你在雲村的(de)每一(yī)天它都知道(dào)。作者 | 科技唆麻葛優在《甲方乙方》裏的(de)那句” 1997 年(nián)過去(qù)了，我很懷念它“台詞，如(rú)今已經變成了各大媒體總結過去(qù)一(yī)年(nián)時的(de)标準範式——正如(rú)很多大學(xué)生在寫年(nián)度總結時，總是喜歡套用狄更斯在《雙城記》裏那句”這是最好的(de)時代，這是最壞的(de)時代”那樣。某種程度上你可(kě)以理(lǐ)解成這是一(yī)種思想上的(de)貧瘠，因為(wèi)年(nián)年(nián)懷念，所以年(nián)年(nián)雷同嘛，但其實是一(yī)種無處寄托的(de)憂傷，因為(wèi)數字化的(de)生活往往鈍化了用戶對于真實世界的(de)感知能力，而将自(zì)己的(de)情緒、感受以及憂傷安放在一(yī)個個虛拟的(de)平台裏——我們稱之為(wèi)app的(de)東西。所以，每到年(nián)底，各大app的(de)年(nián)度盤點活動，就開始應運而生。網易雲音樂(yuè)下雪一(yī)覺醒來，發現朋(péng)友圈裏又開始各種瘋轉網易雲音樂(yuè)的(de)新年(nián)策劃。我随手貼幾張。點開一(yī)看，這個《 2017 網易雲音樂(yuè)用戶年(nián)度聽歌報告》H5 記錄了每個用戶在雲音樂(yuè)這一(yī)年(nián)的(de)聽歌記錄，然後整理(lǐ)出一(yī)份别具特色的(de)個人年(nián)度聽歌報告。随後，這個H5 開始在朋(péng)友圈各種刷屏，不少用戶在轉發的(de)同時，還配上了轉發語和(hé)驚歎詞。雖然是H5 的(de)框架是模塊化的(de)，但每一(yī)個部分，都非常用心，比如(rú)：在過去(qù)一(yī)年(nián)裏，你在雲村一(yī)共聽了多少首歌;你喜歡民謠;你在 2017 年(nián)聽得最多的(de)一(yī)首歌是什麽;最晚的(de)時候，在聽什麽歌……等一(yī)系列關于你在雲村上的(de)數據。這些點點滴滴通過聽歌報告的(de)形式彙總起來，并且以一(yī)種非常讨巧的(de)方式在社交平台上傳播，讓用戶在浏覽的(de)同時忍不住發出“原來我聽的(de)最多的(de)是TA!”的(de)驚呼。其實真相是， 1 月 2 日開始，網易雲音樂(yuè)在線上線下全面推出新年(nián)策劃，當天，線上內(nèi)容正式與用戶見面。用戶打開網易雲音樂(yuè)，就會出現下雪的(de)場景，下拉頁面，則會出現一(yī)個主題為(wèi)《2018，音樂(yuè)的(de)力量》的(de)品牌視(shì)頻，視(shì)頻講述了普通人的(de)故事，比如(rú)留滿絡腮胡的(de)廚師，一(yī)邊在後廚忙活，一(yī)邊聽着女歌手激情四射的(de)歌曲，比如(rú)一(yī)對因為(wèi)聽手風琴而在雨中邂逅的(de)青年(nián)男女，視(shì)頻結束後用戶可(kě)以跳轉到H5 頁面，查看自(zì)己的(de) 2017 年(nián)度聽歌報告。
葛優在《甲方乙方》裏的(de)那句” 1997 年(nián)過去(qù)了，我很懷念它“台詞，如(rú)今已經變成了各大媒體總結過去(qù)一(yī)年(nián)時的(de)标準範式——正如(rú)很多大學(xué)生在寫年(nián)度總結時，總是喜歡套用狄更斯在《雙城記》裏那句”這是最好的(de)時代，這是最壞的(de)時代”那樣。 某種程度上你可(kě)以理(lǐ)解成這是一(yī)種思想上的(de)貧瘠，因為(wèi)年(nián)年(nián)懷念，所以年(nián)年(nián)雷同嘛，但其實是一(yī)種無處寄托的(de)憂傷，因為(wèi)數字化的(de)生活往往鈍化了用戶對于真實世界的(de)感知能力，而将自(zì)己的(de)情緒、感受以及憂傷安放在一(yī)個個虛拟的(de)平台裏——我們稱之為(wèi)app的(de)東西。 所以，每到年(nián)底，各大app的(de)年(nián)度盤點活動，就開始應運而生。 網易雲音樂(yuè)下雪 一(yī)覺醒來，發現朋(péng)友圈裏又開始各種瘋轉網易雲音樂(yuè)的(de)新年(nián)策劃。 我随手貼幾張。 點開一(yī)看，這個《 2017 網易雲音樂(yuè)用戶年(nián)度聽歌報告》H5 記錄了每個用戶在雲音樂(yuè)這一(yī)年(nián)的(de)聽歌記錄，然後整理(lǐ)出一(yī)份别具特色的(de)個人年(nián)度聽歌報告。随後，這個H5 開始在朋(péng)友圈各種刷屏，不少用戶在轉發的(de)同時，還配上了轉發語和(hé)驚歎詞。 雖然是H5 的(de)框架是模塊化的(de)，但每一(yī)個部分，都非常用心，比如(rú)： 在過去(qù)一(yī)年(nián)裏，你在雲村一(yī)共聽了多少首歌;你喜歡民謠;你在 2017 年(nián)聽得最多的(de)一(yī)首歌是什麽;最晚的(de)時候，在聽什麽歌……等一(yī)系列關于你在雲村上的(de)數據。這些點點滴滴通過聽歌報告的(de)形式彙總起來，并且以一(yī)種非常讨巧的(de)方式在社交平台上傳播，讓用戶在浏覽的(de)同時忍不住發出“原來我聽的(de)最多的(de)是TA!”的(de)驚呼。 其實真相是， 1 月 2 日開始，網易雲音樂(yuè)在線上線下全面推出新年(nián)策劃，當天，線上內(nèi)容正式與用戶見面。用戶打開網易雲音樂(yuè)，就會出現下雪的(de)場景，下拉頁面，則會出現一(yī)個主題為(wèi)《2018，音樂(yuè)的(de)力量》的(de)品牌視(shì)頻，視(shì)頻講述了普通人的(de)故事，比如(rú)留滿絡腮胡的(de)廚師，一(yī)邊在後廚忙活，一(yī)邊聽着女歌手激情四射的(de)歌曲，比如(rú)一(yī)對因為(wèi)聽手風琴而在雨中邂逅的(de)青年(nián)男女，視(shì)頻結束後用戶可(kě)以跳轉到H5 頁面，查看自(zì)己的(de) 2017 年(nián)度聽歌報告。 在年(nián)末盤點這件事上，網易從不缺乏腦洞大開的(de)創意，因此也獲得了良好的(de)口碑和(hé)聲譽，比如(rú)去(qù)年(nián)朋(péng)友圈刷屏，由網易娛樂(yuè)出品的(de)娛樂(yuè)圈 2016 盤點，通過古畫的(de)形式，去(qù)解讀過去(qù)一(yī)年(nián)裏發生的(de)娛樂(yuè)圈大事件。不過對于app來說，純創意的(de)打法往往并不太适用，因為(wèi)還要考慮到用戶的(de)個人的(de)數據和(hé)産品的(de)結合度，因此通過數據的(de)挖掘和(hé)整理(lǐ)，再通過內(nèi)容的(de)重新編排，是行業慣用的(de)做(zuò)法。 事實上，從知乎到即刻，包括幾天前羅振宇的(de)跨年(nián)演講，互聯網從來不缺年(nián)度總結，隻不過網易雲音樂(yuè)的(de)年(nián)度聽歌報告這次刷屏，一(yī)方面印證了網易雲音樂(yuè)産品在用戶心目中的(de)認可(kě)度，另外一(yī)方面也證明了音樂(yuè)的(de)确有打動人心的(de)力量。 透過現象看本質，從這次刷屏也可(kě)以引申出一(yī)個問題，那就是，我們究竟應該如(rú)何理(lǐ)解音樂(yuè)? 為(wèi)什麽雲村能刷屏? 這次網易雲在朋(péng)友圈刷屏，我覺得有兩個原因，一(yī)是音樂(yuè)+社交的(de)成功，二是“以産品的(de)思路做(zuò)營銷”的(de)理(lǐ)念。 先說音樂(yuè)+社交。 我個人的(de)理(lǐ)解，這要實現音樂(yuè)+社交，需要兩點，一(yī)是用戶願意将自(zì)己的(de)聽歌記錄等信息分享出來，說明用戶有渴望分享的(de)動力和(hé)需求在裏面，其次是，通過音樂(yuè)平台的(de)交流，的(de)确能實現社交的(de)功能。 基于音樂(yuè)的(de)社交，一(yī)定是基于情感的(de)共鳴和(hé)交流，也就是你渴望跟别人分享你的(de)感受，比如(rú)你聽《好心分手》，肯定是悲傷難過的(de)，比如(rú)你聽《最美情侶》，肯定是甜蜜幸福的(de)，每一(yī)首歌都有自(zì)己的(de)風格和(hé)情緒，而這些情緒和(hé)感受，都有渴望分享和(hé)交流的(de)心理(lǐ)在裏面。 不知道(dào)各位如(rú)何，我現在已經養成了每首歌都會點開用戶評論浏覽的(de)習慣了，尤其是那些評論999+的(de)，每一(yī)首歌背後，都是無數個故事。大量的(de)評論、歌單、動态等UGC內(nèi)容，構成了網易雲音樂(yuè)音樂(yuè)+社交的(de)內(nèi)容基石。 以評論為(wèi)例，這些評論裏，有非常勵志的(de)，比如(rú)自(zì)己通過努力找到一(yī)份好工作，然後想起幾年(nián)前窮困潦倒時聽這首歌的(de)情景，有給自(zì)己加油打氣的(de)，比如(rú)明天就要考研了，希望自(zì)己能考上的(de)，還有一(yī)些傷感的(de)愛情故事，比如(rú)XXX幾年(nián)前跟你一(yī)起聽這首歌，現在你就要結婚了，祝你幸福等等。 我看到最感人的(de)，是《最美情侶》的(de)評論裏，兩條被定在最前面的(de)評論，一(yī)條是“叔叔阿姨，我能在濟南買的(de)起房子(zǐ)了，把她還給我吧(ba)，我真的(de)離(lí)不開她了。” “爸，媽，他完成他的(de)約定，他能在濟南買房了，讓我去(qù)找他吧(ba)，我真的(de)離(lí)不開他了。” 所以網易雲音樂(yuè)這次做(zuò)的(de)H5 能夠在朋(péng)友圈有這麽大的(de)傳播效果，技術門檻其實并不高(gāo)，但為(wèi)什麽能成功，我覺得本質是迎合了用戶社交的(de)需求，借助這個H5，用戶能向外界表達“我是怎麽樣的(de)人”以及“我喜歡什麽樣的(de)歌”等一(yī)系列标簽，從而引起共鳴。 本質上來說，社交很重要的(de)一(yī)點是來自(zì)外界的(de)認同感，你不可(kě)能活在一(yī)個盡是嘲諷的(de)世界裏，H5 給了用戶一(yī)次彼此認同的(de)機會，通過這些歌單，增加好友之間的(de)互動和(hé)粘性，比如(rú)“原來你也喜歡毛不易”“你聽的(de)最多的(de)居然也是《理(lǐ)想三旬》”。 這兩條評論，點贊數分别是 17 萬和(hé)11. 9 萬。 這意味着什麽?歌曲已經變成了一(yī)個載體，用戶更在意的(de)，是情感上的(de)交流和(hé)慰藉。 本質上，音樂(yuè)是是人與人之間情感交流的(de)紐帶，每個人都可(kě)以在音樂(yuè)中照見自(zì)己，喚起個體和(hé)群體的(de)共鳴，音樂(yuè)又是一(yī)種情感上的(de)陪伴，它比購物、追劇更有溫度，當現實中的(de)情緒投射到網絡世界上，就會産生一(yī)個平行的(de)，內(nèi)涵豐富的(de)平行空間，這個空間外表是音樂(yuè)，中間是每個人的(de)故事，而內(nèi)核是社交，所以某種意義上，網易雲音樂(yuè)已經超越了一(yī)個音樂(yuè)播放器的(de)範疇，變成了一(yī)個維系用戶感情和(hé)社交的(de)平台。 其次是以産品的(de)思路做(zuò)營銷。 新年(nián)策劃能迅速引發共鳴，離(lí)不開網易雲音樂(yuè)“以産品的(de)思路做(zuò)營銷”的(de)理(lǐ)念。以産品的(de)思路做(zuò)營銷，意味着每次營銷活動，都是一(yī)次解決用戶痛點的(de)過程。平台呈現的(de)是用戶想看的(de)、會有共鳴的(de)內(nèi)容;而不是“想讓用戶知道(dào)”的(de)內(nèi)容。我覺得這包含了三點。 一(yī)是讓普通人“照見自(zì)己”。 其實從這個網易雲音樂(yuè)《音樂(yuè)的(de)力量》這個TVC就能很好的(de)看出這一(yī)點：TVC選擇了廚師、雨中年(nián)輕男女，練習樂(yuè)器的(de)學(xué)生，音樂(yuè)節，其實就是想告訴大家，音樂(yuè)是屬于每一(yī)個普通人，每一(yī)個都可(kě)以借助音樂(yuè)獲得不同愉悅和(hé)快樂(yuè)，其實這個視(shì)頻想說的(de)，就是希望普通人也能夠“照見自(zì)己”。 音樂(yuè)是一(yī)面鏡子(zǐ)，反應的(de)是人內(nèi)心的(de)變化，就像我們小時候聽的(de)是兒歌，年(nián)輕時聽的(de)是流行歌曲，而到中年(nián)老年(nián)，則會更熱衷民粹和(hé)戲曲一(yī)樣，但音樂(yuè)本身是沒有變化的(de)，而我們心心念念的(de)，無非是希望記錄下這些變化，記錄下那些感動過你的(de)，打動過你的(de)，甚至讓你刻骨銘心的(de)時刻。 理(lǐ)論上，每一(yī)個人都有屬于自(zì)己的(de)一(yī)份歌單，這些歌曲其實就是個人成長(cháng)的(de)點點滴滴，之所以會刷屏，是因為(wèi)平台幫你将這些過去(qù)的(de)點點滴滴整理(lǐ)出來，他并不算一(yī)份聽歌榜單，而是自(zì)我的(de)心情曆程。 二是音樂(yuè)的(de)陪伴性。 簡單來說，音樂(yuè)作為(wèi)“陪伴”的(de)重要意義。音頻類産品最突出的(de)一(yī)個特征就是伴随性。H5 就讓用戶直觀“看見”音樂(yuè)對自(zì)己生活的(de)陪伴。這一(yī)天你将這首歌單曲循環了多少次?睡得最晚的(de)那天哪首歌在陪你? 三是音樂(yuè)能夠傳遞情感。 網易雲音樂(yuè)之所以選擇在新年(nián)之際發布這個策劃，其實也是考慮到很多因素，因為(wèi)這其中包含了對過去(qù)一(yī)年(nián)的(de)戀戀不舍，和(hé)對全新一(yī)年(nián)的(de)美好期許，這也是用戶情緒最豐富的(de)時刻，在着這個時間點，通過策劃內(nèi)容，既能夠喚起用戶的(de)共鳴，也讓用戶的(de)情感借助這些形式得到了更好的(de)表達。
有人說時代變了。其實時代沒變，隻是時代裏的(de)人變了。最直接的(de)表現之一(yī)就是，在後工具化時代，人們選擇商品時，實用這個屬性越來越不是第一(yī)考慮的(de)要素了，而江小白這類承載着很強情緒述求的(de)商品賣得越來越火爆。這種變化，毫無疑問是消費升級造成的(de)，明眼人都看得出來消費升級這個大趨勢，也知道(dào)消費升級是由中産階級崛起造成的(de)消費力量改變，但是大部分人卻不知道(dào)他們變成了什麽樣子(zǐ)？與以前的(de)消費力量有何不同？以及企業該如(rú)何抓住這波機會？消費升級，本質是用戶升級這次我想用一(yī)張圖來說清這些事情。這張圖就是消費升級中的(de)消費者畫像，我們知道(dào)，消費者升級的(de)一(yī)大驅動力量是不斷崛起的(de)中産階級，他們在2012年(nián)已經占中國城市家庭的(de)68%，且還在以每年(nián)3%的(de)速度增長(cháng)。企業若能夠全面系統地(dì)了解這群年(nián)輕消費力量的(de)生活理(lǐ)念、消費觀念等重要因素，就為(wèi)其提供了抓住這波機會的(de)方向。盡管網絡上有各種解釋，但我想從7個維度為(wèi)青年(nián)的(de)用戶群畫一(yī)個新的(de)畫像。這7個維度總結下來最重要的(de)是這2點：1. 年(nián)輕消費者有着一(yī)種處于壓力之下，但不願意受到拘束的(de)生活狀态。年(nián)輕人是如(rú)今就業與消費的(de)主力軍，有着工作與生活的(de)雙重壓力，但他們還是會追求健康的(de)生活，2017年(nián)健身行業大數據顯示：全國會員年(nián)齡在26~30的(de)占25.05%、21~25的(de)占21.06%、平均年(nián)齡為(wèi)31歲。但他們又很宅，會在閑暇時間沉浸于興趣，連吃飯也會通過外賣解決，艾媒資詢數據顯示2017外賣市場規模達到2045.6億，且其中有近半的(de)訂單發生在周末或假期。2. 年(nián)輕消費者有着一(yī)種理(lǐ)性化的(de)、個性化的(de)，标榜自(zì)我的(de)消費理(lǐ)念。根據企鵝智庫數據顯示，消費者決策時，價格的(de)權重會占到34.2%、産品競争力占到36.2%、消費者的(de)個人體驗占有35.7%。價格、質量、個性體驗是他們最看重的(de)三個因素（還有一(yī)個占比較小的(de)是渠道(dào)），這可(kě)以說明他們一(yī)方面追求質量，追求個性，重視(shì)設計與細節，可(kě)能會選擇喜愛的(de)、符合自(zì)我的(de)小衆品牌；另一(yī)方面又很注重價格，看重性價比，可(kě)能會覺得商品支撐不了價格而放棄。整體來說，上一(yī)波消費升級是奢侈品消費帶動的(de)，那次的(de)消費力量是為(wèi)了顯示自(zì)己社會階級的(de)變化而大肆消費奢侈品，消費動機是為(wèi)了彰顯社會地(dì)位，但這一(yī)次不是了，奢侈品行業迎來的(de)關店潮與營收下滑也印證了這個事實，這次的(de)消費力量是随着經濟發展而慢慢富起來的(de)年(nián)輕中産階級，他們的(de)财富形成是一(yī)個慢慢積累的(de)過程，因而社會地(dì)位不會産生明顯的(de)差别，所以也就沒有了大肆炫耀的(de)動機。如(rú)果說上一(yī)次消費力量的(de)動機是為(wèi)了在人群中區出自(zì)己的(de)地(dì)位，那麽這次消費力量的(de)動機就是純粹為(wèi)了自(zì)己，與社會地(dì)位無關，是為(wèi)了自(zì)己生活水平的(de)提高(gāo)，是為(wèi)了給自(zì)己辛苦工作一(yī)個獎賞。但這種動機實際上受着消費者收入水平的(de)限制，有一(yī)點錢、但沒有很多錢，能夠給自(zì)己買一(yī)些貴的(de)商品提高(gāo)生活水平，但不足以将生活水平整體跨上一(yī)個階層。這就是年(nián)輕消費者看到自(zì)己喜愛的(de)商品會更容易激發出需求的(de)原因，也是在追求商品高(gāo)質量的(de)同時又注重性價比的(de)原因。這樣的(de)消費動機決定了同樣的(de)消費者需求，而當你知道(dào)消費者需求的(de)時候，唯一(yī)要做(zuò)的(de)就是去(qù)迎合它。消費動機變化之後，品牌該如(rú)何迎合？有人會問，那企業該怎麽辦？尤其是寶馬這樣的(de)高(gāo)端品牌。筆(bǐ)者認為(wèi)有這幾點：首先、産品設定采用人格化。産品人格化的(de)重要作用是與消費者本身存在的(de)人格形成共鳴，影響消費者選擇，使消費者更加願意選擇與自(zì)己人格相一(yī)緻的(de)商品。這招尤其在衆籌行業用得十分娴熟，在一(yī)件商品未生産出來前，就已經能夠獲得消費者的(de)信任，實在不是一(yī)件容易的(de)事情，電影《大聖歸來》就是一(yī)件這樣的(de)産品，他的(de)出品人路偉在一(yī)開始沒錢沒資源的(de)情況下，獲得了片尾那89位衆籌投資人信任，募集了780多萬人民币，最終也給那些信任他的(de)人帶去(qù)了4倍的(de)投資回報。使産品承載一(yī)份夢想，讓粉絲理(lǐ)解并支持這個夢想，産品人格化可(kě)算是功不可(kě)沒。 回到高(gāo)端品牌該如(rú)何進行産品設定上，我們可(kě)以将産品設定分為(wèi)，産品功能、産品形式、産品形象、産品個性這四個維度，這是一(yī)個由內(nèi)到外越來越接近消費者自(zì)身畫像的(de)過程。上圖為(wèi)産品設定的(de)4個維度。就大多數高(gāo)端品牌來說，産品功能、質量、設計這些方面都不會出現很大問題，但存在的(de)矛盾是不能滿足年(nián)輕消費者追求的(de)性價比，因為(wèi)大多高(gāo)端品牌都會有比較高(gāo)的(de)品牌溢價，這雖然可(kě)以通過定位更高(gāo)的(de)消費階層來解決，但這并不能解決如(rú)何抓住年(nián)輕消費力量這個問題。不過我們可(kě)以從産品形象與産品個性這兩維度來下功夫。其次，産品形象上，利用消費者所屬群體的(de)力量來影響消費者選擇。其實相較于直接影響個人，用消費者所處的(de)群體來影響消費者會産生更好的(de)效果，因為(wèi)人都有一(yī)種趨同心理(lǐ)，1956年(nián)社會心理(lǐ)學(xué)家索羅門 阿希（Solomon Asch） 就已經證實，個人在群體中會受到群體的(de)壓力與影響，從而在知覺、判斷和(hé)行為(wèi)上趨向表現與群體中多數人一(yī)緻。