù)顧慮項目大方向的(de)進程,很有可(kě)能面臨設計稿不斷返工甚至被砍。
在互聯網公司中,做(zuò)「有效」的(de)設計是第一(yī)大前提。在項目的(de)不同時期中,設計扮演的(de)角色也是不同的(de),比如(rú)在生命周期短(duǎn)暫的(de)需求中,我們應尋求樣式複用的(de)可(kě)能性。在解決投入産出比較低(dī)的(de)需求中不去(qù)占用太多的(de)資源。如(rú)果項目的(de)行業競争壓力過大,我們要配合産品和(hé)交互,不能讓設計添亂。在創業背景下的(de)項目,我們則要調用全身的(de)藝術細胞,做(zuò)出行業水準以上的(de)設計。簡單來說,好的(de)設計,是具備策略性的(de)。
關注項目進程,往前走一(yī)步
設計師通常在對接需求,排期時隻把日期排到設計環節結束那一(yī)天,認為(wèi)自(zì)己的(de)職責在「Deadline」那天就結束了。對于後期的(de)走查情況,需求的(de)分版提測,測試中的(de) Bug 模态并不太關注。那麽帶來結果就是,需求的(de)上線版面與設計稿有很大出入,出現上線後報一(yī)堆Bug ,直接delay到整個項目進程。
設計師在項目中的(de)作用不應該僅僅局限于自(zì)己的(de)設計産出,我們在交付設計稿後需要關注項目的(de)進程,例如(rú)開發對于設計稿的(de)還原度,代碼編寫過程中是否有難點,測試追蹤到産品缺陷或者出現其他外部因素輻射時,該如(rú)何快速給出Plan B,上線前灰度測試中出現問題是否被良好的(de)解決等等。
做(zuò)到這些需要付出額外的(de)時間和(hé)精力,但它的(de)好處是長(cháng)久的(de),設計師一(yī)方面能展現自(zì)己設計背後的(de)思考,一(yī)方面就能在協作過程争取更多的(de)話語權,提升自(zì)己做(zuò)設計決策的(de)說服力。UI設計師與團隊其他成員在産品層面統一(yī)認識的(de)基礎上往前走一(yī)步,了解各自(zì)職能的(de)核心意義,各施所長(cháng),融會貫通,互相理(lǐ)解,減少分歧,一(yī)起合力完成工作,這是一(yī)種趨勢,更是一(yī)個優秀團隊所應該具備的(de)人才素質。
編者注:想讓設計效果更好落地(dì),看這個系列:
鍛煉數據思維,提高(gāo)自(zì)身推動力
數據思維和(hé)推動力其實是兩件事,由于篇幅有限就放在一(yī)起說了。數據思維是什麽?簡單來說就是有效利用數據解決問題的(de)思維方法。
這種思維方式根本上應從業務中來,回業務中去(qù),商業變現的(de)過程就是數據漏鬥的(de)轉化過程。所以,将數據問題提煉為(wèi)業務問題是鍛煉數據思維第一(yī)核心要素。我們通過後台實時監測到界面某模塊數據的(de)變化和(hé)異常,找出問題所在,趕在大面積用戶痛點爆發前修複Bug ,及時止損。數據思維将傳統的(de)工作方式從被動、慢速、靜态的(de)方式轉變為(wèi)主動、快速、動态。在項目叠代的(de)過程中,一(yī)開始定義好的(de)問題往往因為(wèi)比較宏觀而無法直接着手解決,我們就需要将其拆分為(wèi)更微觀的(de)細節問題,進而再去(qù)尋找細分問題的(de)解決方法。
數據思維則能幫助我們通過合理(lǐ)的(de)數據分析,科學(xué)的(de)拆分問題。那麽,UI設計師又該如(rú)何從複雜的(de)數據中找到設計目标,并落實到自(zì)己的(de)設計中呢(ne)?這裏舉個例子(zǐ),某購票(piào)業務老客支付轉化率為(wèi)17%,新客支付轉化率為(wèi)5%,顯而易見,這個業務的(de)大目标是提升新客的(de)CVR,提高(gāo)老客的(de)複購率。在确定這個大目标後,可(kě)以把大目标拆分為(wèi)一(yī)些小目标。我們可(kě)以通過各項數據分析,例如(rú)頁面轉化漏鬥、頁面點擊熱度,用戶行為(wèi)數據框架等等途徑找出問題頁面,點擊熱力異常點,用戶流失路徑等等。
