中國App在印度被列入“黑名單”?你可(kě)能想多了
在印度,中國企業又“中招”了。
近日,印度媒體密集報道(dào), 42 款由中國企業開發的(de)應用,包括UC浏覽器、小米應用商店、茄子(zǐ)快傳等,被印度政府被列入“黑名單”。
印度媒體公布的(de)“黑名單”,中國人開發的(de)知名應用被“一(yī)網打盡”
印度媒體還披露,相關部門給出理(lǐ)由, “經過可(kě)靠的(de)模拟數據輸入,大量由中國人開發或據說與中國有關的(de)App,要麽是間諜軟件或者是病毒軟件。部隊人員使用這些應用,可(kě)能會損害數據安全,進而對國家安全造成影響。”
在這種壓力下,小米印度不得不回應。
“對于安全和(hé)隐私問題,小米的(de)态度一(yī)向非常嚴肅。我們的(de)全球電子(zǐ)商務平台和(hé)國際用戶的(de)數據,儲存在亞馬遜的(de)AWS數據中心,他們分别位于美國加州和(hé)新加坡。小米也正在核實相關部門的(de)建議。我們請米粉們放心,在儲存和(hé)傳送數據時,我們始終全力保障用戶的(de)數據安全。”
2015 到 2016 年(nián)間,印度免費App日下載排行榜上,前 50 名裏,至少有 15 款來自(zì)中國。 “印度政府将來自(zì)中國的(de)應用列入黑名單”、“中國開發的(de)應用可(kě)能威脅印度的(de)數據安全”,這類标題屢屢見諸印度媒體,而在印度辛苦經營的(de)中國企業,由此産生某種恐慌和(hé)焦慮。
那麽,“印度政府将中國應用列入黑名單”,這是否符合事實?
先回顧下這起輿情的(de)傳播路徑。根據TechLink查證,最早披露黑名單的(de)媒體叫ThePrint。這家網絡媒體由印度時報的(de)一(yī)位前記者發起,今年(nián)年(nián)初才成立,他們在自(zì)己的(de)官網發布了完整的(de)App的(de)名錄。
不過,根據ThePrint11 月 28 日的(de)報道(dào),其核心信息如(rú)下:部署在中印邊界的(de)印度軍隊,近日被告知,他們需要格式化自(zì)己的(de)智能手機,删除相關應用,相關機構發現,這些應用很可(kě)能和(hé)中國黑客有聯系。
ThePrint的(de)報道(dào)很克制,隻是強調邊防部隊被要求禁止使用中國應用
在印度,所有和(hé)中印邊界相關的(de)新聞,媒體都不惜版面,何況,這次,還有“間諜”這等猛料。
此後,印度蜂擁而上,但所有內(nèi)容,并沒有增量,均不出ThePrint這條不過簽字的(de)消息。如(rú)果說ThePrint的(de)消息尚屬客觀,其他媒體的(de)跟進,則屬于過度解讀。
第一(yī),根據ThePrint的(de)消息,要求删除“中國應用”的(de)對象,僅僅限于部署在中印邊境的(de)印度部隊。考慮到兩國之間複雜的(de)邊境糾紛和(hé)曆史恩怨,印度軍方相關機構的(de)建議和(hé)擔憂不能說完全沒有合理(lǐ)性。
第二,其次,将中國應用列入黑名單,其實僅限于印度的(de)邊防部隊,而它的(de)建議來自(zì)部隊的(de)智庫機構。而且,對于中國開發的(de)應用,是否真的(de)有威脅,智庫機構其實也并沒有把握。因此,ThePrint和(hé)其他媒體的(de)報道(dào),用詞都十分模糊,比如(rú)說,“the possible link with Chinese hackers”, “reportedly”等等,這更多是擔憂,并沒有紮實依據。
而且,這些智庫還鬧了個烏龍,排名“黑名單”第一(yī)的(de)軟件TrueCaller, 其實是瑞典人開發的(de)。
第三,而在傳播過程中,印度媒體的(de)報道(dào)逐漸偏離(lí)離(lí)基本事實,開始将邊防部隊的(de)內(nèi)部通告,放大成“印度政府”的(de)立場。這顯然是普遍的(de)“疑華”情緒下的(de)過度反應。幸運的(de)是,印度政府相關部門非常謹慎,并未對此表态。此外,在印度頗有影響力的(de)App服務平台AppCooking分析,中國公司開發的(de)應用,在印度并未受影響。
印度媒體不斷将此次事件放大,一(yī)個邊防部隊的(de)內(nèi)部通告被上升到政府立場
那麽,如(rú)何區分印度政府和(hé)部隊的(de)立場?在美國、中國,軍方表态通常比政府部門更加強硬。印度也是如(rú)此。而且,印度軍隊采用文官體制,軍方人員不能幹預內(nèi)政。也就是說,軍隊可(kě)以在系統內(nèi)部禁止使用中國的(de)App,但他們不能強制民衆這麽做(zuò)。
而對中國App負擔管理(lǐ)指責的(de)是印度電信監管局。到目前為(wèi)止,他們并未發聲。
第四,這并非第一(yī)次印度軍方發此類似警告。在去(qù)年(nián),他們曾警示過,印度官兵(bīng)應該避免使用小米手機。大事化小,最終不了了之。
但是,這起事件給中國企業敲響一(yī)記警鍾。
第一(yī),在印度經營的(de)中國企業,除了小米、Vivo、Oppo等大企業,大多數并未設立企業公關部門,和(hé)印度媒體的(de)溝通非常缺乏。而這次事件之後,小米和(hé)茄子(zǐ)快傳及時回應,也在一(yī)定程度化解了這次輿情危機。
第二,中國企業更缺乏的(de)是政府公關和(hé)遊說。在印度,多數針對中國産品的(de)指責,無論是出于“傾銷”還是“國家安全”理(lǐ)由,背後并不簡單是民族主義情緒,更有複雜的(de)利益博弈。尤其是手機行業,最近幾年(nián),中國品牌強勢崛起,印度品牌幾乎遭“滅頂之災”,他們不斷向印度政府建議,要對中國企業采取措施。
第三,數據安全可(kě)能成為(wèi)中國科技企業進入印度市場的(de)一(yī)顆“地(dì)雷”。最近,不少從事金融科技的(de)中國企業紛紛進軍印度,中國企業将接觸更多更敏感的(de)印度客戶的(de)信息。而在印度國內(nèi),媒體對這類話題高(gāo)度敏感。小米這次就解釋,印度客戶的(de)數據,其實存儲在美國和(hé)新加坡,很值得中國企業借鑒。
編輯:--ns868