一(yī)個例子(zǐ)是如(rú)今的(de)拍照手機與單反相機的(de)選擇差别，明明拍照手機也能達到高(gāo)畫質、高(gāo)像素，能夠滿足消費者日常拍照的(de)需求，但為(wèi)什麽更多的(de)消費者還是選擇性價比較低(dī)的(de)單反相機呢(ne)？這就是群體力量起的(de)作用，單反已經成為(wèi)攝像這個興趣圈子(zǐ)的(de)标配，拿手機拍照會阻礙你融入這個群體。相對于阿裏之前的(de)社交APP來往的(de)失敗，釘釘的(de)成功也是利用了群體的(de)力量，通過牢牢抓住團隊溝通這個場景，把它打造成團隊溝通的(de)最好選擇，使其成為(wèi)企業這個大群體的(de)标準配置，達到了影響更多的(de)公司企業的(de)目的(de)。而在汽車行業，也有這樣的(de)例子(zǐ)，“鋼鐵俠”埃隆 馬斯克的(de)純電動車品牌特斯拉在打開市場的(de)時候也使用了群體的(de)力量，埃隆馬斯克的(de)極客身份與自(zì)帶的(de)明星光環使IT界人士和(hé)好萊塢明星對“特斯拉”産生了極大的(de)興趣，而他不俗的(de)能力、改變世界的(de)傲氣和(hé)優雅的(de)産品設計最終都給特斯拉帶去(qù)了一(yī)次購買狂潮。寶馬也擅長(cháng)利用群體的(de)影響力，寶馬不僅在體育行業如(rú)馬拉松、花樣滑冰、帆船、擊劍等領域長(cháng)期投入，并且對高(gāo)爾夫已經深耕30多年(nián)（1982年(nián)寶馬就首次組織了BMW高(gāo)爾夫邀請賽），不同于其他品牌單純将體育賽事作為(wèi)一(yī)個曝光的(de)場所，寶馬尋求的(de)是将體育與自(zì)己所倡導的(de)個性與尊貴等精神相融合。從業餘賽到專業賽，再到針對潛在消費人群的(de)青少年(nián)發展計劃，寶馬對高(gāo)爾夫的(de)推廣活動已經形成了一(yī)個完整的(de)體系，成為(wèi)了高(gāo)爾夫世界的(de)一(yī)名重要成員，将寶馬這個名字與高(gāo)爾夫群體牢牢的(de)綁在了一(yī)起。再次，産品個性則上，利用消費者的(de)自(zì)我概念來影響消費者選擇。自(zì)我概念指的(de)是個人對自(zì)己個性特征的(de)知覺、了解和(hé)感受的(de)總和(hé)，即自(zì)己如(rú)何看待自(zì)己。有研究表明，在許多産品上，消費者個性與産品選擇存在聯系，一(yī)般相關系數都在0.3以上，一(yī)個人的(de)消費行為(wèi)，在相當程度上會受到他現在的(de)以及追求的(de)自(zì)我概念的(de)影響。商業上利用自(zì)我概念來進行營銷的(de)曆史由來已久，最為(wèi)經典的(de)還是喬布斯的(de)那句“Think Different”，這是他的(de)麥金塔電腦上市時所使用的(de)口号，喬布斯的(de)目的(de)不是贊美電腦可(kě)以做(zuò)到什麽，而是贊美有創造力的(de)人們在電腦的(de)輔助下可(kě)以做(zuò)到什麽，他想要蘋果代表那些跳出固定模式進行思考的(de)人，想要代表那些想要改變世界的(de)人。毫無疑問，喬布斯做(zuò)到了。而一(yī)個将自(zì)我概念做(zuò)成價值觀的(de)公司就是哈雷了，在電影《低(dī)俗小說》中布奇的(de)那句“這不是摩托，這是哈雷”可(kě)以說是消費者對哈雷最高(gāo)的(de)認可(kě)，哈雷的(de)騎手雖然來自(zì)不同的(de)國家來自(zì)不同的(de)領域，但他們都有共同的(de)追求，都追求個性、崇尚自(zì)由，美國搖滾歌手貓王、著名影星施瓦辛格、約旦國王侯賽因等無不為(wèi)之瘋狂，在這些車迷的(de)心中，哈雷已經成為(wèi)他們的(de)價值取向和(hé)精神寄托。寶馬旗下獨立汽車品牌之一(yī)的(de)MINI也深谙此道(dào)，MINI不單單是一(yī)個汽車品牌，更是一(yī)種文化，自(zì)從1959年(nián)誕生之日起，它所承載的(de)mini元素一(yī)直延續了下來，自(zì)始至終的(de)保持着獨一(yī)無二的(de)個性。在最近的(de)一(yī)次MINI與時尚博主黎貝卡的(de)合作中，發售了一(yī)款加勒比藍的(de)MINI Yours，4分鍾就賣出了100輛，在女性都在追尋自(zì)我個性的(de)當下，這與MINI鼓勵的(de)女性獨立自(zì)主的(de)精神氣質是分不開的(de)。總之，毫無疑問，年(nián)輕的(de)消費力量是高(gāo)端品牌的(de)一(yī)大機會，隻是路子(zǐ)要對。
元旦前微信跳一(yī)跳H5 小遊戲火了，而在短(duǎn)短(duǎn)一(yī)兩天時間，跳一(yī)跳“小遊戲”已經刷屏。這個遊戲的(de)玩法非常簡單，手指長(cháng)按屏幕“i”形小人，不斷在各種方形道(dào)具上跳躍而獲得分數，直到最終摔下去(qù)，然後在排行榜上和(hé)好友PK。這種無需下載、即點即玩的(de)小遊戲，讓人們随時随地(dì)開跳，并且自(zì)帶“社交屬性”，用戶可(kě)以和(hé)微信好友之間互相PK排名。這類H5 輕度手遊的(de)一(yī)個特點是産品簡單好玩易操作，又不失樂(yuè)趣均是其共同的(de)特征。産品玩法足夠單一(yī)聚焦，比如(rú)跳一(yī)跳，人們僅僅拖住小人劃一(yī)定的(de)弧度即可(kě)。這使得這類産由于上手操作幾乎無門檻，熟人圈子(zǐ)朋(péng)友看到後可(kě)以迅速上手操作試玩，加入分數比拼的(de)遊戲大戰。但長(cháng)久之後我們會發展，這類遊戲産品的(de)定位是短(duǎn)平快，容易玩膩，龐大的(de)社交網絡加上PK排名的(de)機制容易激發用戶的(de)追趕與炫耀心理(lǐ)，這背後更多是抓住了用戶貪圖新鮮感喜歡跟風的(de)心理(lǐ)慣性。它不像王者榮耀、吃雞等重度手遊有多重技術流的(de)操作與打法，後者更有一(yī)種心流的(de)機制可(kě)以讓用戶長(cháng)久的(de)沉迷，因此留存率相對較高(gāo)。而輕度H5 手遊具備短(duǎn)平快的(de)特點，黏性非常低(dī)，沉澱價值低(dī)，影響力有限，而快餐式消費下的(de)用戶留存度必然慘淡。因此，從這個層面來看，H5 遊戲本身的(de)輕量化特點決定了它的(de)品質是有天花闆的(de)。如(rú)果它未來在品質上能夠趕上手遊，它可(kě)以說H5 手遊的(de)春天到來了，但至少現在還不是。H5 遊戲如(rú)果迎來春天，首先會是騰訊的(de)春天跳一(yī)跳的(de)火爆的(de)關鍵原因在于，它是微信主推而且是首屏主頁面直接打開的(de)一(yī)款手遊，這意味着這遊戲直接無障礙的(de)推到 9 億用戶的(de)面前，這換了任何一(yī)個遊戲都可(kě)能會火，這也是未來任何H5 開發者都追求，但很難得到或者說微信不可(kě)能給的(de)一(yī)個位置。所以說，H5 遊戲能不能火，關鍵是看微信在哪個位置開放出來。這一(yī)次來看，騰訊将‘微信小遊戲’的(de)入口放在了微信的(de)頂端，用戶在微信聊天頁面下拉即可(kě)進入小遊戲。這從某種程度上說，也意味着H5 開發者有了更多的(de)曝光以及沉澱用戶的(de)機會。目前，微信小遊戲已經發布了跳一(yī)跳、悅動音符、歡樂(yuè)坦克大戰等多款由騰訊官方開發的(de)小遊戲産品。從目前來看，依托微信的(de)數億活躍用戶和(hé)社交關系鏈，業內(nèi)認為(wèi)H5 遊戲或将迎來春天。但如(rú)果迎來春天，首先會是騰訊的(de)春天。按照微信的(de)說法，小遊戲是小程序的(de)一(yī)個類目，它即點即玩，無需下載安裝，體驗輕便，可(kě)以和(hé)微信內(nèi)的(de)好友一(yī)起玩，比如(rú)PK、圍觀等，享受小遊戲帶來的(de)樂(yuè)趣。但從目前來看，H5 遊戲在小程序當中的(de)權重被提升了，即被提到主屏下拉框之後，小遊戲爆款被用戶試玩的(de)幾率會更高(gāo)。而在這裏，遊戲開發者相當于得到了一(yī)個觸達海量用戶而且高(gāo)效的(de)産品發布平台，但這是不是小遊戲爆發的(de)機會，還有待觀察。畢竟，因為(wèi)需要優先确保社交體驗的(de)優先級，微信提供給小遊戲開發者的(de)資源與入口是有限的(de)，好的(de)位置與曝光機會可(kě)能更需要依賴其他方式，過于依賴微信也相當于寄人籬下，有一(yī)定風險。但對于騰訊來說，它可(kě)以依賴微信的(de)社交平台的(de)巨大黏性帶動大量開發者入駐，并确定一(yī)整套完整的(de)開發審核與發布系統，将其打造成一(yī)個H5 小遊戲開放平台，在微信內(nèi)部成立一(yī)個H5 遊戲的(de)分發中心。從當前來看，微信小遊戲将可(kě)能是一(yī)個H5 遊戲爆發的(de)機會，也是微信通過打造一(yī)個社交遊戲平台打開新的(de)盈利模式的(de)一(yī)個出口，當然小遊戲作為(wèi)小程序的(de)一(yī)個重要品類，也是激活微信小程序、打響小程序的(de)品質口碑的(de)重要思路。H5 遊戲的(de)産業困境、微信的(de)潔癖與創業者的(de)兩難小遊戲本質還是H5 遊戲，從 2018 年(nián)來看，小遊戲可(kě)能依然是摸索，積攢吆喝的(de)一(yī)年(nián)。由于對于微信來說，一(yī)直以來都有潔癖，對商業化動作小心翼翼，平台本身的(de)消息優先級是高(gāo)于H5 遊戲優先級的(de)，這導緻遊戲的(de)多任務與重度操作體驗很難去(qù)媲美原生App。因為(wèi)微信首先需要确保良好的(de)社交體驗，在不對社交體驗造成傷害的(de)情況下，再談如(rú)何發展。這就是為(wèi)何小遊戲對遊戲包限制是4Mb以內(nèi)，這種大小的(de)遊戲包隻支持輕量遊戲，因此微信H5 小遊戲更多會是輕度的(de)休閑類H5 遊戲。但這類遊戲有天然的(de)局限性，首先，它一(yī)般是适用于快餐式的(de)随時随地(dì)無聊時間段來一(yī)把。但短(duǎn)平快、過于輕量化的(de)遊戲很難讓用戶長(cháng)期沉迷，而且很容易陷入現象級遊戲的(de)困境：短(duǎn)鏈條、用戶快速審美疲勞失去(qù)興趣。另外，小遊戲由于開發簡單，更多依賴創意與模式取勝，因此被抄襲被取代的(de)成本低(dī)、概率高(gāo)。比如(rú)說通過換個logo、換一(yī)個人物體系與顔色體系，當年(nián)圍住神經貓之所以呈現昙花一(yī)現的(de)趨勢，也在于山寨版源源不絕，甚至導緻諸多用戶沒玩過原創版本。另外是從過去(qù)的(de)曆史來看，微信對朋(péng)友圈誘導分享從不手軟，比如(rú)去(qù)年(nián)出台了針對朋(péng)友圈分享的(de)政策限制，誘導關注與分享，初犯将會面臨封号 30 天、攔截鏈接、删除誘導增加的(de)粉絲和(hé)關閉流量主的(de)處罰，二次違規将直接永久封号。早在 2015 年(nián)《愚公移山》H5 遊戲通過微信朋(péng)友圈迅速火爆，但很快因為(wèi)存在誘導分享的(de)因素而被微信封殺。即便微信這個時間點基于商業因素開始強推小遊戲，但誘導分享的(de)政策依然是懸在寄希望于社交網絡病毒式傳播的(de)創業者頭上的(de)達摩克裏斯之劍，但花錢做(zuò)朋(péng)友圈推廣或者找微信體系內(nèi)的(de)入口資源的(de)曝光則又是另一(yī)回事。但這可(kě)能讓創業者陷入兩難困境，一(yī)方面，創業者由于成本、技術、人力有限，許多小老闆的(de)局限性在于，對如(rú)何做(zuò)出H5 精品小遊戲沒有太大的(de)熱情，但卻往往寄望依賴社交網絡的(de)病毒傳播效應一(yī)夜成名。期望高(gāo)、投入少，但用戶則對朋(péng)友圈的(de)各種營銷的(de)免疫力加強了，微信的(de)潔癖與限制性也這往往會導緻許多創業者成為(wèi)炮灰。H5 一(yī)直以來其實都面臨着産業困境，原因在于，長(cháng)期以來，H5 遊戲缺乏穩定持續的(de)體量足夠多的(de)品質化的(de)H5 遊戲産品來帶領整個市場，這導緻市場量級一(yī)直以來上不去(qù)。有業內(nèi)人士談到，在 2016 年(nián)，真實流水能做(zuò)到 100 萬到 200 萬算是頂尖的(de)H5 遊戲了。從整個市場來看， 2016 年(nián)整個手遊行業的(de)市場規模已經超過 1682 億， 2017 年(nián)手遊市場規模達到 1700 億，但H5 遊戲市場卻一(yī)直不見起色，一(yī)款吸量最多的(de)H5 遊戲流水也至多在千萬，比如(rú)說《傳奇世界》就曾經達到千萬流水，但能達到這個數字的(de)H5 玩家寥寥可(kě)數，傳奇世界H5 的(de)達成也是源于背後有強IP背書。由此可(kě)知整個H5 遊戲的(de)市場規模相比整個手遊市場，還是相形見绌。其次産品量級要撐起一(yī)個大行業，是産品本身的(de)內(nèi)容和(hé)品類要足夠多，比如(rú)手遊與端遊市場從休閑娛樂(yuè)，SLG，arpg，moba，音樂(yuè)到策略等等無所不包。但從目前來看，當前微信小遊戲更多是輕量級的(de)産品，但整個手遊市場與H5 遊戲市場其實是向重度遊戲的(de)過渡階段，有數據顯示，H5 遊戲行業的(de)現狀是重度遊戲(如(rú)角色扮演類)占據了90%的(de)市場規模。從當前手遊市場逐步向王者榮耀、吃雞這類重度MOBA手遊方向發展可(kě)以知道(dào)，看重玩法和(hé)功能，靠遊戲內(nèi)道(dào)具付費、廣告盈利的(de)，用戶體驗和(hé)原生App質感比較接近的(de)重度H5 遊戲更有玩法升級與內(nèi)容上的(de)想象力，才可(kě)能會是小遊戲未來的(de)一(yī)個重要發展方向——因為(wèi)它更有可(kě)能突破價值鏈短(duǎn)、留存率低(dī)的(de)困境而産出長(cháng)期沉澱用戶價值的(de)精品。而與手遊市場比起來，當前H5 遊戲市場可(kě)以忽略不計，當然如(rú)果風口能起來并形成穩定的(de)行業市場産業鏈，在短(duǎn)短(duǎn)一(yī)兩年(nián)時間還不可(kě)能。加之微信小遊戲會否再次觸發微信與蘋果的(de)利益之争尚是未知之數。如(rú)果說此前微信與蘋果的(de)贊賞大戰由于存在對于贊賞是用戶自(zì)願的(de)付出而非購買行為(wèi)存在着巨大的(de)争議，那麽未來H5 小遊戲若衍生出來的(de)道(dào)具購買等卻是實實在在的(de)購買行為(wèi)，神仙是否會因為(wèi)利益問題打架個中趨勢也需要創業者去(qù)好好把握。但從長(cháng)期來看，它依然有機會。過去(qù)2048CEO劉冠隆還是比較看好H5 的(de)前景，在他看來：“未來随着手機硬件、網速的(de)逐漸升級提速，H5 将會與App的(de)差距越來越小，可(kě)能會有替代App的(de)趨勢，從這個角度去(qù)想我們在未來會有很大機會。”站在創業者背後的(de)生意人迎來了真風口曾經有句話是這樣說的(de)，賺那些想賺錢的(de)人的(de)錢是最容易的(de)。一(yī)個産業若形成風口，必然會有大把想賺錢的(de)創業者進入，微信小遊戲的(de)風口之下，自(zì)然會有大量開發者想要抓住這一(yī)波紅(hóng)利，去(qù)思考并開發哪些具備社交讨論性、玩法簡單而新穎的(de)産品，那麽在背後做(zuò)這些想賺錢的(de)創業者的(de)生意人往往才是迎來了真風口。比如(rú)說這種小遊戲主要采用的(de)是HTML5 遊戲引擎開發，遊戲玩家無需下載遊戲安裝包、也無需安裝遊戲、通過微信頁面即可(kě)在線啓動遊戲，那麽以Cocos、白鹭、Layabox為(wèi)代表的(de)H5 遊戲引擎可(kě)能會迎來了真正的(de)市場機會。我們看到，微信發力H5 小遊戲的(de)背後，各大H5 遊戲引擎商都嗅到了肉香——Cocos引擎宣布Cocos Creator1. 8 同步發布小遊戲支持;白鹭引擎最新版正式支持微信小遊戲開發;LayaAir引擎宣布支持一(yī)鍵發布小遊戲……對于大量的(de)中小CP來說，騰訊小遊戲是一(yī)個風口，但由于小遊戲産品的(de)上線都需要騰訊審核，從微信較高(gāo)的(de)産品風格調性來看，渠道(dào)與平台的(de)價值越大，自(zì)然對産品的(de)品質要求也越高(gāo)，能留下來的(de)往往是相對有品質的(de)産品，那麽這背後往往競争力強的(de)、有大CP、大品牌的(de)背書與強大資金鏈與推廣資源支撐的(de)玩家。因此對于創業者來說，摸清微信H5 遊戲的(de)特性、用戶屬性以及平台與小遊戲局限性，拿出新的(de)産品遊戲思路，做(zuò)到産品體驗和(hé)收入與期望之間平衡是非常重要的(de)。總體而言，它對于小遊戲創業者而言，是一(yī)個新的(de)機會與方向，但這個市場要起來，必然要有強勢的(de)頭部玩家，以及穩定的(de)能夠具備穩定流水的(de)腰部與大量的(de)長(cháng)尾填充，這是一(yī)個漫長(cháng)的(de)過程，它的(de)春天，現在還非常遙遠。
騰訊科技訊 蘋果手機的(de)降速門醜聞，在全球發酵，消費者訴訟越來越多，蘋果被迫公開道(dào)歉。與此同時，安卓手機廠商紛紛利用這一(yī)機會發表聲明，宣布從未對舊(jiù)手機進行降速。據外媒最新消息，三星電子(zǐ)和(hé)LG電子(zǐ)也加入到了發布聲明的(de)隊伍中。三星電子(zǐ)是蘋果在高(gāo)端智能手機領域的(de)強大對手，LG電子(zǐ)則在美國智能手機市場名列前五名，在全球依然有着不小的(de)份額。據國外科技媒體AndroidAuthority報道(dào)，不久前，HTC和(hé)摩托羅拉移動公司在接受媒體采訪時證實，從未對舊(jiù)款手機進行降速。這兩家公司的(de)表态證明，對舊(jiù)款手機的(de)處理(lǐ)器進行降速，并不是智能手機行業的(de)通行慣例，蘋果所謂的(de)“延長(cháng)設備壽命”的(de)說法令人質疑。LG對外表示：“本公司從來沒有(對舊(jiù)款手機降速)，過去(qù)沒有!将來也不會有，我們在乎消費者的(de)想法。”三星電子(zǐ)則表示，産品質量一(yī)直是三星電子(zǐ)移動部門的(de)重中之重，三星會通過各種安全措施來延長(cháng)移動設備中電池的(de)壽命，其中包括軟件算法來管理(lǐ)充電和(hé)放電時間，在智能手機的(de)産品周期中，三星并未降低(dī)手機CPU的(de)運行速度。這樣，全球安卓手機陣營中的(de)四大廠商，都已經宣布并未對舊(jiù)手機進行降速。預料未來還會有更多的(de)廠商做(zuò)出宣布，利用蘋果此次的(de)醜聞危機進行營銷宣傳。實際上，在蘋果這一(yī)次的(de)醜聞之前，智能手機行業也從來沒有發生過舊(jiù)手機被降速，甚至遭到消費者抨擊和(hé)訴訟的(de)新聞。蘋果開創了一(yī)個十分糟糕的(de)先例。目前全球針對蘋果這一(yī)舉動的(de)訴訟，已經達到十幾宗，分布在多個國家，其中法國消費者組織還提出了刑事指控，指控蘋果進行有計劃的(de)産品報廢，違反了法國法律，蘋果高(gāo)管可(kě)能面臨兩年(nián)的(de)牢獄之災，蘋果法國公司可(kě)能面臨大約 27 萬美元的(de)罰款。面對全球消費者和(hé)輿論的(de)抨擊，蘋果被迫道(dào)歉，并表示将把舊(jiù)手機更換電池的(de)費用從 79 美元降低(dī)到 29 美元。在過去(qù)一(yī)兩年(nián)中，蘋果手機銷量出現了十年(nián)來第一(yī)次下滑，并且直接導緻蘋果總收入出現了十多年(nián)來第一(yī)次萎縮，蘋果出現了庫克執掌大權以來最嚴重的(de)業務危機。由于中國廠商的(de)高(gāo)性價比安卓手機在亞非拉國家迅速占領市場，導緻蘋果手機的(de)市場份額接連下滑，目前全球份額已經跌到了15%的(de)水平。今年(nián)，為(wèi)了重振手機業務，蘋果推出了十年(nián)版手機iPhone X，但是 999 美元的(de)定價打擊了消費者的(de)購買欲望。據台灣媒體報道(dào)，蘋果iPhone X的(de)零部件需求達不到預期，從 11 月底已經開始下滑。有華爾街分析師表示，iPhone X真實需求達不到預期，所謂的(de)超級升級周期根本不存在。今年(nián)三季度，蘋果手機暫時告别了尴尬的(de)萎縮。此次的(de)降速門醜聞，是否将會影響到蘋果四季度乃至明年(nián)的(de)智能手機銷量，是否會讓蘋果手機業務重新進入下跌通道(dào)，将值得高(gāo)度關注。(綜合/晨曦)