我們通過後台追蹤到新客填單頁面異常,頁面中票(piào)種入口模塊點擊熱度低(dī)下,那在修複新客填單異常這項需求中UI設計師的(de)設計目标就是:
提升票(piào)種入口模塊點擊力度。
業務意向CTR,提高(gāo)票(piào)種入口流量的(de)分發效率。
改後設計對業務首頁的(de)UV沒有負面影響。那麽,我們是如(rú)何解決問題的(de):
利用卡片化疊加來區分不同的(de)票(piào)務種類,結合業務的(de)主題色,高(gāo)光,陰影來模拟物理(lǐ)遮擋關系。
通過動效減少頁面跳轉,使用戶更輕松的(de)理(lǐ)解頁面之間的(de)關系。
通過留白的(de)線形圖标弱化二級頁面入口,将視(shì)覺重心集中在業務區。
良好的(de)數據思維幫助設計師建立或提升數據導向的(de)業務問題解決能力和(hé)戰略分析能力。随着公司業務規模的(de)不斷發展與擴大,UI設計師的(de)需求點不再以「好看與不好看」這樣的(de)角度來判斷舊(jiù)版本是否需要叠代,而是會以相對更理(lǐ)性,更科學(xué)的(de)手段去(qù)攫取。設計師要有主動關注數據變化的(de)意識,如(rú)果能在業務前期提出數據埋點,則是再好不過了。但是要記住的(de)是,數據思維隻是一(yī)種輔助方式,不要因這種思維畫地(dì)為(wèi)牢,重要的(de)是去(qù)分析數據産生的(de)本質。
如(rú)何用數據思維做(zuò)設計,這兒有個更生動的(de)案例:《思路最值錢!如(rú)何通過設計提升高(gāo)達12%的(de)注冊轉化率?》
提高(gāo)自(zì)身的(de)推動力,分業務內(nèi)和(hé)業務外。業務內(nèi)的(de)其實在「關注項目進程,往前走一(yī)步」闆塊內(nèi)已經說的(de)很清楚了,這裏跟大家來聊一(yī)下業務外該怎麽提高(gāo)自(zì)身的(de)推動力。
有很多中大型公司,把員工的(de)「影響力」劃分進晉升時的(de)能力模型中,且随着職級越高(gāo),占的(de)比重越大。那麽,這個影響力代表的(de)是什麽呢(ne)?其實就是推動力。你積極的(de)推動項目發展,則代表着你向公司內(nèi)部傳達着一(yī)種正面影響,根據我的(de)工作經驗,往往推動力才是第一(yī)生産力。有的(de)時候,好的(de)設計方案或工具可(kě)以提高(gāo)設計效率,加快項目進展,例如(rú)設計師可(kě)以向組內(nèi)人員普及協作工具的(de)使用,整理(lǐ)平時積累的(de)優秀作品或書籍資料,舉辦例行的(de)研讨會,及時輸出,資源共享,不斷提高(gāo)自(zì)身專業性。
一(yī)開始做(zuò)這些或許會很難,需要付出額外大量的(de)時間與精力,但這樣做(zuò),一(yī)方面有益于團隊內(nèi)部的(de)交流溝通,一(yī)方面提升做(zuò)設計決策的(de)說服力,同時展示UI設計師業務外的(de)職能價值,以及自(zì)我價值。如(rú)果整個團隊能理(lǐ)解并認同UI設計師的(de)價值所在,那麽你就能成功的(de)跳出框架,去(qù)實現更遠大的(de)目标了。
總結
不斷突破框架的(de)過程,就是自(zì)我提升的(de)一(yī)個過程,現在的(de)UI設計師職能不再停留在單一(yī)的(de)設計輸出上,多方面鍛煉自(zì)身能力無論在職場晉升還是創業積累勢能上都是十分必要的(de),擁有全局觀念可(kě)以幫助設計師建設産品思維,關注推動項目進程可(kě)以鍛煉對項目變量的(de)掌控力,數據思維則能幫助UI設計師從感性化視(shì)覺産出進階為(wèi)更科學(xué),更能解決項目痛點的(de)指标性産出,總而言之,跳出框架做(zuò)設計可(kě)以增強設計師在企業或項目中的(de)重要性,促進項目和(hé)企業的(de)進步與發展,進一(yī)步實現自(zì)我價值。
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編輯:--ns868