現在博客已經不單單是做(zuò)一(yī)個網站那麽簡單，提供高(gāo)質量的(de)內(nèi)容才是博客的(de)價值所在，現在大部分SEO優化人員都有一(yī)個屬于自(zì)己的(de)博客，或者剛剛學(xué)習SEO的(de)新手，都需要搭建一(yī)個博客，用來鍛煉自(zì)己的(de)同時，也能記錄自(zì)己所學(xué)的(de)內(nèi)容，吸引更多的(de)讀者關注，還能賺取一(yī)定外塊啊，今天岑輝宇就來給大家分享一(yī)下SEO博客優化的(de)方法。一(yī)、先明确做(zuò)博客的(de)目的(de)很多人想做(zuò)博客，但是卻又不知道(dào)做(zuò)博客有什麽用，甚至不知道(dào)博客內(nèi)容做(zuò)哪方面的(de)，有這樣的(de)迷惘并不稀奇，岑輝宇搭建第一(yī)個博客的(de)時候，目的(de)就是為(wèi)了熟悉建站流程而已，前期搭建博客的(de)期望不要太大，不要一(yī)上來就問我做(zuò)博客賺不賺錢，能賺多少錢，能月入破萬嗎?既然不能賺錢，做(zuò)博客不是浪費時間嗎?首先，做(zuò)博客的(de)目的(de)就是為(wèi)了提升自(zì)己的(de)知名度，熟悉技術操作，當這些都會了，再考慮能否賺錢。二、分析你的(de)目标群體，已經他們所關注的(de)內(nèi)容我們做(zuò)博客的(de)目的(de)，就是希望讀者能查閱到有價值的(de)內(nèi)容，從而給網站注入價值型，這時候就需要分析目标群體是什麽人群，例如(rú)想做(zuò)一(yī)個SEO博客，那麽閱讀SEO內(nèi)容的(de)人群又是哪些?想看SEO內(nèi)容的(de)人群，大多都是想學(xué)習SEO技術，而人群有剛畢業的(de)學(xué)生，對互聯網有興趣的(de)人群，或者企業老闆，隻有充分了解這些數據，才能讓博客發展走向正軌。三、SEO博客優化預期效果評估既然要做(zuò)SEO博客優化，那麽肯定要有博客優化預期效果的(de)評估，這些小目标能讓你的(de)博客優化更上一(yī)層樓，至少不像無頭蒼蠅一(yī)樣亂撞。1.每天文章(zhāng)閱讀量能達到多少?目前內(nèi)容營銷時代已經到來，內(nèi)容的(de)價值性越來越高(gāo)，那麽花費大量的(de)時間整理(lǐ)出來的(de)高(gāo)質量文章(zhāng)，需要獲得多少閱讀量才算滿意呢(ne)?這也需要确立一(yī)個小目标，例如(rú)發布後一(yī)天內(nèi)要有 50 個閱讀量(未做(zuò)推廣的(de)前提下)，如(rú)果沒有達到目标，那麽可(kě)以通過一(yī)些渠道(dào)去(qù)推廣，看看能否達到自(zì)己所定的(de)小目标。2.每天吸引多少粉絲關注?既然做(zuò)了博客，那麽肯定要做(zuò)一(yī)個微信公衆号，這樣才能全方面看到每天有多少粉絲關注，每一(yī)個行業的(de)吸粉速度都不一(yī)樣，對于一(yī)些專業行業，吸粉并沒有那麽快，而對于一(yī)些受衆較高(gāo)的(de)平台，吸粉較快，因此如(rú)果吸粉速度較慢，也别灰心，給自(zì)己定制一(yī)個可(kě)靠的(de)目标就好。3.每天有多少個人加群?又有多少人咨詢?如(rú)何圈住粉絲，QQ群或者微信群是最好的(de)一(yī)個方式，在博客中留下群号碼，看看每天有多少人加群。加群的(de)目的(de)又是什麽?又有多少人主動咨詢?筆(bǐ)者之前做(zuò)了一(yī)個群，花了三個月時間，才突破一(yī)千人，不過大部分都是精準粉，沒有必要去(qù)拉人，咨詢的(de)人從 100 個人中，有 5 個人咨詢。4.多久能把關鍵詞排名做(zuò)上去(qù)?既然做(zuò)SEO博客優化，那麽做(zuò)排名自(zì)然是少不了的(de)，排名作為(wèi)搜索引擎自(zì)然流量渠道(dào)之一(yī)，不過做(zuò)排名并非一(yī)朝一(yī)夕，仍然需要一(yī)段時間，正常情況下大多都是 3 個月左右，目前搜索引擎對新站審核越來越嚴格，因此多久把排名做(zuò)上去(qù)，也是需要做(zuò)一(yī)個評估的(de)。四、制定關鍵詞策略關鍵詞的(de)選取不僅僅隻是為(wèi)了做(zuò)排名，而是為(wèi)了獲取精準的(de)流量轉化，獲取高(gāo)質量的(de)粉絲，确定核心關鍵詞以及長(cháng)尾關鍵詞，目前挖掘長(cháng)尾關鍵詞的(de)工具也有很多。1.博客關鍵詞要選擇有搜索量的(de)關鍵詞，沒有搜索量意味着沒有用戶閱讀量，因此哪怕再有質量的(de)內(nèi)容也很難吸引讀者。2.學(xué)會合理(lǐ)的(de)布局關鍵詞，關鍵詞的(de)布局岑輝宇已經分享了很多遍了，越重要的(de)地(dì)方布置越重要的(de)關鍵詞，例如(rú)logo上布局核心關鍵詞，導航名稱布局長(cháng)尾關鍵詞。3.分析首頁同行博客的(de)相關數據，看看在這個行業中，有沒有做(zuò)博客的(de)同行，有的(de)話就要分析一(yī)下他的(de)關鍵詞庫，分析更新的(de)頻率及文章(zhāng)質量。4.關鍵詞選取優先做(zuò)本地(dì)關鍵詞，很多人一(yī)開始就想做(zuò)大詞，認為(wèi)做(zuò)大詞才有流量，殊不知想要吃下這塊肥肉，是需要多大的(de)胃口，因此在定制關鍵詞優化策略的(de)時候，建議先從本地(dì)關鍵詞做(zuò)起，可(kě)以在關鍵詞前面加上一(yī)個地(dì)域詞。五、內(nèi)容的(de)排版和(hé)展現形式每一(yī)個行業的(de)內(nèi)容展現形式并不一(yī)樣，例如(rú)播音行業，都是因音頻為(wèi)主，視(shì)頻行業以視(shì)頻為(wèi)主，不過大多數行業都以文字圖片為(wèi)主，因此要選擇适合展示自(zì)己的(de)內(nèi)容的(de)形式。1.排版幹淨整潔。2.圖文并茂。3.可(kě)讀性強。4.內(nèi)容字數控制得體。一(yī)般建議在 1200 字左右。5.內(nèi)容寫作方向可(kě)以針對性的(de)寫一(yī)篇解決性的(de)文章(zhāng)，這類文章(zhāng)稱為(wèi)解決性文章(zhāng)。6.除了解決性文章(zhāng)，還可(kě)以提供一(yī)些專業性的(de)教程內(nèi)容，對讀者産生幫助。7.做(zuò)娛樂(yuè)信息的(de)內(nèi)容。六、SEO外鏈建設雖然外鏈的(de)作用已經大大削弱，但并不代表沒有用，外鏈仍然對排名有一(yī)定的(de)推動作用，而且發布外鏈不要局限于SEO優化操作上，還要起到引流宣傳品牌的(de)作用。1.尋找高(gāo)權重的(de)平台發布2.尋找相關內(nèi)容行業平台發布3.外鏈建設在于精，而非量。七、拓展社交媒體的(de)影響力，擴大知名度現在自(zì)媒體平台很多，做(zuò)SEO博客優化，不僅僅操作排名，仍然需要擴展社交媒體的(de)知名度，例如(rú)在SEO行業中，如(rú)果經常在站長(cháng)之家或者A5 站長(cháng)網看到你的(de)文章(zhāng)，相信你的(de)知名度會很快起來的(de)。總結：做(zuò)SEO博客優化，不要隻考慮關鍵詞排名，而是要考慮如(rú)何能獲取更多的(de)流量，如(rú)何提升流量的(de)轉化率，排名隻是渠道(dào)，流量轉化才是王道(dào)。本文由岑輝宇原創發布，微信公衆号搜索“岑輝宇”可(kě)查看更多內(nèi)容。
“中國智能科學(xué)技術最高(gāo)獎”12 月 23 日， 2017 第七屆吳文俊人工智能科學(xué)技術獎頒獎典禮在蘇州國際博覽中心舉行，在企業技術創新工程項目獎項名單中，一(yī)家緻力于人工智能落地(dì)應用的(de)成立僅 3 年(nián)的(de)AI公司名列其中，它就是北京雲迹科技有限公司。吳文俊獎，是國內(nèi)人工智能領域的(de)最高(gāo)榮譽象征，被譽為(wèi)“中國智能科學(xué)技術最高(gāo)獎”。随着國務院下發的(de)《新一(yī)代人工智能發展規劃》，人工智能的(de)發展已正式上升為(wèi)國家戰略，獲得吳文俊獎的(de)意義自(zì)是不言而喻，而一(yī)家成立僅 3 年(nián)的(de)AI公司，憑什麽從來自(zì)全國的(de) 296 個申報項目中脫穎而出，獲得這個榮譽？技術底蘊—院士工作站雲迹科技是一(yī)家專注于服務機器人領域的(de)技術研發與應用落地(dì)的(de)技術型企業（http://www.yunjichina.com.cn/zh/），由中國工程院李德毅院士作為(wèi)雲迹科技服務機器人院士工作站的(de)領頭人，旗下研發團隊目前已開發了兩款服務機器人“潤”與“雲帆”，以及一(yī)款機器人移動平台“水滴”。除此之外，雲迹科技的(de)創始人團隊成員均具有 10 年(nián)以上的(de)服務機器人落地(dì)經驗。落地(dì)經驗—“潤”與“雲帆”目前，潤和(hé)雲帆已經廣泛應用在酒店、餐廳、展廳、寫字樓等場景中：“潤”作為(wèi)智能商用服務機器人，已經在全國 24 個省直轄市的(de) 55 個城市中的(de) 300 餘家酒店、寫字樓、醫院等場景中提供服務，上市至今，其服務裏程已經超過赤道(dào)的(de)3/4，服務人次超過 19 萬人次；而具備智能語音交互、精準人臉識别、自(zì)動迎賓帶路等功能的(de)大屏展示機器人“雲帆”，也已在多個醫院、展廳等場景中提供服務。落地(dì)經驗—“水滴”SLAM定位導航、雲端多機調度、電梯物聯通信，這是為(wèi)“潤”和(hé)“雲帆”提供移動解決方案的(de)機器人移動平台“水滴”的(de)“本事”。水滴的(de)研發，目的(de)是将機器人的(de)室內(nèi)移動能力完美的(de)封裝起來，作為(wèi)一(yī)個完整的(de)産品供其他機器人生産者使用。它具有在室內(nèi)場景的(de)多地(dì)形适應能力，同時具備完善的(de)SaaS後台功能支持，有豐富的(de)API和(hé)完善的(de)開發文檔，方便使用者進行二次開發。雲迹科技的(de)目标——服務機器人未來展望兩款服務機器人、一(yī)款機器人移動平台，這些并不是雲迹科技的(de)目标。作為(wèi)全球機器人行業重要的(de)細分領域，服務機器人在未來将會引起人類生活方式的(de)大變革，根據麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）的(de)預測，到 2025 年(nián)，服務機器人每年(nián)将産生高(gāo)達1.1 至3.3 萬億美元的(de)經濟影響——一(yī)個由服務機器人為(wèi)人類提供更全面服務的(de)世界，即将到來。服務機器人，究竟能為(wèi)人們做(zuò)什麽？這不僅是科幻作家、科技公司一(yī)直在思考的(de)問題，也一(yī)直是雲迹科技一(yī)直在探索的(de)方向。“我一(yī)直想做(zuò)的(de)機器人是真正能夠去(qù)幫助到人類的(de)，”雲迹科技CEO支濤說：“能夠幫人類去(qù)完成一(yī)些事情，主要包括兩種，一(yī)種就是人類做(zuò)不了的(de)事情，對人來說非常的(de)困難，有很大的(de)危險性，比如(rú)說救火，救災；或者是人類非常不擅長(cháng)的(de)事情，比如(rú)說大量的(de)、快速的(de)計算、記憶。還有一(yī)類事情就是人類不太願意去(qù)做(zuò)的(de)事情，例如(rú)說簡單的(de)、重複的(de)一(yī)些勞動，非常快的(de)一(yī)些奔跑的(de)，一(yī)個高(gāo)強度的(de)工作，我覺得那應該由機器人去(qù)做(zuò)。”“中國最高(gāo)獎”？不止！對于此次能夠獲得“中國智能科學(xué)技術最高(gāo)獎”，雲迹科技團隊備受鼓舞。但是，雲迹科技的(de)努力并不會止步于此，在服務機器人領域，雲迹科技将會再接再厲，繼續推進服務機器人的(de)技術開發與探索實際場景的(de)落地(dì)方案。作為(wèi)人工智能創業浪潮的(de)代表之一(yī)，雲迹科技願用研發與應用的(de)最新成果，為(wèi)我國人工智能領域的(de)發展貢獻出一(yī)份自(zì)己的(de)力量。
騰訊科技訊 北京時間 12 月 29 日， 2017 年(nián)的(de)最後一(yī)個工作日，同程和(hé)藝龍宣布合并，為(wèi)中國互聯網公司合并再添新名錄。同程和(hé)藝龍合并之前，優酷土豆、滴滴快的(de)、美團點評、餓了麽百度等近 10 家中國互聯網公司先後完成合并， 2015 年(nián)進入高(gāo)潮階段，全年(nián)有 5 家公司完成合并。同程和(hé)藝龍合并之後，接下來會有哪些中國互聯網公司，以及哪些新經濟領域走向合并?是共享單車行業，還是正在興起的(de)新零售行業?1中國互聯網公司合并最典型的(de)代表即優酷和(hé)土豆合并。2012 年(nián) 3 月 12 日，優酷與土豆網宣布，将以100%換股的(de)方式合并，新公司将命名為(wèi)“優酷土豆股份有限公司”，優酷股東及美國存托憑證持有者将擁有新公司約71.5%的(de)股份，土豆股東及美國存托憑證持有者将擁有新公司約28.5%的(de)股份。2012 年(nián) 8 月份，優酷、土豆在香港召開聯合股東大會，高(gāo)票(piào)通過合并決議，消息稱，在投資方的(de)撮合下，雙方從“相親”到“閃婚”隻用了 25 天。關于雙方的(de)合并，優酷董事長(cháng)古永锵稱将開創中國網絡視(shì)頻新紀元，而土豆董事長(cháng)王微則強調合并會強化優酷土豆的(de)行業領先地(dì)位，可(kě)能在當時，古永锵和(hé)王微都沒有想到，優酷土豆的(de)合并，拉開了中國互聯網公司合并的(de)序幕。22015 年(nián)成為(wèi)中國互聯網公司合并的(de)高(gāo)潮階段，全年(nián)有 5 家公司完成合并，平均每2. 4 個月就有一(yī)家公司走到一(yī)起。2 月 14 日情人節當天，中國網約車市場在經過長(cháng)達半年(nián)以上熱戰之後，滴滴和(hé)快遞這兩家網約車新貴選擇了在一(yī)起，有人為(wèi)雙方的(de)合并拍案叫好，也有人稱這樣的(de)合并存在壟斷之嫌，但從今天的(de)網約車市場以及滴滴的(de)發展軌迹來看，對手們并沒有因為(wèi)滴滴和(hé)快遞的(de)合并而減少，而合并後的(de)滴滴正一(yī)步步成為(wèi)未上市互聯網公司中的(de)一(yī)個巨獸。滴滴快的(de)之後， 58 和(hé)趕集聯姻，美團和(hé)點評抱團取暖，攜程去(qù)哪兒合二為(wèi)一(yī)，世紀佳緣和(hé)百合網這兩家做(zuò)婚戀業務的(de)平台在年(nián)底走到了一(yī)起，為(wèi) 2015 年(nián)中國互聯網公司合并大潮畫上了句号。3同程和(hé)藝龍的(de)合并，顯然不是中國互聯網公司合并的(de)第一(yī)個，但也絕對不會是最後一(yī)個。接下來誰和(hé)誰會走到一(yī)起?有人說是經曆混戰和(hé)洗牌之後的(de)共享單車領頭羊摩拜和(hé)ofo，但是不管是當事方，投資人還是其它，每個人都有不同的(de)觀點，ofo的(de)态度是希望資本理(lǐ)解創業者的(de)理(lǐ)想，競争對行業是好的(de)，摩拜的(de)态度則是沒興趣也沒必要。合并和(hé)競争并不矛盾，滴滴和(hé)快遞合并之後，出現了易到、神舟和(hé)首約等一(yī)大批競争對手，至于有沒有興趣以及有沒有必要，也都是當時當下的(de)一(yī)種說辭，滴滴Uber合并的(de)前一(yī)刻，要知道(dào)柳甄的(de)回應還是純屬謠言。除了共享單車，無人零售也逐漸成為(wèi)新的(de)風口，無人貨架、無人超市等一(yī)系列新的(de)經濟形态逐漸成型，這個剛剛興起的(de)行業，又會不會有人走到一(yī)起?互聯網公司合并大事件：優酷土豆2012 年(nián) 3 月 12 日，優酷與土豆網宣布，将以100%換股的(de)方式合并。新公司将命名為(wèi)“優酷土豆股份有限公司”，優酷股東及美國存托憑證持有者将擁有新公司約71.5%的(de)股份，土豆股東及美國存托憑證持有者将擁有新公司約28.5%的(de)股份。滴滴快的(de)2015 年(nián) 2 月 14 日，滴滴與快的(de)宣布兩家實現戰略合并，滴滴打車CEO程維及快的(de)打車CEO呂傳偉同時擔任聯合CEO。兩家公司在人員架構上保持不變，業務繼續平行發展，并将保留各自(zì)的(de)品牌和(hé)業務獨立性。58 趕集2015 年(nián) 4 月 17 日， 58 同城發布公告，正式宣布與趕集網合并;據悉， 58 同城将獲得趕集網43.2%的(de)股份， 58 同城和(hé)趕集網兩家公司将保持雙方品牌獨立性，網站及團隊均繼續保持獨立發展與運營。美團點評2015 年(nián) 10 月 08 日，大衆點評網與美團網聯合發布聲明，宣布達成戰略合作，雙方已共同成立一(yī)家新公司。本交易得到阿裏巴巴、騰訊、紅(hóng)杉等雙方股東的(de)大力支持，華興資本擔任本次交易雙方的(de)獨家财務顧問。攜程去(qù)哪兒2015 年(nián) 10 月 26 日，攜程去(qù)哪兒正式合并，百度将通過此交易完成前擁有的(de)178，702， 519 股去(qù)哪兒A類普通股和(hé)11，450， 000 股去(qù)哪兒B類普通股置換成11，488， 381 股攜程增發的(de)普通股。交易完成後，百度将擁有攜程普通股可(kě)代表約25%的(de)攜程總投票(piào)權，攜程将擁有約45%的(de)去(qù)哪兒總投票(piào)權。世紀佳緣百合2015 年(nián) 12 月 7 日，中國在線婚戀交友平台世紀佳緣今天宣布，與LoveWorld Inc.及其全資子(zǐ)公司FutureWorld Inc.達成合并協議與計劃，後者為(wèi)百合網的(de)間接全資子(zǐ)公司，合并完成後，世紀佳緣董事及首席執行官吳琳光先生将擔任存續公司的(de)聯席董事長(cháng)和(hé)聯席首席執行官，百合也将啓動公司更名程序。美麗說蘑菇街2016 年(nián) 1 月 11 日，蘑菇街和(hé)美麗說通過內(nèi)部郵件的(de)模式宣布合并，根據郵件顯示，陳琪将擔任CEO帶領新公司發展，蘑菇街和(hé)美麗說按2： 1 對價，騰訊作為(wèi)美麗說現有股東，将對合并後的(de)新公司追加投資。滴滴優步中國2016 年(nián) 8 月 1 日，滴滴與 Uber 中國今日下午正式對外确認，滴滴出行将收購優步中國的(de)品牌、業務、數據等全部資産在中國大陸運營。雙方達成戰略協議後， 滴滴出行和(hé)優步的(de)母公司Uber全球将相互持股，成為(wèi)對方的(de)少數股權股東。餓了麽百度外賣2017 年(nián) 8 月 24 日，餓了麽宣布合并百度外賣。合并完成後，百度外賣成為(wèi)餓了麽的(de)全資子(zǐ)公司。百度外賣仍以獨立的(de)品牌和(hé)運營體系發展，包括管理(lǐ)層在內(nèi)的(de)人員架構保持不變。同程和(hé)藝龍合并2017 年(nián) 12 月 29 日，同程旅遊集團旗下的(de)同程網絡與藝龍旅行網宣布正式合并為(wèi)一(yī)家新公司“同程藝龍”。新公司将整合雙方大交通、酒店等優勢資源，打造更為(wèi)領先的(de)旅行服務平台，攜程旅行網聯合創始人兼執行董事局主席梁建章(zhāng)和(hé)同程旅遊聯合創始人、同程旅遊集團董事長(cháng)兼CEO吳志祥将擔任新公司的(de)聯席董事長(cháng)。
12 月1日消息，美國市場研究公司SuperData今天發布了 10 月份全球數字遊戲市場報告，根據報告內(nèi)容顯示，十月份全球移動遊戲榜單《王者榮耀》位居第一(yī)。這已經不是王者榮耀第一(yī)次登頂了，而其火爆的(de)背後其實是成熟的(de)遊戲營銷模式。那麽比起其他的(de)手遊而言，《王者榮耀》的(de)推廣營銷避開了哪些雷點呢(ne)？雷點一(yī)：買量至上毫無疑問，買量推廣着實能夠帶來可(kě)觀的(de)收益。在行業爆發的(de)早期階段，流量比較充足，買量方式見效最快也最直接，許多廣告主由此嘗到了巨大的(de)甜頭。但這條過去(qù)還能一(yī)本萬利的(de)路，如(rú)今已經不再好走了。自(zì)2016年(nián)起，遊戲玩家增長(cháng)率幾乎處于停滞狀态，國內(nèi)遊戲市場逐步達到飽和(hé)。流量紅(hóng)利期已經逝去(qù)，廣告主不能再死守着流量至上的(de)原則，而應該多注意營銷手段的(de)創新。在推廣上，《王者榮耀》連入微信、qq的(de)社交好友圈，通過社交鏈帶動遊戲推廣。雷點二：不會善用用戶畫像獲取用戶的(de)前提是了解用戶。隻有通過用戶畫像更加精準地(dì)找到目标用戶，在用戶偏好的(de)渠道(dào)上投放廣告，廣告主們才能實現精準獲客，提升廣告ROI。《王者榮耀》基于用戶興趣洞察，在視(shì)頻、動漫、音樂(yuè)等領域投放廣告，使許多潛在用戶轉化為(wèi)了遊戲玩家。因此廣告主可(kě)以選擇與有公信力的(de)廣告平台合作，如(rú)亞洲第一(yī)大移動廣告平台彙量科技，借助平台的(de)大數據描繪多維度用戶畫像和(hé)獨家智能算法達到ROI最大化。雷點三：廣告方式與核心用戶不對接《王者榮耀》的(de)同類兄弟産品《全民超神》，在上線之初曾花大價錢聘請韓國男子(zǐ)團體bigbang代言。粉絲效應，粉絲經濟，确實是能在短(duǎn)時間內(nèi)吸引聚焦。但有多少粉絲用戶會因為(wèi)愛豆代言而去(qù)玩遊戲呢(ne)？而在這些粉絲群體裏又有多少會成為(wèi)遊戲的(de)核心用戶呢(ne)？遊戲畢竟不是大衆消費品，能借助明星快速提升銷量。比起大衆，廣告主需要瞄準核心用戶群體，以他們更能接受的(de)方式去(qù)進行廣告投放。《王者榮耀》的(de)第一(yī)波市場動作就是策劃了OMG戰隊與萬萬沒想到戰隊的(de)直播大戰。通過直播，讓目标用戶對遊戲的(de)核心玩法一(yī)目了然，并成功吸引了第一(yī)批核心用戶的(de)下載。目前的(de)遊戲市場已經越來越成熟，在這樣的(de)市場環境下，廣告主的(de)營銷手段和(hé)思路，也要進行全面升級。《王者榮耀》成為(wèi)劃時代的(de)現象級手遊不是偶然，除了眼紅(hóng)之外，廣告主更應反思如(rú)何向它借鑒，學(xué)習，給自(zì)己的(de)手遊推廣加大成功的(de)籌碼。
黃章(zhāng)又回來了。關心魅族的(de)人，這句話從 2014 年(nián)到現在，已經聽到很多遍了。作為(wèi)魅族的(de)創始人和(hé)董事長(cháng)，黃章(zhāng)很長(cháng)一(yī)段時間裏扮演的(de)都是「退居二線的(de)老領導」角色，公司的(de)日常運行主要依靠魅族的(de)「三劍客」：白永祥、李楠、楊顔。「魅族三劍客」：從左至右，楊顔、白永祥、李楠白永祥：「我也是魅族的(de)創始者之一(yī)」2001 年(nián)，深圳威健國際的(de)工程師白永祥接待了一(yī)名客戶。「我們兩個都是做(zuò)過 VCD 和(hé)搗鼓過音響的(de)發燒友，所以聊的(de)很投緣」，白永祥對兩人的(de)聊天印象深刻。MP3 工程師白永祥當時未曾想到，正是這次不到半小時的(de)談話，改變了他未來十年(nián)的(de)職業生涯。這位名叫黃章(zhāng)的(de)「客戶」很快就意識到電子(zǐ)科技大學(xué)畢業的(de)高(gāo)材生白永祥是不可(kě)多得的(de)人才，多次打電話來邀請白永祥加入。架不住黃章(zhāng)的(de)盛情邀請，白永祥決定去(qù)試一(yī)試。為(wèi)了兼顧工作和(hé)家庭，他還把家從深圳搬到了珠海。彼時，MP3 産業是一(yī)個巨大的(de)風口，消費市場正處在 MP3 逐漸取代磁帶的(de)時代。2002 年(nián)，黃章(zhāng)決定從原來的(de)公司獨立出來，自(zì)己單幹。「老白，工資的(de)事情我來解決，跟着我幹吧(ba)」，白永祥就這樣參與創立了一(yī)家名為(wèi)魅族的(de)公司。年(nián)少時期的(de)白永祥 圖片來源：cnBeta早期的(de)白永祥，在魅族的(de)地(dì)位不亞于喬布斯眼中的(de)沃茲尼亞克。黃章(zhāng)主産品設計，白永祥主産品工程。MP3 時代，黃白搭檔的(de)魅族産品推進速度很快。不過，做(zuò)好 MP3 對于當時的(de)總工程師白永祥來說是一(yī)個艱巨的(de)任務。2003 年(nián)，魅族很快就推出了第一(yī)款 MP3——MX，雖然它是無數「煤油」心中那個「從 MX 到 MX」、「夢想機」，但并不足以形成強勢的(de)品牌效應打開市場局面。下一(yī)代産品 ME 開始有了起色，卻因為(wèi)代工為(wèi) OEM 合作方昂達作了嫁衣。直到 2005 年(nián)那個經典的(de) E3 誕生，魅族終于把産品做(zuò)出了品牌：在 E3 之前，市面上的(de) MP3 隻有兩種：以 iPod 為(wèi)代表的(de)外國貨和(hé)國産 MP3。E3 之後，MP3 品類變成了三種——iPod、魅族 MP3、國産 MP3。白永祥對那段時間的(de)總結是，「很艱苦，但很 high」。2007 年(nián)，魅族搞了一(yī)個更 high 的(de)。一(yī)個 MP3 廠要做(zuò)手機了，從當時的(de)手機霸主諾基亞的(de)虎口下搶食。「你不能，要死人的(de)」，所有人都覺得魅族瘋了。白永祥很快就開始落實這項計劃。挖人——他從深圳全智達挖來了研發智能手機操作系統的(de)程序員，從國內(nèi)硬件廠商挖來了資深內(nèi)核開發人員，和(hé)微軟進行 WinCE 授權談判。魅族苦苦撐了兩年(nián)，到了 2009 年(nián)，M8 終于誕生了。正式發售之日，M8 一(yī)機難求，多家魅族專賣店門口排起了長(cháng)隊。魅族艱難的(de)完成了從 MP3 到手機的(de)驚險跳躍，作為(wèi)創始人之一(yī)，白永祥比誰都明白，這次「跳躍」一(yī)旦失敗，可(kě)能就沒有魅族這家公司了。魅族成功轉型手機業務後，黃章(zhāng)很放心的(de)把公司交給曾經的(de)「戰友」白永祥，選擇了「歸隐」。2011 年(nián)黃章(zhāng)淡出公司日常管理(lǐ)，白永祥迎來了他職業生涯中最重要的(de)頭銜——魅族 CEO。白永祥掌舵魅族的(de)時代，魅族的(de)變化可(kě)以說是翻天覆地(dì)。2012 年(nián) 7 月發布了搭載 Flyme 1.0 的(de) MX 手機，年(nián)底又推出了搭載 Flyme 2.0 的(de) MX 2。當時市面上能買到是手機是 iPhone 5、三星 Galaxy S3 和(hé) Note 2、HTC Butterfly、小米 2。白永祥很清楚，如(rú)果沒有 Flyme，在這些對手面前，MX 什麽都不是——「無 Flyme，不魅族」老白擔任魅族 CEO 的(de)頭銜，直到 2013 年(nián)。楊顔：設計師的(de)努力和(hé)時運Flyme 誕生的(de)前一(yī)年(nián)，楊顔加入了魅族。此前他在 Eico Design 擔任創意總監，主導設計了魅族 M8 UI。因而深得黃章(zhāng)賞識，被挖入魅族。「500 個界面、300 多張效果圖、1000 多個控件。」這是設計出身的(de)楊顔加入魅族後完成的(de)任務量最大的(de)一(yī)份工作。魅族當時隻有有 10 多個軟件技術人員，兩個交互設計師，沒有視(shì)覺設計師。「一(yī)張效果圖一(yī)天改幾次，全部都是自(zì)己徒手畫，确定好才交給設計師去(qù)延展界面」，這份工作完成之後，楊顔得到了公司的(de)重用——因為(wèi)他參與設計的(de)作品最後被命名為(wèi) Flyme。楊顔 圖片來源：百度百科而楊顔真正出人頭地(dì)則源于一(yī)個契機，也源于他對魅族的(de)一(yī)片赤誠。2014 年(nián)，原本負責 Flyme 的(de)馬麟加入彼時風頭正勁的(de)樂(yuè)視(shì)，Flyme 團隊負責人空缺。最終楊顔補位。「我們敢于革自(zì)己的(de)命」——楊顔這樣總結帶領 Flyme 團隊後的(de)變化。正是在楊顔負責的(de) Flyme 4 中，Flyme 終于去(qù)掉了那個很容易産生雙底欄恐懼症的(de) smartbar。Flyme 5 中加入的(de) mback 讓 Flyme 從小衆走向大衆，适合更多人使用。此後楊顔一(yī)路高(gāo)升，從 Flyme 事業部獨立的(de)時候升任副總裁，到接手了原本由李楠負責的(de)配件事業部，職權越來越大。其實楊顔領導的(de) Flyme 部門也做(zuò)了不少不靠譜的(de)事，Flyme 2015 年(nián)發生過一(yī)次雲服務故障，導緻用戶手機同步出别人的(de)通訊錄，最終受損的(de)是整個魅族的(de)品牌形象。Flyme 對于魅族來說，重要性毋庸置疑。但是把這樣的(de)軟件部門成立獨立的(de)事業部，也導緻了很多問題。Flyme 獨立後，有自(zì)己的(de)完整的(de)市場部，發布會 Keynote，已經都是 Flyme 自(zì)己的(de)市場部在操作了，早就不是李楠幫忙。但 Flyme 出岔子(zǐ)的(de)時候，李楠和(hé)整個魅族市場部也需要為(wèi)此負責。在這樣的(de)公司組織架構下，與硬件部門平起平坐的(de)楊顔占了很大便宜。Flyme 系統離(lí)不開魅族手機銷量的(de)提升，手機銷量多，Flyme 的(de)用戶才會增多。一(yī)年(nián) 10 億的(de)盈利也讓魅族在巨虧的(de)情況下得以維持正常運轉。隻不過 Flyme 借了手機業務壯大的(de)東風發展業績，出了問題會損害魅族的(de)品牌形象。對于其他業務部門來說，多少會有點不平衡。從最近的(de)一(yī)次架構調整中來看，黃章(zhāng)顯然更看重楊顔給魅族賺錢的(de)能力。李楠：KKK 的(de)傳說2011 至 2013 三年(nián)裏，魅族的(de)團隊在急速擴張，除了楊顔，同樣因獲得黃章(zhāng)賞識而加入魅族的(de)還有另一(yī)名「劍客」。曾為(wèi)愛範兒供稿的(de)李楠，最終李楠負責了魅族的(de)市場和(hé)品牌營銷的(de)工作。作為(wèi)「魅族三劍客之一(yī)」，李楠與魅族淵源已久。彼時，李楠是那個在愛範兒上以筆(bǐ)名 KKK 發表文章(zhāng)的(de)人。2009 年(nián)，李楠發表了一(yī)篇探讨 iPhone 軟件交互的(de)文章(zhāng)：《iPhone 可(kě)有設計哲學(xué)?》。「論壇水友」黃章(zhāng)看後十分贊賞，在魅族論壇回複道(dào)：「作者對可(kě)用性研究很深入，很有見解。如(rú)果可(kě)以我想邀請作者加入魅族參與交互和(hé)用戶體驗方面的(de)工作。如(rú)果不能加入魅族，我也樂(yuè)意交個朋(péng)友」那篇文章(zhāng)的(de)評論區至今保留着：「KKK，魅族 J.W 想邀請你加入魅族」。加入魅族後，不少人都調侃李楠在魅族吃胖了，還有前員工在知乎上回答公司的(de)可(kě)樂(yuè)都是李楠喝完的(de)。魅族曆次發布會上，台下觀衆能記住的(de)，除了李楠宣布的(de)新産品，就是他經常停頓下來的(de)喘氣。作為(wèi)知乎資深「水友」，李楠在「為(wèi)什麽魅族副總裁李楠在各個網站的(de)頭像都用年(nián)輕時的(de)那張照片?」也自(zì)我調侃道(dào)：「懶，這不是我年(nián)輕的(de)時候，是我三年(nián)前，來魅族沒多久的(de)時候。你還敢做(zuò)機嗎?」這就是那張三年(nián)前曾經瘦過的(de)李楠的(de)照片 圖片來源：百度百科當然，對待工作李楠毫不含糊，深谙市場和(hé)品牌推廣的(de)重要性，可(kě)以說是一(yī)個連呼吸都在營銷的(de)胖子(zǐ)。2012 年(nián)底在藍色的(de)水立方舉行的(de) MX2 發布會上，李楠上台演講——發布和(hé)介紹魅族 Flyme 2.0 操作系統，「Flyme 設計的(de)核心理(lǐ)念是侘寂之美」。接下來的(de)幾年(nián)裏，「侘寂」這個标簽被印在了魅族這個品牌上，成為(wèi)魅族品牌差異化的(de)亮(liàng)點。李楠當時還搞了個概念——Connect to Meizu，準備通過開放 API 的(de)方式将應用、網絡服務整合到 Flyme 當中。到了 2014 年(nián)，李楠意識到玩兒法變了，不隻是樂(yuè)視(shì)在鼓吹生态，老對手小米也在搞小米生态鏈。而且單賣手機很難撐起一(yī)家大公司的(de)市值，魅族遲早要做(zuò)手機之外的(de)産品。Connect to Meizu 很快就換成了接入智能硬件的(de)方向。在 MX 4 發布會上，李楠介紹了已經接入 LifeKit 的(de)三款設備：inWatch π 智能手表、Broadlink 智能插座、億航 Ghost 四軸飛(fēi)行器。其實，因黃章(zhāng)賞識而被委以重任的(de)李楠，在魅族所做(zuò)的(de)工作遠比外界想象的(de)要多得多。他創立了魅藍品牌，來對标曾經不屑一(yī)顧的(de)老對手小米賣得火熱的(de)紅(hóng)米千元機，成功把「青年(nián)良品」的(de)标簽烙印在了魅藍之上，産品的(de)設計也是可(kě)圈可(kě)點。李楠一(yī)度接手魅族的(de)售後部門。對了，阿裏寶貴的(de) 5.9 億融資也是李楠牽頭拿下的(de)，給急需輸血的(de)魅族提供了關鍵的(de)補給。到目前為(wèi)止，這筆(bǐ)投資還有 9690 萬元的(de)股權未從阿裏巴巴贖回。很明顯一(yī)點，前幾年(nián)外界所看到的(de)魅族的(de)速度和(hé)布局，就是被來自(zì)于李楠的(de)推動。以魅族家族企業的(de)反應速度和(hé)黃章(zhāng)不問世事的(de)姿态，顯然很難适應外部急劇變化的(de)環境，前有小米、紅(hóng)米，後有樂(yuè)視(shì)。2014—2016：黃章(zhāng)回歸的(de)虛實2014 年(nián)是魅族焦慮的(de)一(yī)年(nián)。它的(de)焦慮來源于內(nèi)部，也來源于外部。在魅族危急關頭，楊顔、白永祥和(hé)李楠多次去(qù)黃章(zhāng)家，請他回到公司穩定局面。于是，2014 年(nián)剛過完春節，魅族發生了一(yī)件大事——黃章(zhāng)重新擔任 CEO。坊間廣為(wèi)流傳的(de)「黃章(zhāng)複出首日公司內(nèi)部演講」，讓人難免猜測黃章(zhāng)和(hé)白永祥之間的(de)「宮鬥劇」。因為(wèi)「魅族三劍客」中隻有資曆最老的(de)白永祥并沒有出現在黃章(zhāng)身邊。內(nèi)部演講中，黃章(zhāng)在回答一(yī)位員工提問的(de)時提到，自(zì)己已經正式兼任公司 CEO，并且肯定了原魅族 CEO 白永祥對公司的(de)幫助。随後，一(yī)貫在魅族論壇中直言不諱的(de)黃章(zhāng)表示：「既然我出山肯定需要我親自(zì)來主導，他可(kě)以協助我。」黃章(zhāng)回歸後，曾經的(de) CEO 白永祥職務接連變更了三次，從 CEO 到高(gāo)級副總裁，再到魅族總裁。「我也是魅族的(de)創始者之一(yī)」—白永祥在随後接受騰訊科技采訪時這樣強調，對于那次黃章(zhāng)內(nèi)部講話的(de)缺席，白永祥的(de)解釋是「剛好是春節後我回老家，回來的(de)時候晚了兩天」。不過這段時期的(de)白永祥在公司的(de)地(dì)位并未動搖，比較關鍵的(de)一(yī)點在于他和(hé)李楠 2015 年(nián)加入了董事會。這對于一(yī)家黃秀章(zhāng)(黃章(zhāng)本名)出資比例占到 51.96% 的(de)「家族企業」來說，加入董事會更能顯示出對白永祥在魅族地(dì)位的(de)肯定。不過楊顔至今并未加入董事會。數據來源：天眼查實際上，白永祥的(de)地(dì)位沒有太大變化，仍舊(jiù)是主事人，2016 年(nián)的(de)産品規劃也是他來做(zuò)的(de)。但在外界看來，這三年(nián)魅族亂了陣腳，它變得沒有了自(zì)己。終于在 2016 年(nián)，原本隻是眼紅(hóng)小米熱度和(hé)流量的(de)魅族，突然開始迷戀起 OPPO、vivo，最終步子(zǐ)走了形，誇張到每個月至少開一(yī)場發布會，一(yī)年(nián)至少 10 場發布會的(de)地(dì)步。對當時的(de)魅族來說，開發布會、連續發新品可(kě)能是保持這個品牌熱度不減、銷量穩定最省錢的(de)方式了。2017：魅族終變天魅族不是第一(yī)次遇到危機了，但這次但危機似乎有些不同尋常。按照去(qù)年(nián)十月天音控股收購魅族股份披露的(de)消息，此前一(yī)年(nián)半裏，魅族的(de)虧損超過 13 億元，PRO 7 的(de)銷量不佳更是雪上加霜，壓貨超過了六位數。此前引入的(de)職業經理(lǐ)人、魅族高(gāo)級副總裁楊柘也不再負責魅族事業部的(de)銷售。不隻是銷售，負責魅族産品的(de)白永祥職權也在最近一(yī)次的(de)魅族組織架構調整中被削減，側重協助管理(lǐ)各事業部和(hé)業務共享平台。曾經的(de)魅族二把手白永祥在級别上甚至要和(hé) CFO 戚為(wèi)民平起平坐了。李楠被發配去(qù)負責他一(yī)手創辦的(de)魅藍。與此同時，魅藍的(de)獨立性在逐漸增強。李楠在微博證實，魅族近期關閉的(de)近 500 家專賣店後續會改為(wèi)魅藍專賣店。包括魅藍已經申請的(de)自(zì)己的(de) logo，這些動作都釋放了與魅族從品牌形象到銷售獨立性增強的(de)信号。這次架構調整，李楠的(de)職權範圍隻剩下了魅藍。隻不過，可(kě)供他折騰的(de)範圍越來越小了。從 12 月 23 日魅藍三周年(nián)的(de)直播中看來，李楠連魅藍的(de)設計權都要被收回了。「明年(nián)的(de)魅藍新品黃章(zhāng)會親自(zì)設計」，李楠在直播中很淡定的(de)告訴大家。他的(de)淡定中可(kě)能有着更多的(de)無奈。魅族終歸還是黃章(zhāng)的(de)魅族，他終究決定親自(zì)拯救這艘燃燒的(de)船。
618 之後，京東上線了京東服務家品牌，提供家電的(de)清洗、家居産品的(de)安裝等服務。“整個服務在電商化，一(yī)些标準的(de)服務最先實現了電商化，比如(rú)美甲、按摩。但很大一(yī)塊的(de)非标服務還沒有實現電商化，比如(rú)電器維修，即便在網上下單，也需要在現場溝通，才能判斷換什麽修什麽，服務多少錢。”京東售後管理(lǐ)部總監張曉磊認為(wèi)，尤其非标服務是完全不透明的(de)，京東推出服務家，正是為(wèi)了打造服務行業的(de)嚴選概念，統一(yī)服務标準和(hé)行業交付形象。億邦動力網了解到，京東已經上線了家電專區和(hé)居家生活兩個專區，主要涉及兩種服務類型。第一(yī)種是硬件商品安裝強關聯的(de)，如(rú)家電類的(de)淨水器安裝、冰箱洗衣機上門清洗等，居家類的(de)則包括的(de)更廣，有衛浴安裝、晾衣架安裝、自(zì)行車安裝等等;第二種則是提供更高(gāo)品質的(de)服務，如(rú)床墊除螨、寵物試吃、無憂退換等服務。以寵物試吃為(wèi)例，正常在電商購買狗糧都是一(yī)大袋，這種入口類的(de)食品都無法退換，如(rú)果買的(de)剛好狗狗不愛吃，就是浪費。京東現在提供的(de)試吃服務，相當于可(kě)以用極低(dī)價格購買一(yī)個服務，如(rú)果購買的(de)狗糧不愛吃，該服務就可(kě)以提供全額退款。張曉磊告訴億邦動力網，“傳統在電商平台購買家電後，安裝售後等服務有的(de)是商家提供，商家提供不了的(de)，用戶需要自(zì)己找第三方服務商。這些服務都在電商平台沒有入口和(hé)展示，安裝人員與産品同時上門?還是單獨再約?安裝維修的(de)過程怎麽樣都看不到，服務質量無法量化和(hé)監管。”而京東服務家首先服務于京東平台的(de)商品，将與商品天然打通，服務在電商平台前台有标識、入口。其次，服務的(de)全過程都會信息化展示，如(rú)快遞信息流轉一(yī)樣，用戶可(kě)以随時查看到服務的(de)最新進展，整個過程透明可(kě)監管。工程師的(de)上門時間、服務耗費時間、收費等等信息都會在服務頁面詳細展示。例如(rú)購買一(yī)個冰箱時，同時可(kě)以選擇需要安裝服務，該服務從下單到上門的(de)全流程服務信息都會如(rú)快遞流程一(yī)樣顯示在商品訂單詳情裏，真正實現了服務的(de)全流程信息化透明話。張曉磊稱，除了個别服務自(zì)營外，京東服務家向第三方服務商開放，優選服務商入駐，有點半自(zì)營的(de)形式。而對這些服務商，京東則提供專門的(de)培訓，信息化支持。京東服務家設有專門的(de)管理(lǐ)團隊，在宿遷有服務台熱線，統一(yī)售後等基礎服務。據了解，目前，京東服務家已經簽約 20 餘家服務商，有十分到家、輕松到家、中鐵信息等，重點産品已覆蓋一(yī)到五線城市95%的(de)市場，覆蓋六到九線城市60-80%。“零售的(de)趨勢已經走向無界零售，零售即服務。客戶對服務的(de)訴求越來越強，希望買到商品同時很有品質的(de)使用起來。”張曉磊認為(wèi)，傳統零散、粗放的(de)服務市場已不能滿足升級後的(de)消費需求。但傳統的(de)服務市場，一(yī)般都不開發票(piào)，工人直接現場報價、收錢，極度不透明，京東要電商化、透明化這個市場，将直接革新固有的(de)利益鏈和(hé)商業模式。這其中還涉及對傳統服務業工人的(de)改造，要讓這些工人都規規矩矩按流程一(yī)步步走，學(xué)會信息化操作接單，并非易事。目前，京東也與廠商直接合作，如(rú)霍尼韋爾、飛(fēi)利浦等，廠商一(yī)直存在對線下服務、交互的(de)弱管理(lǐ)難題，通過與京東合作，則可(kě)以讓服務市場管理(lǐ)規範起來。張曉磊稱，目前，京東服務家的(de)盈利主要來自(zì)自(zì)營服務和(hé)部分服務的(de)毛利，對入駐的(de)第三方服務商不收取任何傭金服務費。億邦動力網了解到，服務市場的(de)價值越來越凸顯，今年(nián)有好幾個服務類的(de)項目獲得大資本投資。上月底，提供衛浴、瓷磚、地(dì)闆、家具等 9 個品類供應鏈服務和(hé)送裝一(yī)體服務的(de)蟻安居就獲得了千萬美元級别的(de)pre-A輪融資。本月，提供大件家居物流倉儲和(hé)送裝一(yī)體化服務的(de)居家通也獲得了來自(zì)紅(hóng)星美凱龍集團的(de)B輪 5000 萬投資。對整個大家居行業來說，服務正越來越重要，并将最終決定行業電商化的(de)進程。
“ 2017 年(nián)的(de)壓力是內(nèi)憂外患造成的(de)。”創始人馮鑫這樣形容暴風的(de) 2017 年(nián)，而“內(nèi)憂外患”這個詞用在整個互聯網電視(shì)行業也再恰當不過。2017 年(nián)互聯網電視(shì)最大的(de)變數就是樂(yuè)視(shì)——這家原本穩穩的(de)行業老大以“自(zì)殘”的(de)方式“讓位”。樂(yuè)視(shì)的(de)“讓位”引發了互聯網電視(shì)行業的(de)巨大動蕩。文丨懂懂來源丨懂懂筆(bǐ)記(ID：dongdong_note)一(yī)方面，樂(yuè)視(shì)斷崖式下滑，堪稱互聯網電視(shì)陣營的(de)“內(nèi)憂”，小米和(hé)暴風強勢補位，原本一(yī)強之下多家混戰的(de)局面到 2017 年(nián)底已經變為(wèi)兩強争霸。另一(yī)方面，小米和(hé)暴風雖然“吃”下樂(yuè)視(shì)讓出的(de)部分市場，但是互聯網電視(shì)陣營由于樂(yuè)視(shì)的(de)潰敗和(hé)其它一(yī)部分小企業的(de)陷入困局，被傳統電視(shì)廠商擠壓市場份額，市場出現下滑，堪稱“外患”。互聯網電視(shì)是倒退了嗎?是被傳統電視(shì)企業反超了嗎?還有機會嗎?如(rú)何正确理(lǐ)解這一(yī)年(nián)互聯網電視(shì)格局的(de)動蕩?懂懂筆(bǐ)記來分析一(yī)下。變天：從樂(yuè)視(shì)潰敗到小米、暴風補位從 2013 年(nián)樂(yuè)視(shì)推出互聯網電視(shì)開始，便開啓了這個新的(de)品類，後來小米、暴風、微鲸、PPTV、看尚等多個從互聯網領域切入電視(shì)的(de)創業企業，逐漸形成互聯網電視(shì)陣營，快速崛起，僅不到三年(nián)時間，拿下整個電視(shì)行業20%以上的(de)市場份額，這不得不讓傳統電視(shì)陣營有所忌憚。但從 2016 年(nián)第四季度樂(yuè)視(shì)危機爆發以來，引發了 2017 年(nián)互聯網電視(shì)陣營的(de)一(yī)系列變化。樂(yuè)視(shì)的(de)危機始于資金鏈，這也導緻市場對于互聯網“硬件免費、服務收費”的(de)模式提出質疑。受到影響最大的(de)是暴風TV，一(yī)度被比作“樂(yuè)視(shì)翻版”，緻使融資困難。樂(yuè)視(shì)因為(wèi)供應商的(de)問題從去(qù)年(nián) 12 月開始出現下滑，随着危機的(de)擴散，品牌也受到極大的(de)影響，今年(nián) 4 月份開始則出現斷崖式的(de)下滑。各互聯網電視(shì)廠商紛紛觊觎樂(yuè)視(shì)丢失的(de)部分市場份額，互聯網電視(shì)行業大洗牌就此拉開序幕。與樂(yuè)視(shì)斷崖式下滑形成鮮明對比的(de)，是小米和(hé)暴風的(de)飛(fēi)速增長(cháng)。與樂(yuè)視(shì)電視(shì)幾乎同期發布的(de)小米電視(shì)，不可(kě)否認過去(qù)幾年(nián)也是活在樂(yuè)視(shì)的(de)陰影下。樂(yuè)視(shì)以極低(dī)的(de)價格換來了互聯網電視(shì)最大的(de)市場份額，而小米電視(shì)一(yī)方面被拖入虧損的(de)泥潭，另一(yī)方面份額依然與樂(yuè)視(shì)有着巨大的(de)差距。懂懂筆(bǐ)記聽說，兩年(nián)前小米公司創始人雷軍曾給小米電視(shì)團隊設定一(yī)個目标：兩年(nián)內(nèi)超過樂(yuè)視(shì)電視(shì)。小米在樂(yuè)視(shì)的(de)制約下，連續虧損幾年(nián)，懂懂筆(bǐ)記還聽說去(qù)年(nián)年(nián)底雷軍給小米電視(shì)團隊的(de)新目标是 2017 年(nián)赢利。小米是幸運的(de)，在 2017 年(nián)這兩個目标應該都可(kě)以實現，原因就是樂(yuè)視(shì)徹底讓出“第一(yī)”的(de)位置，同樣走性價比路線但又保持相對合理(lǐ)的(de)利潤空間，小米前三季度銷量增幅高(gāo)達253.9%。暴風比小米進入互聯網電視(shì)更晚一(yī)些。按照互聯網行業的(de)規律，進入任何一(yī)個領域都需要有段補貼或是燒錢圈用戶的(de)過程，暴風戰略中的(de)兩塊屏----電視(shì)、VR/AR同時處于燒錢階段，暴風的(de)資金在 2017 年(nián)頗顯窘迫，這使得馮鑫遭遇“從我創業到現在差不多将近 12 年(nián)，今年(nián)的(de)融資是我覺得最艱難、最漫長(cháng)的(de)一(yī)次。”但另一(yī)方面暴風也是幸運的(de)，樂(yuè)視(shì)的(de)讓位暴風也是最大的(de)受益者之一(yī)，暴風TV前三個季度銷量同比增長(cháng)30%，收入增長(cháng)82%。第四季度的(de)數據還沒有出來，不過預估第四季度的(de)增長(cháng)更為(wèi)迅猛。據馮鑫透露，在雙十一(yī)大戰中，小米的(de)銷量是 20 萬左右，暴風 AI 電視(shì)緊随其後，銷量為(wèi)十幾萬台，樂(yuè)視(shì)僅有五、六萬台。曾經隻能看到老大哥(gē)“樂(yuè)視(shì)”的(de)背影，而從 9 月份開始，暴風已經将樂(yuè)視(shì)甩在身後，連續幾個月的(de)銷量超過樂(yuè)視(shì)，并且差距越來越大。數據來源：奧維雲網線上銷售監測數據下圖數據來源于奧維雲網檢測的(de)線上智能電視(shì)各家銷售數據：從這張圖上可(kě)以更清晰地(dì)看到，在線上銷量的(de)前十名中，小米和(hé)暴風是唯一(yī)的(de)兩個互聯網電視(shì)品牌。今年(nián)雙十一(yī)當天，線上電商平台一(yī)共賣出了205. 7 萬台電視(shì)，根據第三方市場調研機構奧維雲網的(de)統計數據，小米排名第一(yī)，暴風排名第八，是前十名中僅有的(de)兩家互聯網電視(shì)品牌，曾經是互聯網電視(shì)的(de)代表樂(yuè)視(shì)電視(shì)，已經跌出前十。拉據：互聯網電視(shì)還有機會嗎?毫無疑問，在樂(yuè)視(shì)把自(zì)己“斃了”之前，小米和(hé)暴風的(de)電視(shì)進展并不順利。樂(yuè)視(shì)“硬件免費”的(de)思路緻使整個互聯網電視(shì)在起步的(de)時候就陷入價格戰，幾乎各家都要流血入局，也就是說所有的(de)玩家都要做(zuò)好血拼到底、準備好巨資才可(kě)以入局。同時，樂(yuè)視(shì)電視(shì)用戶口碑确實不錯，加之價格優勢，在互聯網電視(shì)領域幾乎是一(yī)家獨大，小米、暴風、PPTV、微鲸、看尚等一(yī)衆品牌，都與樂(yuè)視(shì)差距較大。之前，樂(yuè)視(shì)似乎是互聯網品牌的(de)“代言”，所以樂(yuè)視(shì)的(de)轟然倒塌，确實給整個互聯網陣營帶來巨大的(de)影響。樂(yuè)視(shì)去(qù)年(nián)的(de)銷量約為(wèi) 600 萬台，而今年(nián)小米預計超過 300 萬台，暴風超過 100 萬台，這兩家增長(cháng)最快的(de)互聯網電視(shì)企業似乎不足以彌補樂(yuè)視(shì)讓出的(de)市場份額。據調查機構奧維雲網的(de)數據， 2016 年(nián)Q3 互聯網電視(shì)占整體電視(shì)市場23%，而這個數據到 2017 年(nián)三季度則降到12%。樂(yuè)視(shì)倒塌的(de)同時，還有一(yī)些小的(de)互聯網電視(shì)同樣陷入困境。比如(rú)前不久看尚就被曝出裁員、拖欠供應商尾款等問題。互聯網電視(shì)真的(de)不行了嗎?懂懂筆(bǐ)記認為(wèi)，樂(yuè)視(shì)以“硬件免費、服務收費”的(de)模式開辟出互聯網電視(shì)這個新品類，其實并不符合硬件産品的(de)市場規律，将這個行業在一(yī)開始的(de)時候就帶入到“非常态”當中。而今年(nián)互聯網電視(shì)漸漸回歸理(lǐ)性，進入正常狀态。傳統電視(shì)與互聯網電視(shì)此起彼伏的(de)拉鋸戰，本質上隻是互聯網陣營的(de)一(yī)個調整期。在樂(yuè)視(shì)、小米舉起互聯網電視(shì)大旗之後，傳統電視(shì)企業也都紛紛推出了自(zì)己的(de)互聯網品牌，如(rú)海爾的(de)mooka，創維的(de)酷開，TCL的(de)雷鳥，康佳的(de)KKTV，長(cháng)虹的(de)CHiQ，海信的(de)VIDAA等等。不可(kě)逆轉的(de)趨勢是電視(shì)的(de)互聯網化，未來所謂傳統陣營與互聯網陣營的(de)界線也将模糊。電視(shì)的(de)功能已經在發生重大的(de)變化，原來互聯網電視(shì)99%隻是用來看影視(shì)，現在用戶開始釋放更多需求，比如(rú)定時、看天氣、電商購物、玩遊戲，這就導緻電視(shì)可(kě)以跟家裏其他智能家電開始發生關聯。同時随着AI進入各個領域，互聯網電視(shì)也将跳出看電影、電視(shì)的(de)局限性，成為(wèi)未來智慧家庭的(de)入口，應用場景将會更為(wèi)廣闊。“互聯網智能電視(shì)已經到了水即将煮沸的(de)階段。智能電視(shì)作為(wèi)智慧家庭的(de)切入點，正使得家庭場景開始有真實業務産生，到 2020 年(nián)，中國至少有20%、30%的(de)家庭會進入到真正的(de)智慧家庭場景中。”這是馮鑫的(de)判斷。今年(nián)，暴風率先在行業推出AI電視(shì)，占據了家庭AI電視(shì)的(de)先機後，繼續“All in AI”，圍繞着電視(shì)入口，打造智能家居的(de)産品和(hé)服務組合，拓展人工智能服務家庭的(de)場景和(hé)服務深度。在資金壓力比較大的(de)情況下，暴風依然選擇All in AI，也正是基于對市場趨勢的(de)判斷。所以，懂懂筆(bǐ)記認為(wèi)，這一(yī)年(nián)互聯網電視(shì)整體情況并不樂(yuè)觀，但正是行業的(de)一(yī)個回歸、盤整。從電視(shì)本身的(de)進階來看，未來電視(shì)作為(wèi)智能家庭的(de)入口，拼的(de)是技術、內(nèi)容以及運營能力，而不是硬件本身。所以傳統家電企業的(de)優勢并不明顯，而小米和(hé)暴風這類擁有很強互聯網基因，懂得運營且技術領先的(de)企業，機會更大。預見：兩強會是終局嗎?小米和(hé)暴風還沒有做(zuò)好準備，今年(nián)的(de)“幸運”來得有些突然，顯然小米和(hé)暴風還沒能“吃”下樂(yuè)視(shì)讓出的(de)所有市場份額。不過好在這兩家都出現了高(gāo)速增長(cháng)，市場開始回歸理(lǐ)性，模式也漸漸清晰。以暴風馮鑫之前對外透露的(de)一(yī)組數據為(wèi)例：遠講語音用戶使用率65% ;開機率從40%提升到65%，增長(cháng)62.5%;使用時長(cháng)從5. 2 小時提升到 7 小時，增長(cháng)35%;ARPU值從 50 元提升到 63 元，增長(cháng)26%。懂懂筆(bǐ)記認為(wèi)，前些年(nián)用戶漸漸遠離(lí)電視(shì)，而從暴風的(de)數據來看，用戶回到電視(shì)前面的(de)趨勢明顯。從目前市場上的(de)玩家來看，懂懂筆(bǐ)記還是比較看好小米和(hé)暴風未來的(de)表現。小米電視(shì)是小米生态中重要的(de)一(yī)環，重要性僅次于手機，是雷軍不允許失敗的(de)項目。雖然前兩年(nián)小米電視(shì)并不順利，但是今年(nián)可(kě)謂揚眉吐氣了。前兩年(nián)的(de)不順很大一(yī)部分原因也是樂(yuè)視(shì)引發的(de)“非常态”競争造成，而小米能做(zuò)的(de)就是持續投入研發、整合內(nèi)容、提升品質，讓産品更好，應用模式更多。這種積澱在今年(nián)遇到了市場的(de)“缺口”，一(yī)舉爆發。暴風是在IPO之後正式發布電視(shì)，真正在市場上銷售是在 2016 年(nián)，在市場上的(de)時間還比較短(duǎn)。但是馮鑫一(yī)開始的(de)思路就非常清楚，不是做(zuò)一(yī)個簡單的(de)可(kě)以點播的(de)電視(shì)，而是面向未來智慧家庭的(de)電視(shì)。所以，暴風雖然起步稍晚、體量小，但是今年(nián)在AI領域跑到了全行業的(de)前面。與傳統電視(shì)廠商相比，互聯網電視(shì)的(de)短(duǎn)闆在于線下渠道(dào)。但是在 2017 年(nián)，小米和(hé)暴風的(de)線下發展都非常迅猛。小米的(de)線下店一(yī)年(nián)內(nèi)新增 250 家左右，預計明年(nián)、後年(nián)還将是快速增長(cháng)期。相比小米，暴風的(de)線下更為(wèi)樂(yuè)觀，一(yī)年(nián)時間建設 6300 多家線下渠道(dào)，這其中有大量樂(yuè)視(shì)以前的(de)渠道(dào)“倒戈”而來，這些渠道(dào)在互聯網電視(shì)領域很有優勢。線下渠道(dào)的(de)快速擴張讓暴風嘗到甜頭，今年(nián)線下銷售占比已達60%，獲客成本降低(dī)32%，平均單價提升34%。目前這市場上的(de)兩強相比，小米的(de)優勢在于生态的(de)能量和(hé)粉絲的(de)能量，即系統性的(de)優勢，并且相對暴風有先發優勢，所以我們看到小米今年(nián)跑得更快更穩。暴風則是在AI方面不斷強化，形成鮮明的(de)AI領導者形像，這對未來的(de)競争會有好處。此外，經過近一(yī)年(nián)曲折的(de)融資，在年(nián)底拿到 8 億，并且股東還帶來研發、生産等方面的(de)資源，供應鏈将進一(yī)步強化。從這一(yī)點看，暴風接下來兩年(nián)後勁更足。【結束語】2017 年(nián)，互聯網電視(shì)的(de)洗牌年(nián)，舊(jiù)的(de)格局徹底打破，樂(yuè)視(shì)元氣大傷，很難有機會重返王位，同時一(yī)些小的(de)玩家被清洗出場。在這場洗牌中，互聯網基因最強的(de)小米和(hé)暴風暫時成為(wèi)赢家。複盤互聯網電視(shì) 2017 年(nián)，可(kě)以用“內(nèi)憂外患”來形容，但到年(nián)底回看發現“不破不立”更适合。互聯網電視(shì)發展的(de)最初幾年(nián)延續了互聯網燒錢圈用戶的(de)過程， 2017 年(nián)這個市場開始回歸理(lǐ)性，建立商業模式，豐富應用場景。并且傳統電視(shì)與互聯網電視(shì)的(de)邊界開始模糊，電視(shì)的(de)功能也開始跳出看電視(shì)、電影的(de)局限，開始成為(wèi)智慧家庭的(de)中心。再看 2018 年(nián)，互聯網電視(shì)開始進入新的(de)階段。每逢變革，都是格局重寫的(de)機遇，小米和(hé)暴風是今年(nián)的(de)赢家，樂(yuè)視(shì)翻盤機會渺茫。
騰訊科技訊 據外媒報道(dào)，就像聖誕老人一(yī)樣，阿裏巴巴創始人馬雲每年(nián)都會列出一(yī)份清單，進行兩次評估，找出其中哪些好哪些不好，随後投資最好的(de)創業公司。對阿裏巴巴來說，今年(nián)是不錯的(de)一(yī)年(nián)。該公司的(de)市值翻了一(yī)倍，突破 4000 億美元。與此同時，阿裏巴巴也在大舉投資。 2017 年(nián)，阿裏巴巴的(de) 10 大投資總額達到 110 億美元。不過，這個數字比 2015 年(nián)最高(gāo)紀錄仍然低(dī)近 20 億美元。阿裏巴巴的(de)今年(nián) 10 大投資中有 3 筆(bǐ)投向了海外。這些投資表明，阿裏巴巴正在進一(yī)步深入印度和(hé)東南亞市場。以下是阿裏巴巴今年(nián) 10 大投資詳情：1.高(gāo)鑫零售投資額： 29 億美元國家：中國在亞馬遜收購全食超市的(de) 6 個月之後，阿裏巴巴也大舉進軍超市零售業。阿裏巴巴花費了近 30 億美元，獲得了高(gāo)鑫零售的(de)1/ 3 股份。高(gāo)鑫零售旗下擁有知名超市品牌大潤發和(hé)歐尚。不過，這筆(bǐ)交易并不是阿裏巴巴首次進軍線下零售業。2.銀泰投資額： 26 億美元國家：中國阿裏巴巴于 2014 年(nián)初首次大舉進軍實體零售業，當時阿裏巴巴向購物中心公司銀泰投資近 7 億美元。 2017 年(nián)初，阿裏巴巴再次向銀泰投資 26 億美元，實現了控股。阿裏巴巴還在零售的(de)其他領域展開布局，包括今年(nián)以 1 億美元入股聯華超市，以及 2015 年(nián)以 46 億美元投資蘇甯雲商。對于向銀泰的(de)投資，阿裏巴巴CEO張勇表示，阿裏巴巴“将把數據驅動的(de)技術和(hé)個性化服務注入線上和(hé)實體渠道(dào)”。這意味着提高(gāo)線下零售業的(de)效率，并将線下門店變為(wèi)電商的(de)倉庫。3.Tokopedia投資額： 11 億美元國家：印尼2017 年(nián)，阿裏巴巴在海外也進行了大舉投資。與往年(nián)相比，阿裏巴巴今年(nián)投資了更多海外創業公司。 2016 年(nián)，阿裏巴巴收購了Lazada。今年(nián) 8 月，阿裏巴巴再次投資了印尼的(de)電商應用Tokopedia。4.Lazada投資額： 10 億美元國家：印尼今年(nián) 4 月，阿裏巴巴增持了Lazada的(de)股份，持股比例從51%提升至83%。張勇表示：“東南亞電商市場仍未得到充分開發，我們認為(wèi)未來将有很大的(de)上升空間。通過Lazada，我們将繼續投入資源，在東南亞地(dì)區開展工作，把握增長(cháng)機會。”5.餓了麽投資額： 10 億美元國家：中國中國市場對餐飲外賣的(de)強烈需求促使阿裏巴巴再次投資餓了麽。過去(qù)幾年(nián)，餓了麽已經成為(wèi)中國領先的(de)外賣應用之一(yī)。此外，騰訊也是餓了麽的(de)投資方。6.菜鳥網絡投資額：7. 99 億美元國家：中國菜鳥網絡實際上是阿裏巴巴的(de)物流業務，負責阿裏巴巴的(de)倉庫網絡和(hé)物流合作夥伴。每天，該服務處理(lǐ) 5700 萬個訂單。最新投資使得阿裏巴巴在菜鳥網絡中的(de)持股比例上升至51%。幾個月前，菜鳥網絡展示了首個高(gāo)度自(zì)動化的(de)物流倉庫。在這個倉庫中，機器人從事大部分的(de)工作。7.ofo投資額： 7 億美元國家：中國ofo和(hé)摩拜是中國兩大共享單車應用。過去(qù)一(yī)年(nián)中，許多共享單車公司陷入了困境，至少 3 家公司走向了破産。然而，ofo和(hé)摩拜都在大舉開拓海外市場，同時完成了巨額融資。8.大搜車投資額：3. 35 億美元國家：中國大搜車為(wèi)二手車買家提供搜索引擎，同時還提供汽車金融服務。目前，該公司計劃于 2018 年(nián)底赴美IPO。9.易果生鮮投資額： 3 億美元國家：中國生鮮電商易果生鮮目前在中國 200 多座城市開展運營，并在其中一(yī)些大城市提供當日達的(de)配送服務。這是阿裏巴巴第四次投資易果生鮮。與對其他零售商的(de)投資類似，這筆(bǐ)投資也将幫助阿裏巴巴提升物流能力。就易果生鮮來說，這主要是冷鏈物流能力。10.BigBasket投資額：2. 8 億美元國家：印度多名消息人士表示，在印度，阿裏巴巴正在投資食雜百貨創業公司BigBasket。BigBasket的(de)主要競争對手是亞馬遜Now。如(rú)果這筆(bǐ)交易完成，那麽将成為(wèi)自(zì)投資移動支付應用Paytm以來，阿裏巴巴在印度的(de)最大投資。有消息稱，Paytm也将參與對BigBasket的(de)投資。
在「舊(jiù) iPhone 會因電池老化變得卡頓」的(de)傳言沸沸揚揚傳了一(yī)周後，本周三，蘋果終于承認在電池老化的(de)情況下确實會降低(dī)手機性能，不過強調這是為(wèi)了保護電池、保護手機硬件，防止老舊(jiù)設備自(zì)動關機。可(kě)不少消費者對這一(yī)說法并不買賬，在蘋果作出回應之後就連續遭遇三宗訴訟，均指控蘋果隐瞞欺騙消費者，有媒體稱此事為(wèi)蘋果「電池門」，如(rú)今這件事還在持續發酵。「果粉」的(de)憤怒:蘋果連遭三宗訴訟第一(yī)宗集體起訴發生在加州洛杉矶，原告認為(wèi)蘋果損害了用戶的(de)知情權，他們要求蘋果停止降低(dī)舊(jiù)款設備性能的(de)行為(wèi)，并且對受到影響的(de)消費者進行賠償。據芝加哥(gē)太陽報的(de)報道(dào)，本周四又有五名蘋果用戶于在芝加哥(gē)當地(dì)法院提起訴訟，控告蘋果侵犯了他們的(de)權益，讓他們在不知情的(de)情況下更換新手機。這幾名用戶擁有 iPhone 5、iPhone 6 和(hé)iPhone 7 等蘋果産品。他們把蘋果這一(yī)做(zuò)法稱為(wèi)「具有欺騙性和(hé)不道(dào)德的(de)」，違反了消費者權益保障的(de)相關法律。而在昨天 iPhone 6 用戶 Keaton Harvey 也向美國北加州地(dì)方法院提出訴訟，原告律師稱，Keaton 的(de)iPhone 6 在電量超過 50% 以上情況下出現關機症狀，最終迫使他花費超過 1000 美元購買新款 iPhone。按照目前的(de)趨勢，不排除蘋果在未來将因為(wèi)此事面臨更多類似的(de)訴訟。(圖自(zì):freepik)而蘋果在這次的(de)「電池門」事件也略顯被動，從「電量低(dī)會令舊(jiù) iPhone」的(de)讨論在網上不斷發酵，到 GeekBench 等第三方機構紛紛給出跑分數據後，蘋果的(de)回應才姗姗來遲，而除了通過媒體作出回應，目前為(wèi)止蘋果還未就此事發表官方聲明。這或許會讓蘋果陷入更嚴重的(de)公關危機，Business Insider在一(yī)篇文章(zhāng)中評論道(dào):這樣做(zuò)，不僅對客戶保密，它還奪走了客戶的(de)選擇權。客戶現在有理(lǐ)由不再相信蘋果，再忠實的(de)果粉也會感覺出這家公司太多疑了。而 iPhone 開發者 Marco Arment 也表示:不管出于什麽原因，偷偷讓舊(jiù)版 iPhone 變慢這件事，對蘋果聲譽的(de)損害可(kě)能會持續十年(nián)。蘋果真的(de)有必要降低(dī)舊(jiù) iPhone性能嗎?當這件事在 Reddit 上曝光時， 就有不少用戶認為(wèi)蘋果故意讓舊(jiù) iPhone 性能降低(dī)，并刻意隐瞞電池問題，是為(wèi)了引導用戶購買新機而非更換電池。而蘋果在周三的(de)回應中否認了這一(yī)說法:锂電池在低(dī)溫、低(dī)電量、和(hé)長(cháng)久使用後能夠提供峰值電流需求的(de)能力會有所降低(dī)，将無法提供極好的(de)性能，并将可(kě)能導緻意外關機，以此來保護手機電子(zǐ)元器件。去(qù)年(nián)我們對 iPhone 6、iPhone 6s、和(hé) iPhone SE 發布了一(yī)個新特性，那就是平滑過渡 iPhone 的(de)即時極高(gāo)性能需求，以避免由此産生的(de)意外關機現象。現在，這個特性也被引入到了安裝有 iOS 11.2 的(de) iPhone 7 上，未來還會支持其他款手機産品。到底蘋果真的(de)是在為(wèi)用戶着想，還是在刻意隐瞞用戶，如(rú)今仍衆說紛纭。蘋果是否真的(de)有必要降低(dī)舊(jiù) iPhone 性能來讓其保持穩定，不少專家從技術角度給出了自(zì)己的(de)意見。美國阿貢國家實驗室(Argonne National Laboratory)的(de)電池專家Venkat Srinivasan認為(wèi):在蘋果稱之為(wèi)「峰值電流」的(de)情況下，手機确實很容易出現意外關機，這是系統在短(duǎn)時間內(nèi)消耗大量功率導緻的(de)，就像管道(dào)中的(de)水流過大，蘋果的(de)解決辦法就是減少通過管道(dào)的(de)水量。而所有锂電池都含有一(yī)個追蹤電池容量變化的(de)管理(lǐ)系統，蘋果就是通過這個系統來獲取 iPhone 的(de)電池數據。加州大學(xué)伯克利分校材料科學(xué)教授Gerbrand Ceder則認為(wèi)「意外關機」可(kě)以有别的(de)方法避免:電池電量随着時間和(hé)寒冷天氣而降低(dī)是很好預測的(de)，也可(kě)以通過模拟測試得知。不過這需要電池設計師在電池的(de)能量密度和(hé)使用壽命之間做(zuò)權衡，因為(wèi)儲存的(de)能量越多，降解的(de)速度就越快，電池壽命也越低(dī)。這會讓用戶更快感受到手機的(de)性能衰退。勞倫斯伯克利國家實驗室((Lawrence Berkeley National Laboratory，LBNL))的(de)電池專家Marca Doeff表示他們正在設法讓電池能滿足更高(gāo)的(de)需求，目前來看一(yī)種解決方案是設計內(nèi)部結構更加複雜的(de)電池，另一(yī)種則是配備一(yī)個比實際需求容量更大的(de)電池，但這也會讓手機體積變得更大。綜合幾位專家的(de)意見，從技術角度來看蘋果通過新版 iOS 系統自(zì)動限制設備性能确有其合理(lǐ)之處，當然這不是忽略用戶知情權的(de)理(lǐ)由。你的(de) iPhone 需要更換電池嗎?無論是第三方的(de)跑分數據，蘋果的(de)回應，還是專家的(de)觀點，都可(kě)以看出電池确實會對 iPhone 性能産生影響。那如(rú)何判斷自(zì)己的(de) iPhone 電池是否需要更換，以及應該如(rú)何更換，下面愛範兒(微信号 ifanr)給大家簡單介紹一(yī)下。圖自(zì):The Verge法國博客iGen不久前總結了四種檢測 iPhone 電池損耗情況的(de)方法:1.進入 iPhone 的(de)設置-電池，如(rú)果在低(dī)電量模式上方出現「iPhone 電池可(kě)能需要維修」的(de)提示，說明電池容量已經低(dī)于 80%，如(rú)果沒有出現說明你的(de)電池情況健康。除了電池健康狀況，還可(kě)以看到電池的(de)狀況的(de)更多細節。3.使用 Mac 的(de)第三方應用 coconutBattery 檢測，啓動應用程序并通過 Lightning 數據線連接iPhone 後，coconutBattery 将提供設備電池的(de)充滿容量、設計容量和(hé)周期數等數據。不過這款應用也有限制，就是不能檢測恢複過系統的(de) iPhone 的(de)電池容量。4.讓天才吧(ba)、在線客服或者電話客服幫你檢測，客服可(kě)以在你授權後遠程幫你檢測你手機的(de)電池容量。同時還有一(yī)個溫馨提示，那就是不要使用 App Store 上的(de)第三方應用測試電池損耗情況，因為(wèi)蘋果在 iOS 10 之後取消了第三方應用獲取設備電池信息的(de)接口，這些第三方應用的(de)檢測也不再可(kě)靠。其實手機的(de)锂電池随着循環次數增多本身就會出現不可(kě)逆轉的(de)損耗，根據蘋果官網信息， iPhone 的(de)锂電池可(kě)以保證在 500 次循環後仍可(kě)保有超過 80% 的(de)容量，但使用一(yī)年(nián)以上電池出現明顯老化也不足為(wèi)奇。iPhone 電池怎麽換?如(rú)果不想更換新機，更換電池無疑是性價比最高(gāo)的(de)選擇，那要怎麽更換電池呢(ne)? (IFIXIT 拆解 iPhone X)對于普通用戶來說，動手更換可(kě)能不太現實，看過 IFIXIT 的(de)拆解你就清楚，這個過程不僅步驟繁瑣，還需要專業的(de)工具。(IFIXIT 用到的(de)拆解工具)這裏有比較現實的(de)三個方法:1.如(rú)果你仍在保修期或者購買了 AppleCare +，并認為(wèi)電池有問題，可(kě)向蘋果提出更換電池，如(rú)果你選擇郵寄給蘋果，可(kě)能需要 7-9 天，如(rú)果你預約到 App Store 或者授權服務商，這個過程将不超過 7 天。2.如(rú)果超出保修期，可(kě)以選擇蘋果官方的(de)電池更換服務，價格 79 美元，不包含運費和(hé)稅費。3.選擇非官方的(de)第三方平台，這價格也許更低(dī)也不需要預約，但要注意一(yī)旦讓未授權的(de)第三方更換電池，将會使蘋果官方的(de)保修失效。這次蘋果的(de)「電池門」事件随着相關機構更深入的(de)調查也許會披露更多信息，無論如(rú)何，我們也希望蘋果能以更真誠的(de)态度來對待消費者，正如(rú)Appso 此前一(yī)篇文章(zhāng)中所說的(de):是享受用戶不明真相時重複購機的(de)紅(hóng)利，還是承受用戶質疑頓起時損害品牌的(de)诘難，其實，隻在蘋果一(yī)念之間。
年(nián)終盤點時節，作為(wèi)兩家最大的(de)搜索引擎，百度和(hé)谷歌慣例會對過去(qù)一(yī)年(nián)的(de)熱搜進行盤點。畢竟，搜索是我們進入互聯網的(de)基礎動作，它也暴露了全世界網民好奇心的(de)最大公約數。不過，要真的(de)搞懂年(nián)輕人在關注什麽，就不得不變換角度了，他們的(de)主流陣地(dì)在社交媒體上。從微博熱搜、QQ熱門看點、知乎熱門話題，從這些人們樂(yuè)此不疲發表着意見、參與讨論的(de)地(dì)方，來觀察過去(qù)一(yī)年(nián)中真正被年(nián)輕人尤其是 95 後們讨論的(de)、發表意見的(de)是哪些話題，結論又會有所不同。钛媒體基于此，并結合 95 後用戶占比超70%的(de)QQ看點提供的(de)數據，提煉出了 10 個2017 年(nián)度關鍵詞。你知道(dào)年(nián)輕人關注的(de)世界是什麽樣子(zǐ)嗎?我愛的(de)偶像、我親身經曆着的(de)變化、我用消費來投票(piào)的(de)好東西……這些，才是引發他們參與讨論的(de)原動力。鹿晗女友十一(yī)長(cháng)假提前結束，因為(wèi)鹿晗在微博上向大家介紹了下他的(de)女朋(péng)友@關曉彤，與此有關的(de)話題在社交媒體瞬間引爆。在微博之外， 95 後占比70%的(de)QQ看點抓住了這個機會。QQ看點上線一(yī)鍵分享的(de)新功能“biu”馬化騰在騰訊 2017 年(nián)年(nián)會上稱贊QQ資訊新功能“看點”獲得非常大的(de)成功，對于看點的(de)成功，鹿晗功不可(kě)沒。數據顯示， 10 月 8 日，話題#鹿晗關曉彤戀愛#當天超過3000W人浏覽，600W人參與了話題的(de)點贊和(hé)評論，82W人發帖表達他們對此事件的(de)看法。QQ看點在複盤這一(yī)熱點事件時表示， 95 後需要新的(de)社交內(nèi)容分發方式，為(wèi)此他們設計了“biu”的(de)分享功能，在話題頁面下，用戶可(kě)以“biu”出這篇們文章(zhāng)，算法會根據他和(hé)每個好友的(de)親密度以及興趣匹配度來決定是否把他Biu的(de)內(nèi)容呈現在好友的(de)信息流裏。“不相信”“我拒絕”QQ看點用戶在#鹿晗關曉彤相戀話題下發表的(de)評論獲得了上萬點贊。“鹿晗戀愛了，寶寶需要個地(dì)方哭一(yī)哭。”鹿晗這位國民小鮮肉無疑引發了年(nián)輕女性群體最大的(de)情感共鳴。中國有嘻哈《中國有嘻哈》中的(de)導師吳亦凡與他的(de)口頭禅"freestyle” 今年(nián)夏天，你被“freestyle”刷屏了嗎?這個當選百度 2017 熱詞榜第一(yī)的(de)詞語毫無疑問被玩嗨了。6 月 24 日，《中國有嘻哈》在愛奇藝開播，上線 4 小時播放量破億，在節目播出的(de)暑假期間，與嘻哈音樂(yuè)有關的(de)話題被持續熱議， 2017 成了媒體口中的(de)嘻哈元年(nián)。PGONE、Gai、VAVA，這些奇裝異服的(de)嘻哈歌手獲得了當年(nián)超級女生般的(de)國民熱度。以支付寶為(wèi)代表的(de)互聯網公司們也開始為(wèi)自(zì)己制作嘻哈廣告曲，如(rú)果這個時候你還沒聽過幾首嘻哈，仿佛已和(hé)時代脫節。這些代表着叛逆與自(zì)由的(de)音樂(yuè)精神即刻被年(nián)輕人識别接受，“我聽嘻哈，我很酷。”你在社交媒體上發表着關于嘻哈的(de)讨論，也在無形中完成了一(yī)種身份認證。iPhone X9 月 13 日，蘋果在美國召開秋季發布會，iPhoneX和(hé)iPhone8 與世人見面了，對于果粉來說，iPhoneX和(hé)iPhone8 究竟買哪個大概是第一(yī)個需要他們抉擇的(de)問題，在外形上，“大膽創新”的(de)iPhoneX真的(de)更好看嗎?取消了home鍵，增加了齊“劉海兒”，關于後者，網友在社交媒體上發揮了無限聯想。QQ看點發起的(de)iPhoneX話題獲得 200 萬+的(de)參與在年(nián)輕人當中，直接問對方工資是不禮貌的(de)，iPhone新機等于兩個字“有錢”，在朋(péng)友圈看到有錢人曬照之後，“你買新iPhone了嗎?”在新機發布的(de)一(yī)個月裏，相信你一(yī)定收到過來自(zì)朋(péng)友這樣的(de)寒暄問候了。“太貴了。沒錢。”王者榮耀王者榮耀，一(yī)起開黑“開黑嗎?”過去(qù)一(yī)年(nián)，如(rú)果說還有什麽能比聊微信更能增進友誼的(de)，當屬王者榮耀。在團戰的(de)世界裏， 60 後 00 後的(de)界限迷糊了，小學(xué)生也可(kě)以指導大叔從青銅升級到王者。 7 月，小學(xué)生隊友的(de)存在也引起了騰訊官方的(de)注意，《王者榮耀》還發布新規： 12 周歲以下(含 12 周歲)未成年(nián)人每天限玩 1 小時，并計劃上線晚上 9 時以後禁止登陸功能。在《王者榮耀》火爆前，移動電競就已經被炒了一(yī)段時間，依托微信關系鏈的(de)《王者榮耀》成了第一(yī)個成功範例。所以《王者榮耀》拯救了你和(hé)朋(péng)友們的(de)尴尬癌了嗎?戰狼Ⅱ8 月 7 日，《戰狼Ⅱ》超越美人魚登頂國內(nèi)票(piào)房冠軍，在長(cháng)達三個月的(de)放映後，總票(piào)房達到56. 8 億人民币。如(rú)何評價電影《戰狼Ⅱ》，這個問題在知乎上獲得了 2 萬+的(de)關注，在它驚人的(de)票(piào)房之外，愛國主義、民族情結也在 95 後群體中引爆。人民的(de)名義還記得那個一(yī)心隻為(wèi)GDP的(de)達康書記嗎?3 月 28 日，反腐劇《人民的(de)名義》在湖南衛視(shì)開播，收視(shì)率一(yī)路開挂，刷新了省台衛視(shì)曆史上所有收視(shì)紀錄。原本以青春偶像劇著稱的(de)芒果台突然放出了一(yī)部正劇，竟也意外地(dì)受到了 95 後們的(de)歡迎。與小鮮肉的(de)人設正相反，老幹部“達康書記”火了。據QQ看點的(de)統計，直到 12 月，“達康書記還依然常常出現在QQ看點文章(zhāng)标題中， 2017 最受 95 後喜愛的(de)電視(shì)劇，《人民的(de)名義》當之無愧。共享單車 “這個地(dì)方離(lí)地(dì)鐵口有點遠，要不你掃輛共享單車過來?”在車站、在廣場、随處可(kě)見的(de)共享單車進入了我們的(de)生活，在地(dì)鐵和(hé)汽車之外，多了單車的(de)城市生活也開始變得不一(yī)樣。從 6 月開始，悟空、酷奇、小藍相繼宣布解散，摩拜、ofo穩居第一(yī)梯隊，關于共享單車的(de)讨論也從哪個顔色更好騎變成了“我的(de)押金還能不能退回來?”，不可(kě)否認的(de)是共享單車正在改變着上億人的(de)生活，跟單車一(yī)起滲入我們生活的(de)還有“共享”這個美好的(de)概念，除了自(zì)行車，還有什麽能拿來共享，共享的(de)代價是什麽，它是否有為(wèi)人們的(de)生活帶來便利，這些問題也在過去(qù)的(de)一(yī)年(nián)被人們反複提及和(hé)讨論。小程序微信在 2017 年(nián) 1 月上線了新功能：小程序。如(rú)果可(kě)以不必下那麽多App，把它們都換成小程序呢(ne)，張小龍提出的(de)這個問題，回響了一(yī)整個2017。從App到公衆号，小程序一(yī)時間也成為(wèi)了一(yī)家互聯網公司的(de)标配。掃紅(hóng)包、遞名片、看相冊，目前小程序的(de)應用場景還不能算高(gāo)頻，名為(wèi)“匿名聊聊”的(de)小程序也曾一(yī)夜之間在朋(péng)友圈引爆，但很快被微信禁封，對于這個創意門檻偏高(gāo)的(de)産品形态，我們也隻能表示，小程序的(de)想象空間還很大。打開微信小程序列表，你最常用的(de)是哪一(yī)個?新零售公司樓下新進了幾台無人貨架，掃碼下單，自(zì)助結賬，還記得你在那買過什麽零食麽?在過去(qù)的(de)一(yī)年(nián)裏，無人便利店、無人超市、無人貨櫃，那些存在了幾十年(nián)的(de)線下門店開始被互聯網不同程度的(de)改造着，而這些與零售有關的(de)“新物種”也成為(wèi)人們眼中的(de)新機會。提出新零售說法的(de)馬雲也在 2017 阿裏巴巴投資大會上表示，電商僅占中國社會消費者品零售份額的(de)15%，新零售的(de)未來在于它可(kě)以和(hé)線下的(de)85%的(de)傳統零售商合作。 6 月，盒馬鮮生十裏堡店開業，帝王蟹前人頭攢動——這是否就代表了未來超市的(de)樣子(zǐ)? 12 月，星巴克AR旗艦店在上海開門迎客，技術，真的(de)為(wèi)大多數人帶來了更好的(de)線下購物體驗嗎?如(rú)果說，互聯網正在改造着那些已經存在幾十年(nián)的(de)城市基礎設施，它的(de)每一(yī)個微小動作都将在人群中引發熱議。比特币在钛媒體2017T-EDGE年(nián)度大會上，主持人問過去(qù)一(yī)年(nián)什麽東西投資回報率最高(gāo)，一(yī)位投資人表示，“這個還用我說嘛，當然是比特币。”比特币漲瘋了，在過去(qù)一(yī)年(nián)的(de)社交媒體上，比特币幾乎成了“一(yī)夜暴富”的(de)代名詞。四年(nián)前，有個年(nián)輕人在知乎上問“大學(xué)生有 6000 元，有什麽好的(de)理(lǐ)财投資建議?”如(rú)果他當時真的(de)按照點贊最多的(de)回答那樣去(qù)買比特币，現在可(kě)能已經是千萬富翁。然而在中國，與比特币有關的(de)人卻命運悲慘。關于比特币的(de)最新消息是，由于風險太高(gāo)，比特币網創始人Emil Oldenburg已經賣掉了所有的(de)比特币。未來一(yī)年(nián)，中文互聯網上又将誕生哪些新的(de)“看點”、又将驚起多大的(de)波瀾?對于一(yī)個不确定的(de)世界，互聯網時代的(de)我們，不僅僅要“看到”和(hé)見證新內(nèi)容的(de)湧現、新熱點的(de)更叠，更為(wèi)重要的(de)是——我們需要參與感。
一(yī)直以來關于用戶指标與網站排名的(de)相關性都是頗有争議的(de)話題，如(rú)果你認真的(de)想一(yī)下，對于這個問題是毫無争議的(de)，畢竟答案是那麽肯定，那麽為(wèi)什麽在站長(cháng)之間還會有那麽多的(de)分歧呢(ne)？原因是對于搜索引擎官方而言，給出的(de)答案永遠都是合理(lǐ)的(de)建議，從未做(zuò)出肯定的(de)答案，這其實是可(kě)以理(lǐ)解的(de)，但站長(cháng)之間的(de)争論卻總是不斷的(de)。從現實情況來看，我們得出的(de)答案往往也是肯定的(de)，良好的(de)用戶體驗有的(de)時候不單獨隻設計，站點的(de)某些指标也會給一(yī)定反饋。1、百度在以往的(de)站長(cháng)會議中，多次提到用戶行為(wèi)在某些方面，會影響到搜索排名，簡單說明：如(rú)果你發現某個特定的(de)查詢，假設有80％的(de)用戶點擊2号結果，隻有10％點擊1号結果，結果2是人們想要的(de)，那麽經過一(yī)段時間，她們之間的(de)位置就會切換！“很明顯，大部分的(de)搜索引擎都會使用他們自(zì)己搜索結果上的(de)點擊數據來反饋到排名中，以提高(gāo)搜索結果的(de)質量，畢竟搜索引擎是以快速解決問題為(wèi)目的(de)的(de)。2、現實的(de)SEO優化工作中，你是否經常會發現一(yī)個問題，當你檢索你的(de)某個頁面關鍵詞排名的(de)時候，由于你幾乎每天都睡搜索一(yī)遍這個關鍵詞，并且點擊你的(de)自(zì)有網站，你會發現某一(yī)天你那頁面的(de)排名明顯上升了。但如(rú)果你切換一(yī)個IP，搜索排名往往還是原來的(de)位置，這個小例子(zǐ)可(kě)以簡單的(de)說明，用戶行為(wèi)對SEO排名有着一(yī)定的(de)影響，隻不過這個行為(wèi)點擊參與的(de)人數過少，你隻能影響到本地(dì)排名。這也是為(wèi)什麽早些年(nián)間，互聯網上會大量出現快速排名的(de)業務，目前百度已經能夠很好的(de)識别虛假點擊，所這個業務也逐漸消失了。那麽，到底用戶行為(wèi)的(de)哪些核心指标會影響SEO排名呢(ne)？1、點擊率如(rú)果簡單的(de)去(qù)理(lǐ)解點擊率，可(kě)以這麽解釋：搜索結果列表中某個頁面被點擊的(de)次數與搜索次數的(de)比率，當然按照常規的(de)理(lǐ)解點擊率越高(gāo)，你的(de)關鍵詞排名就會越高(gāo)，但這是影響排名的(de)因素之一(yī)，我們隻能說盡量利用資源提高(gāo)這個指标是受歡迎的(de)。搜索引擎在考核這個指标的(de)時候，經常會判定你搜索內(nèi)容屬于哪個類型，它們會根據這個搜索類型判定，你的(de)點擊率是否在一(yī)個合理(lǐ)的(de)範圍，如(rú)果短(duǎn)時間快速提高(gāo)，那麽很可(kě)能是作弊。例如(rú)：一(yī)個品牌詞，排名第一(yī)的(de)搜索結果中點擊率可(kě)能達到45%以上，而非品牌詞的(de)點擊率可(kě)能隻到30%，你一(yī)但超過固有的(de)範圍，那麽很可(kě)能走在危險邊緣。2、停留時間搜索引擎在判斷關鍵詞排名的(de)時候，同時也會參考這個指标，簡單理(lǐ)解停留時間就是當你搜索某個關鍵詞進入到某個頁面，而從這個頁面在返回搜索結果的(de)這段時間。一(yī)般的(de)流程是這樣：用戶輸入查詢用戶點擊網頁進入頁面，流量網頁的(de)時間，并返回主頁，查看該站點下的(de)其他頁面這裏面所提及的(de)停留時間，并非是單純某個頁面的(de)停留時間，而是整站的(de)停留時間，建議大家提高(gāo)頁面停留時間從整站的(de)角度去(qù)考慮。3、跳出率與二次點擊跳出率簡單的(de)理(lǐ)解就是當你訪問一(yī)個頁面，馬上又返回到搜索結果的(de)一(yī)個比率，如(rú)果大量的(de)訪問者在這個頁面具有很高(gāo)的(de)跳出率，那麽從某個角度來講，這個頁面并沒有滿足用戶的(de)需求，當大家返回搜索結果，用進行了其他頁面的(de)點擊，就稱作二次點擊。兩者之間有着微妙的(de)變化，有的(de)時候跳出率并非代表網站內(nèi)容不好，而是因為(wèi)技術原因加載頁面時間很長(cháng)，來訪者可(kě)能就放棄了繼續訪問，如(rú)果經常産生二次點擊，并且該用戶在二次點擊的(de)網址停留時間過長(cháng)，那麽就意味着你的(de)站點相關排名要下降。有的(de)時候我們甚至給不了過多的(de)專業解決方案，我們仍要試圖努力讓訪客在網站中多停留一(yī)段時間。總結用戶行為(wèi)對SEO排名的(de)影響是一(yī)個複雜的(de)過程，我們在搜索引擎中，每一(yī)次的(de)查詢與訪問軌迹都會被很好的(de)統計，這些記錄将會從某些方面，影響你的(de)站點排名，如(rú)果你的(de)站點某些頁面搜索結果與體驗一(yī)直表現不佳，那麽你就要多加注意，時間久了，很可(kě)能整站被降權。
文案常常被要求要寫得中肯一(yī)些，還說要寫要到痛點，那到底該怎樣小心不會變成挖苦，跟沒節操的(de)文案呢(ne)？近幾年(nián)來，大家都喜歡講所謂的(de)中肯，都希望文案能走心，營銷上也都愛講”痛點”，但是很容易一(yī)部小心，就引發了公關危機，反而變成讓人反感的(de)營銷。因此今天要來說說，關于文案的(de)中肯、走心、痛點、乃至于挖苦跟沒節操，到底文案的(de)界限該怎麽抓呢(ne)？很多公司都希望藉由這樣的(de)方式來讨好年(nián)輕族群，俗稱要打到他們痛點，讓他們有共鳴才會廣為(wèi)流傳分享。之前曾有多間公司找我們寫文案，也提出類似的(de)要求。不外乎是這樣的(de)要求：“我們要面對的(de)族群是25- 34 歲的(de)年(nián)輕上班族群，如(rú)果再低(dī)一(yī)點可(kě)以打到學(xué)生族更好，內(nèi)容上是現代年(nián)輕人生活的(de)一(yī)些無奈，像是職場生活、感情、或家庭被逼成家之類的(de)壓力，要走心點，要打中他們的(de)痛點，讓他們能産生共鳴而分享。”姑且不論他們對于25- 34 歲這族群為(wèi)什麽有這樣的(de)想像，我就隻想問：你們想賺錢想打族群，難道(dào)就隻剩下這群人生最窮最需要打拼的(de)人嗎？你們就不能好好去(qù)賺那些功成名就準備享福準備揮霍，分散一(yī)下他們的(de)注意力，才不會每天盯着兒子(zǐ)女兒的(de)未來人生好嗎？為(wèi)年(nián)輕人分擔點眼光好嗎？好了扯遠了。總之許多提出這樣需求的(de)人，不外乎就是想要寫點中肯的(de)文案，好讓年(nián)輕人願意分享。那為(wèi)什麽寫到後來，會從中肯變成挖苦跟沒節操呢(ne)？這之中跨過了什麽界限？用一(yī)般的(de)說法，大抵上不外乎是同理(lǐ)心、價值觀、良心、格調……等等的(de)。這些說法都是對的(de)，文案師該有同理(lǐ)心，你寫的(de)文字會代表的(de)你價值觀，也該有你的(de)良心底線在裏頭，更需展現你的(de)格調……但在所面對的(de)需求與KPI前，這些根本不值得一(yī)提！因此我們不該用道(dào)德綁架這些文案人，說不定他剛寫出來時還被客戶、領導給誇了一(yī)下，說：“寫得真中肯、很走心、這波一(yī)定紅(hóng)！”我們就說「文案的(de)思維與文字的(de)使用，該怎樣才能夠不跨過那一(yī)條線。」這文會比較長(cháng)，但我建議如(rú)果你真的(de)時常需要寫文案，或一(yī)直想寫些走心的(de)文字時，可(kě)以認真閱讀一(yī)下。正文開始撰寫所謂走心文案時，就一(yī)定要了解文案勾起人心認同的(de)技術框架。經曆共鳴處境認同描繪期待這是最泛用的(de)框架，也是最好用的(de)，許多勸說洗腦的(de)方法都是由此而生，我們先說明一(yī)下。1、經曆共鳴在這框架之中，力道(dào)最強的(de)是【經曆共鳴】，因為(wèi)這部份是人類記憶裏不可(kě)抹滅的(de)區塊，我們都無法消除自(zì)己的(de)過去(qù)，所以過去(qù)經曆将會是每一(yī)個人一(yī)輩子(zǐ)的(de)"痛點"，戳一(yī)下就痛一(yī)下，不管經過多久。2、處境認同【處境認同】的(de)區塊是最多人可(kě)以想像，也簡單好下手的(de)切入點，但卻是充滿風險的(de)。畢竟現在的(de)處境是暫時的(de)，是可(kě)能改變的(de)，一(yī)個人現在是員工，他可(kě)能下個月就創業變老闆了，處境完全不同，心境也跟着改變，這前後隻差一(yī)個月，比你提案時程還短(duǎn)。3、描繪期待【描繪期待】則是最多廠商、營銷喜歡的(de)，因為(wèi)大家總喜歡把自(zì)己家的(de)東西想得過于美好，期待消費者用過後就會懂，于是他們習慣把自(zì)己對于産品的(de)期待寫進文案裏，但事實上這部份卻是力道(dào)最弱的(de)，因為(wèi)每個人對未來的(de)期許都不同（不過大家都希望有錢就是了），再來是要滿足期待，還需要鋪陳信任感，這部份就需要另外費工了。技術框架了解到這就好，再說下去(qù)就變成另一(yī)篇教學(xué)文了。因此大多數說要走心、中肯的(de)文案，應該都是要從【經曆共鳴】與【處境認同】下手，效果較容易表現出來。而表現得好的(de)中肯、走心、痛點，就是專注在描述經曆，或是認真地(dì)發現消費者處境，通常你描述的(de)經曆是越多人擁有的(de)，你就得到越多的(de)認同。當你描述的(de)細節是越詳細的(de)，你就能喚起越深刻的(de)記憶。因此為(wèi)什麽許多廠商都喜歡從上班族切入，一(yī)部份是他們自(zì)己也是上班族，對于共同處境是再了解不過了，造成了思考上的(de)盲點，覺得應該大多數人都跟自(zì)己一(yī)樣吧(ba)？這是題外話了。那什麽叫挖苦跟沒節操呢(ne)？最簡單的(de)原因，就是将處境當作是經曆，把經曆延伸為(wèi)處境，就會變成挖苦。比如(rú)說你小時候長(cháng)得不是很好看，但長(cháng)大變好看了，以前同學(xué)遇到你，就說：「哇沒想到醜小鴨真的(de)會變天鵝啊。現在變漂亮(liàng)了，應該很多人因為(wèi)外表喜歡你吧(ba)？」（言下之意為(wèi)過去(qù)沒人喜歡你，而現在喜歡你的(de)人都是因為(wèi)外表關系）或是說你現在工作不順利，薪水不高(gāo)，父母跟你說：「你現在過得這麽慘，都是因為(wèi)你以前不認真讀書啊，以前都常叫你讀書不聽，現在受苦了吧(ba)。」（用無法改變的(de)過去(qù)，來描述現在的(de)處境，加深你的(de)無力感）又或是你投資失敗了，創業失敗了，然後女朋(péng)友跟你說：「當初就叫你不要做(zuò)，現在看我說對了吧(ba)，你就不是那塊料，從你讀書辍學(xué)時就知道(dào)了。」（将現在的(de)處境，歸究到過去(qù)無法改變的(de)經曆，讓你産生錯誤決定的(de)罪惡感）商業上如(rú)果這樣做(zuò)，就很容易變成沒節操，而且你挖苦的(de)會是一(yī)整代的(de)人。
一(yī)紙監管政策讓現金貸企業瞬間進入寒冬。眼見它起高(gāo)樓，轉眼間大廈将傾，跌宕起伏的(de)現金貸行業如(rú)今危機四伏，未來将何去(qù)何從?開發、尋找新場景成了平台謀求出路的(de)方式之一(yī)。近日，有業內(nèi)人士告訴清流 Club，某家擁有網絡小貸牌照的(de)知名遊戲企業正計劃推出虛拟錢包，為(wèi)遊戲用戶提供分期購買遊戲裝備的(de)服務。在 3C、家裝、教育、醫美等場景厮殺殆盡後，不少消費金融企業将眼光瞄準了遊戲分期。部分業內(nèi)人士認為(wèi)，遊戲分期是一(yī)個空間超過千億元規模的(de)龐大市場，遊戲中存在多種消費場景，為(wèi)消費金融提供了一(yī)個潛在的(de)藍海。「王者榮耀賣皮膚曾一(yī)天獲得 1.5 億元的(de)交易流水啊!」日前，中國文化娛樂(yuè)行業協會發布《2017 年(nián)中國遊戲行業發展報告》。報告顯示： 今年(nián)中國遊戲行業整體營業收入近 2200 億元，同比增長(cháng)超過 23%。其中，網絡遊戲遠超遊戲機、VR 遊戲，成為(wèi)市場的(de)最大赢家，全年(nián)營業收入超過 2000 億元。清流 Club 發現，實際早有遊戲企業、互金企業瞄準了遊戲分期場景。2015 年(nián)，CF 道(dào)聚城便已推出英雄武器分期付款活動，首付 30%，1 年(nián)內(nèi)付完餘款，英雄級武器即可(kě)歸用戶。但活動隻針對部分「有資格」的(de)用戶。今年(nián) 6 月，歡旅金服開始布局并進入遊戲分期市場，将分期服務嵌入合作商遊谷網絡發行的(de)《花樣三國》遊戲中。歡旅金服 CEO 胡傑在接受媒體采訪時透露，歡旅金服在風險控制方面，接通了芝麻信用分的(de)接口，會根據遊戲玩家的(de)芝麻信用分來進行額度授信。近日，遊娛寶也推出遊戲充值分期産品。用戶隻需填寫簡單認證信息，就可(kě)獲得 500 元-3000 元遊戲消費額度，消費額度可(kě)以用來充值熱門遊戲，支持分期。(遊娛寶頁面截圖)也有媒體報道(dào)，上海銀行與遊族網絡合作為(wèi)玩家提供貸款;蘇甯文創與蘇甯金融集團聯手打造「先玩後付」項目，為(wèi)遊戲用戶提供小額白條支付服務。此外，分期樂(yuè)、愛又米等平台也已推出遊戲充值分期功能。遊戲涉及王者榮耀、穿越火線、英雄聯盟、守望先鋒等。(分期樂(yuè)頁面截圖)(愛又米頁面截圖)業內(nèi)人士認為(wèi)，由于點卡分期充值/月供業務目前已經很成熟，技術模塊标準化程度高(gāo)，風控模型可(kě)操性強，所以目前大多數消費金融平台涉足遊戲分期主要以遊戲币充值、售賣的(de)分期為(wèi)主。但這種模式，實質上是一(yī)種「第三方代理(lǐ)」，并沒有深入到遊戲場景中。就像貸款超市給現金貸産品導流。對于千億規模的(de)遊戲分期場景，也有業內(nèi)人士擔憂風控難把握，「消金機構提供資金，難以深入到遊戲場景，所以風控模型很難建立。一(yī)些遊戲消費金融平台的(de)風控就是用戶來了就放款，開始的(de)授信額度極低(dī)，隻有 10 元錢，當你按時還款，再給你放 20 元——用這種小額的(de)方式測試，授信慢慢提高(gāo)。但很多玩家借了 10 元錢就不再借，他們秉持『就不還錢，反正就 10 塊，你能把我告到法院去(qù)?』的(de)觀念集體賴賬。」據清流 Club 了解，MO9 也曾嘗試深入遊戲分期，并推出了一(yī)款叫「mo9 先玩後付」的(de)産品，用戶輸入手機号碼、驗證碼，就可(kě)以先獲得 10～200 元授信，之後 7 天時間內(nèi)，玩家再登入 mo9 官網進行充值還款。目前，此款産品已經下架。一(yī)位 MO9 曾經的(de)工作人員告訴清流 Club，遊戲分期大多是幾十、幾百的(de)客單價，很難盈利。某消金機構人士坦言，遊戲付費玩家的(de)二八定律嚴重，付費滲透率超過 10% 已經很不錯的(de)産品，而且 10% 的(de)付費玩家中有 90% 屬于小額付費，也就是幾十、幾百的(de)額度，甚至幾元首充用戶，業務利潤薄。一(yī)位銀行業工作人員分析，遊戲如(rú)果是針對大學(xué)生人群，那麽分期業務隻有持牌金融機構可(kě)以做(zuò);如(rú)果是針對上班族，玩遊戲都要分期，說明這個人夠差的(de)，違約率肯定不低(dī)。清流 Club 向多位資深遊戲玩家詢問分期購買道(dào)具意向，95% 的(de)玩家表示，不會選擇分期購買裝備玩遊戲。大多數玩家認為(wèi)，遊戲分期糾紛太多，盜号安全是一(yī)個隐患，遊戲裝備是虛拟物品，理(lǐ)智的(de)玩家不至于在上面分期。不管如(rú)何，遊戲行業正在加速猛沖，消費金融企業想要入場分一(yī)杯羹或許還需找到合适的(de)角度切入。
在中國，有 1200 萬人坐上神州專車，安全出行。在中國，有 3000 萬人在脈脈上打造人脈圈，升個職，加個薪。在中國，有 3770 萬人騎着OFO小黃車，輕松搞定最後一(yī)公裏。在中國，有 1 億多人用京東金融，度過吃土時期。在中國，有1. 5 億女性使用美柚，少女看看經期，少婦備個孕。在中國，服務1. 2 億股民的(de)雪球網，每天生産 10 萬餘條信息，90%來自(zì)雪球網友。在中國，2. 2 億人注冊過飛(fēi)魚科技，《保衛蘿蔔》等遊戲累計下載次數達4. 4 億。在中國，有 2 億多人使用美團外賣，點個午餐，叫個下午茶，喊個跑腿。在中國，有3. 5 億人在喜馬拉雅FM，聽世界的(de)聲音。在中國，超過 10 億人用美圖秀秀、美拍、美顔相機等，P個圖，拍個視(shì)頻，發個萬圈。而這些改變流時代、塑造新人類的(de)互聯網科技力量，都有福建創業者的(de)身影。美柚創始人陳方毅、雪球創始人方三文、飛(fēi)魚科技創始人姚劍軍、美團外賣創始人王興、美圖創始人蔡文勝和(hé)吳欣鴻、甯德時代曾毓群、京東金融CEO陳生強、 91 手機助手和(hé)同步推創始人熊俊、OFO的(de)CTO 童長(cháng)飚、脈脈創始人林凡、神州專車創始人陸正耀等等，都是不折不扣的(de)福建人，落落寒風闖河山。福建創業者是誰?是撐起互聯網半邊天的(de)青衫磊落的(de)福建好男兒。 福建創業者是誰?是互聯網崛起的(de)閩籍新秀，披露頭角。皎皎明月行險峰，“閩系創業軍”不辭不讓。12 月 23 日，閩籍創業群英将齊聚“為(wèi)大胡建打CALL”首屆互聯網領袖峰會。此次峰會即将在京召開，千人規模，由犀牛會、起風了、獵雲網共同主辦。10+頂級閩籍行業大咖分享創投經驗，30+閩籍創投機構鼎力支持，50+閩籍優秀創業者分享行業幹貨，20+閩籍主流媒體助陣，1000+閩籍互聯網從業者聚力京城。本次峰會将會評選出“ 2017 年(nián)度閩籍創業領軍人物”、“ 2017 年(nián)度閩籍新銳創業者”及“ 2017 年(nián)度閩籍傑出投資人”獎項。于此，本文将盤點互聯網“英雄地(dì)”——福建，細數猛将志士。福建創業者新 100 人經過梳理(lǐ)，獵雲網(微信号：ilieyun)挖掘了福建創業者新 100 人，數據僅供參考。縱覽榜單，這 100 位福建創業者，以老練作風，一(yī)手帶大了 45 個估值過億的(de)公司，為(wèi)中國創投圈注入了閩家血液。其中包括OFO、京東金融、喜馬拉雅FM、脈脈、神州專車等新興明星項目。這僅僅是保守估計，還有為(wèi)數不少的(de)，未給出估值的(de)億級公司，低(dī)調行走江湖之外。我們觀察到，這 100 個創業者的(de) 100 個公司，18%進入A輪。正處于茁壯期的(de)創業公司，有相當的(de)份額。而進入B輪以上的(de)成熟公司，高(gāo)達 26 個。在這福建創業者新 100 人，跑出 4 個主闆公司、 1 個創業闆公司、 10 個新三闆公司。其中，A輪及其以上的(de)公司，總數高(gāo)達 59 個，超過半數。 59 個A輪公司中，文化娛樂(yuè)占比30.5%。內(nèi)容向、動漫向、娛樂(yuè)向的(de)福建創業者，整體态勢良好，沖勁十足。A輪以上的(de)公司，還有一(yī)部分聚集在企業服務領域，占比15.25%。電子(zǐ)商務創業者也跑出好成績，A輪中有13.55%的(de)創業公司，是電子(zǐ)商務類。巧合的(de)是，這和(hé)福建創業者新 100 人所分布的(de)行業比例，有着巧合的(de)相似。福建創業者新 100 人中，呈現出了創業新格局。27%的(de)創業者，紮根文化娛樂(yuè)創業領域，位居榜首。由此可(kě)見，福建創業者在文化娛樂(yuè)領域、社交領域，搶到了風口，獲得了一(yī)定的(de)話語權。僅次文化娛樂(yuè)，福建創業者擅長(cháng)且熱衷企業服務領域創業。新 100 人當中，19%的(de)創業者在企業服務拿下耀眼成績。福建創業者在IT基礎設施、信息安全上有着領先優勢。同時，企業服務中，福建創業者開始在财稅、法律、人力資源、 辦公OA、人工智能等領域發力，後勁迅猛。可(kě)見福建，的(de)确不乏企業服務的(de)創業精兵(bīng)。電子(zǐ)商務創業者總人數，則排名第三，其敏銳嗅覺和(hé)精準打法，值得關注。除了母嬰、大宗商品、服裝服飾、生活消費等各類電子(zǐ)商務平台遍地(dì)開花，福建創業者在平台電商服務上也有所創新，尤其是在跨境電商服務領域，取得了先發優勢。福建創業者百例戰績根據統計， 2017 年(nián)福建融資事件達到 125 起。福建創業新秀，開山拓海，披荊斬棘，勢如(rú)破竹。 2017 年(nián) 3 月，CATL甯德時代以 10 億元人民币戰略投資位居榜首。 2017 年(nián) 6 月，CATL甯德時代獲 10 億元B輪融資。 8 月，CATL甯德時代再獲3. 4 億元融資。三起融資事件領跑福建創投圈。福建交通出行領域創業者在 2017 年(nián)度，實現 4 起融資事件。UNIBIKE由你單車在今年(nián) 4 月，獲得 1 億人民币A輪融資。在交通出行，福建創業者仍然展現了領先意識。新能源分時租賃平台大聖出行，在 6 月份獲得千萬融資。共享洗車、買車平台創業項目也獲得了早期投資。醫療領域上，福建醫療創業者頻頻亮(liàng)相。 2016 年(nián)度，鹭燕醫藥融資 6 億，目前已IPO上市。美柚獲 10 億融資，創下“她經濟”市場的(de)融資新紀錄。據不完全統計， 2017 年(nián)，福建醫療領域融資事件有 5 起，融資總額約 3 億。力品藥業完成了 2 億元B輪融資。創業公司飛(fēi)朔生物獲 4000 萬B輪融資。福建企業服務創業者在 2017 年(nián)度的(de)融資表現頗佳。共發生 13 起融資，金額近 5 億。僅 17 年(nián) 12 月這一(yī)個月，共有 2 起金額破億的(de)融資事件。人工智能财稅領域的(de)唯你網斬獲 3 億A輪融資。人臉識别領域的(de)瑞為(wèi)信息獲過億融資。福建教育領域創業者，近三年(nián)完成融資事件 45 起，過億融資 3 起。 2017 年(nián)，福建教育領域創業者勢頭依舊(jiù)，成功拿下 11 起融資。據觀察，福建教育領域獲得融資的(de)創業者，多從留學(xué)後服務市場、幼教和(hé)中小學(xué)教學(xué)方案提供方向進入，另辟疆土。以及平台技術支持和(hé)運營管理(lǐ)切入的(de)福建創業者，也獲得資本關注。年(nián)中，專注移動互聯網教育平台的(de)廈門神州鷹，獲得億級D輪融資。福建新型教育創業公司也屢受關注。例如(rú)早教産品供應商童之趣，于年(nián)初獲得數百萬種子(zǐ)輪融資，年(nián)末即拿下數千萬戰略投資。而 2017 年(nián)年(nián)度熱門詞彙，新零售，福建創業者也拿出了亮(liàng)眼成績單。一(yī)年(nián)內(nèi)共 12 起融資事件，超50%的(de)融資事件金額千萬起跳。福建永輝旗下的(de)超級物種獲騰訊戰略投資。福建新華都獲阿裏巴巴戰略投資。此外，本地(dì)生活領域的(de)福建創業者們不甘落後。凍品在線獲得 5000 萬B輪。悠洗獲得 3000 萬A輪。藍店獲得 2000 萬A輪融資。烏托邦療養村獲得 1000 萬種子(zǐ)輪。硬件領域裏，福建在新能源、先進電池跑出了獨角獸企業CATL甯德時代，估值過千億。此外，福建創業者在智能家居、智能運動設備、智能金屬材料、智能教育機器人、在線抓娃娃機等，都取得了衆所矚目的(de)進展，備受資本青睐。福建的(de)創投熱度，吹生了衆創花園。公開數據表明，福建省共有國家備案衆創空間 26 家，省級衆創空間 178 家，各類衆創空間 500 多家，同比增長(cháng)近 1 倍。空間內(nèi)團隊及企業，累計獲得投資總額30. 43 億元。全省衆創空間孵化總面積達 85 萬多平方米，創業導師 4200 多人，常駐創業團隊或初創企業達 6360 多個。福建創投環境日趨完善，創業者群體指數型增長(cháng)。僅衆創空間的(de)孵化數據，就可(kě)見福建創業者開疆拓野，勢不可(kě)擋。 2016 年(nián)空間內(nèi)注冊登記的(de)新興企業數量已經達到 2601 家，更吸引了 233 個海外項目，上市企業達到了 34 家。僅福建省衆創空間共創造了 2543 個知識産權， 580 個發明專利。福建創業者背後的(de)資金池，也正在默默助力閩籍英豪。據不完全統計，福建各地(dì)有 13 支專業化的(de)新興産業創投基金，總規模達31. 3 億元。 2016 年(nián)， 738 個團隊獲得基金投資，獲得投資總額18. 8 億元，同比增長(cháng)135%。福建創業開疆十将新秀英豪輩出的(de)福建，捷報頻頻，盛氣十足。而細數閩籍開山老将，寶刀未曾老去(qù)。十年(nián)江湖夜雨，禦馬少年(nián)依舊(jiù)，雕弓如(rú)月，劍如(rú)白雪。美團創始人王興，是福建創業者。 ●福建龍岩人●王興的(de)“飯碗”英雄從來不是一(yī)日問世，倒是靠着一(yī)次次的(de)“不走運”熬出來的(de)。讀書時候，被保送清華的(de)學(xué)霸王興，在畢業後又獲得全額獎學(xué)金赴美留學(xué)。不久，王興就“任性”退學(xué)，開啓了不停摔跟頭的(de)創業路。王興打造了人人網的(de)前身——校內(nèi)網，卻因退場太早，無法見證人人網用戶過億輝煌時刻。随後王興玩起了飯否，這個被公認為(wèi)微博前身的(de)平台，卻因觸及政策，無奈關停。●如(rú)今，美團被美國市場研究公司CB Insights選為(wèi) 2017 全球獨角獸公司，和(hé)滴滴、小米并駕齊驅，挺進全球獨角獸榜單前五。 2017 年(nián) 10 月，美團獲得新一(yī)輪 40 億融資，估值高(gāo)達 300 億美元。一(yī)次次在終點線前倒下的(de)王興，屢敗屢戰。不怕輸、輸不怕的(de)王興，終于靠着美團，一(yī)戰封神。美圖創始人蔡文勝，是福建創業者。●福建泉州人●蔡文勝 6 歲下地(dì)幫着家人種田， 8 歲擺攤賣冰棍。辍學(xué)買賣過日用品、光碟磁帶。還曾到東南亞做(zuò)過衣服買賣、水泥生意。● 1999 年(nián)，蔡文勝進入股市，手中股票(piào)翻了 3 番。 2000 年(nián)- 2004 年(nián)，蔡文勝被稱為(wèi)“域名投資大王”。注冊了 5000 多個域名，賣了 1000 多個，愛奇藝網qiyi.com、土豆網tudou.com、創新工場chuangxin.com、暴風影音baofeng.com都經過他手。 2005 年(nián)開始，蔡文勝先後投了4399、美圖秀秀、暴風影音、 58 同城、飛(fēi)魚科技，百萬投資，回報達數億。同時，蔡文勝也是美圖秀秀董事長(cháng)。 2016 年(nián)底，美圖上市，市值 300 多億。美圖創始人吳欣鴻，是福建創業者。 ●福建泉州人●吳欣鴻小時候酷愛畫畫，初中被保送泉州一(yī)中，随後休學(xué)兩年(nián)，到杭州的(de)中國美院學(xué)習進修，迷上攝影。 18 歲接觸域名生意，放棄高(gāo)考，開始互聯網創業。後來創業失敗，認識了蔡文勝，前前後後出了 30 款互聯網産品，無疾而終。這個産品經理(lǐ)人在低(dī)調打磨中，終于迎來國民級爆款APP美圖秀秀。●截至 2016 年(nián) 10 月，美圖的(de)影像及社區應用矩陣已在全球 11 億個獨立設備上激活，月活躍用戶總數約為(wèi)4. 56 億，核心影像應用産生約 60 億張照片。 2016 年(nián) 12 月 15 日，美圖在港交主闆挂牌交易，成為(wèi)繼 2004 年(nián)騰訊上市後十年(nián)來香港股市最大規模的(de)科技IPO。美圖的(de)海外用戶總數超過4. 3 億，占美圖用戶總數約20%以上，美圖在 26 個海外國家及地(dì)區各擁有超過 100 萬總用戶。根據App Annie的(de)統計，以下載量計，美圖已在 2014 年(nián) 6 月至 2016 年(nián) 10 月間屢次與阿裏巴巴、蘋果、百度、臉書、谷歌、微軟及騰訊等全球互聯網巨頭一(yī)起跻身全球前八位iOS非遊戲應用開發商之列。飛(fēi)魚科技姚劍軍，是福建創業者。●福建永春人●姚劍軍在重慶讀了中專，開始接觸電腦。當時，個人站長(cháng)越來越多，姚劍軍和(hé)網友一(yī)起創辦了中國站長(cháng)站，也就是後來的(de)站長(cháng)之家，成為(wèi)中國萬千站長(cháng)的(de)“總指揮”。随後，姚劍軍與其他三位公司創始人成立廈門享聯科技有限公司，推出了數據統計産品CNZZ。作為(wèi)率先推出第三方數據統計服務商的(de)公司，獲客迅猛。在 2008 年(nián)，CNZZ獲得IDG投資， 2011 年(nián)被阿裏巴巴收購。●如(rú)今，姚劍軍作為(wèi)遊戲公司飛(fēi)魚科技的(de)創始人，《保衛蘿蔔》曾一(yī)度下載量數億，盈利千萬。《神仙道(dào)》頁遊、《三國之刃》、《囧三國》、《小魚飛(fēi)飛(fēi)》等多款精品遊戲也受熱捧。 2014 年(nián) 12 月，飛(fēi)魚科技在香港聯交所挂牌上市。可(kě)愛學(xué)創始人陳遠河，是福建創業者。●福建龍岩人●愛讀書愛寫字的(de)陳遠河，幼時常在報刊上發表文章(zhāng)。後來因家庭經濟困難，陳遠河高(gāo)中便辍學(xué)在外，做(zuò)起了買賣。接觸互聯網的(de)陳遠河當起了“站長(cháng)”，積攢了創業基金。年(nián)僅二十歲，身價高(gāo)達千萬。 2007 年(nián)，陳遠河前往深圳二次創業，做(zuò)起了唱(chàng)片公司，無奈失敗告終。 2012 年(nián)，陳遠河創立駕馭科技，估值曾超 10 億。● 2014 年(nián) 10 月，陳遠河創立可(kě)愛學(xué)的(de)前身——“請他教”，十個月獲四輪融資，總計3. 5 億元。當前，可(kě)愛學(xué)已完成B1 輪融資，章(zhāng)子(zǐ)怡領投并出任董事長(cháng)，估值超過 1 億美元。美柚創始人陳方毅，是福建創始人。●福建莆田人●陳方毅程序員出身，曾在就讀華僑大學(xué)大二年(nián)紀時，由生物系轉到計算機系。并參加開發了學(xué)校教務處網站。他曾經開發了網站FacePK，讓男生在線評選、接觸校園美女。随後推出了展示美女的(de)平台星探網。 22 歲創辦返還網， 23 歲成立靈感方舟信息科技有限公司并出任CEO。 2013 年(nián)，陳方毅創辦中國最大的(de)女性社區——美柚，緊接其後成立廈門美柚信息科技有限公司。●美柚一(yī)上線便成為(wèi)Appstore健康榜第 1 名。從經期助手到中國最大的(de)女性社區，美柚團隊隻用了不到一(yī)年(nián)時間。 2016 年(nián)，美柚完成 10 億元E輪融資。當前美柚用戶超過 1 億，日活躍用戶近千萬，擁有 160 多個高(gāo)活躍女性話題圈，社區日均互動量超 500 萬，日均浏覽量超1. 6 億次。甯德時代創始人曾毓群，是福建創業者。●福建甯德人●曾毓群畢業于上海交通大學(xué)船舶工程系，被分配至福建一(yī)家國企。三個月之後他辭職，到東莞新科磁電廠擔任工程師，也是SAE旗下制造基地(dì)。現在SAE是全球最大的(de)獨立硬盤磁頭供應商。曾毓群通過十年(nián)的(de)努力， 31 歲躍升為(wèi)最年(nián)輕的(de)工程總監，同時也是新科第一(yī)位大陸籍總監。後來，曾毓群和(hé)朋(péng)友合夥成立了新能源公司，投入所有的(de)資金開始做(zuò)電池。誰料，花重金買回來的(de)美國電池專利，竟然存在鼓包脹氣的(de)問題。無奈之下，曾毓群帶着創業團隊到電解液廠進行研發試驗，多次嘗試下終于研發出了不鼓包的(de)聚合軟包電池，成為(wèi)首家将該電池專利技術量産的(de)公司。●如(rú)今，甯德時代估值超 1300 億，IPO在即，或将成為(wèi)創業闆估值最高(gāo)的(de)公司。 2016 年(nián)，甯德時代完成總額達23. 4 億人民币的(de)三輪融資。 2015 年(nián)和(hé) 2016 年(nián)，甯德時代連續兩年(nián)在全球動力電池企業中排名前三位，僅次于松下電器和(hé)比亞迪。而今年(nián)前兩個季度全球出貨量已經超過比亞迪，有望沖擊世界第二。今日頭條創始人張一(yī)鳴，是福建創業者。 ●福建龍岩人● 2005 年(nián)，張一(yī)鳴畢業于南開大學(xué)軟件工程專業。 2005 年(nián)大學(xué)一(yī)畢業，他就組成 3 人團隊，開發一(yī)款面向企業的(de)IAM協同辦公系統。但産品的(de)市場定位失誤導緻了創業失利，當時協同辦公在中國根本還沒有發展起來。張一(yī)鳴曾在微軟任職。随後先後參與和(hé)創建酷訊、飯否。 2009 年(nián) 10 月，張一(yī)鳴創辦了垂直房産搜索引擎“九九房”，在當時的(de)移動互聯網環境下實現 150 萬用戶，成為(wèi)當時房産類應用的(de)第一(yī)名。● 2012 年(nián) 3 月，張一(yī)鳴創建了北京字節跳動科技有限公司，先後推出了內(nèi)涵段子(zǐ)、今日頭條、火山視(shì)頻、抖音、問答。今日頭條用戶日均內(nèi)容消費已經達到了 48 億，其中短(duǎn)視(shì)頻日均播放 30 億，占據超過 7 成。截止 2017 年(nián) 6 月，今日頭條月度用戶規模達到1. 78 億，日活用戶規模 7701 萬;月度用戶使用總時長(cháng)位列QuestMobile檢測的(de)所有應用第五名，僅次于微信、QQ、騰訊視(shì)頻以及愛奇藝。當前，今日頭條估值達 200 億美金。雪球網創始人方三文 ，是福建創業者。●福建武平縣人●方三文畢業于北京大學(xué)中文系。曾在《南方周末》、《 21 世紀經濟》、《南方都市報》任職，後來擔任網易副總編。 2010 年(nián)，方三文離(lí)開網易，創辦雪球。同時，方三文也是錘子(zǐ)手機的(de)投資人。●服務1. 2 億股民的(de)雪球網，每天生産 10 萬餘條信息，90%來自(zì)雪球網友。 2011 年(nián)，雪球獲得紅(hóng)杉資本 2000 萬元A輪融資 ; 2013 年(nián) 5 月，獲得紅(hóng)杉和(hé)晨興資本 1000 萬美元的(de)B輪投資[3] ; 2014 年(nián) 9 月 3 日，雪球完成C輪融資，這輪融資由人人集團領投，晨興資本跟投，總融資額 4000 萬美元。人人貸創始人張适時，是福建創業者。 ●福建人●張适時畢業于清華大學(xué)經濟管理(lǐ)學(xué)院金融系。畢業後，他環球旅行 8 個月，遊曆包括南極在內(nèi)的(de) 30 多個國家和(hé)地(dì)區。 2008 年(nián)就職于香港Temujin私募基金，後在家族企業富山礦業集團工作。 2010 年(nián) 5 月，張适時，和(hé)畢業于北大的(de)李欣賀及楊一(yī)夫創立人人貸。● 2013 年(nián) 12 月，人人貸完成1. 3 億美元融資，創下行業最大單筆(bǐ)融資記錄 2014 年(nián) 02 月，人人貸創始合夥人張适時入選 2014 福布斯 30 位 30 歲以下創業者，榮登封面人物。 2016 年(nián) 1 月 10 日，人人貸榮登“ 2016 胡潤中國新金融 50 強”榜單如(rú)今，打下互聯網半壁江山，福建英豪依舊(jiù)義氣相照。據悉，福建大将們CEO常舉酒“話仙”，提點新人。姚劍軍曾經在媒體上說過，“我們經常會在一(yī)起泡茶聊聊天，談談工作、談談生活，一(yī)起分享創業過程中的(de)經驗，一(yī)起來談談怎麽解決創業中遇到的(de)問題。”“過去(qù)的(de)創業者更像是個人英雄時代的(de)單槍匹馬上戰場，但現在不一(yī)樣了，創業需要有人扶持，同樣也需要你去(qù)幫助更多人。”姚劍波所言，也是福建系開山将士之心。福建創業者是誰?是萬千閩家軍，劍吼了西風，目送了歸鴻，仍少年(nián)俠氣一(yī)身，立談之中，生死與共。今又一(yī)年(nián)冬，閩地(dì)往來英雄，長(cháng)嘯山頂月，不負此生志。
騰訊科技訊 加州特斯拉已經成為(wèi)全球标杆性的(de)電動汽車制造商，不少人士購買特斯拉電動車是為(wèi)了商業運營目的(de)，比如(rú)加入Uber、Lyft等，成為(wèi)網約車司機。據外媒最新消息，特斯拉近日做(zuò)出一(yī)項新規定，如(rú)果電動車用于運營目的(de)，不得使用旗下充電站。據美國科技新聞網站TheVerge報道(dào)，特斯拉公司的(de)一(yī)名發言人表示，從本月 15 日開始，所有購買特斯拉新車的(de)用戶，在運營用途之下不得使用充電站設施，換言之，過去(qù)的(de)老用戶仍然可(kě)以充電。據悉，特斯拉公司最近出台了一(yī)個新政策，名為(wèi)“超級充電站公平使用”，其中做(zuò)出了對商業運營車輛的(de)限制規定。特斯拉的(de)超級充電站最初是一(yī)項增值免費服務，消費者可(kě)以免費充電。該公司一(yī)直在擴建充電站網絡，今年(nián)四月份其宣布在 2017 年(nián)底的(de)目标是擁有一(yī)萬座充電站。據悉，在一(yī)些特斯拉免費充電站出現了車流擁擠的(de)現象，因此增加更多的(de)充電站已經迫在眉睫。或許是運營成本增加，特斯拉從今年(nián)初開始針對充電站服務收費(去(qù)年(nián)乃至更早的(de)用戶仍然免費)，其中也包括了大衆款車型Model3 的(de)消費者。随後，特斯拉充電站還宣布收取另外一(yī)項費用，即如(rú)果電動車在充滿電之後仍然停放在充電站，消費者需支付費用。在上述的(de)新政策中，特斯拉表示，超級充電站是面向在家中或是供職公司沒有充電設施的(de)用戶所提供，因此并不能被用于商業運營目的(de)，運營車輛的(de)占用，将損害其他特斯拉消費者的(de)利益。什麽樣的(de)用途屬于商業運營呢(ne)?特斯拉在政策中也提到了一(yī)些應用領域，比如(rú)将特斯拉電動車充當傳統出租車、網約車、商業快遞、物品運輸、政府機構用途等。特斯拉将會對用戶的(de)充電狀況進行監控和(hé)分析，如(rú)果發現由用戶違反了上述規定，該公司充電站工作人員将會進行阻止，甚至針對車輛在所有充電站進行封殺服務。特斯拉的(de)一(yī)位發言人強調說，公司仍然鼓勵消費者或者機構購買電動車用于商業運營目的(de)，他們将和(hé)用戶進行合作，尋找到其他的(de)充電服務設施。另外，特斯拉也表示，在少數特殊情況下，運營的(de)特斯拉電動車也能夠使用超級充電站，但是具體破例的(de)情況根據各地(dì)情況有所不同。特斯拉的(de)超級充電站是一(yī)個全球性的(de)計劃，馬斯克甚至謀劃在中國的(de)北京和(hé)上海之間建設一(yī)個龐大的(de)充電站走廊。據外媒報道(dào)，随着充電站數量增加，馬斯克正在謀劃更豐富的(de)商業模式和(hé)運營業态，比如(rú)可(kě)能配置洗手間、餐館、便利店等，讓等待汽車完成充電的(de)用戶能夠停留或消費。
往往當用戶想要在某一(yī)個網站或APP上登錄或注冊一(yī)個賬号時，登錄和(hé)注冊頁面就顯得尤為(wèi)重要。登錄或者注冊表單是網頁和(hé)APP設計中最重要的(de)元素之一(yī)，所以在設計網站和(hé)APP的(de)時候，表單的(de)設計需要慎重考慮。好的(de)登錄/注冊表單可(kě)以鼓勵用戶成為(wèi)注冊者，訂閱者甚至成為(wèi)你的(de)常駐業務客戶。一(yī)個擁有幹淨的(de)外觀，優質的(de)創意以及視(shì)覺吸引人的(de)表單必定會提高(gāo)訪客的(de)轉化率。設計一(yī)個有效和(hé)幹淨的(de)登錄/注冊表單要求設計師具有豐富的(de)創造力和(hé)經驗，以下幾個小技巧希望可(kě)以幫助大家。小貼士：以下是幾款表單設計常用的(de)原型工具供大家參考：網頁： Axure， Mockplus， UXPin。APP： Justinmind， Proto.io， Invision。将“注冊”和(hé)“登錄”分開大多數情況下，我們看到“注冊”和(hé)“登錄”按鈕位于彼此靠近的(de)位置，但這可(kě)能對用戶産生反向影響。兩個動作都包含相同的(de)動詞，并且看起來相似，所以他們可(kě)能會混淆用戶選擇錯誤的(de)選項。使用戶感到沮喪，離(lí)開應用程序。基本上，嵌入在應用界面中的(de)元素不應該讓用戶暫停和(hé)思考。可(kě)以使用不同的(de)動詞或簡要說明每個字段是什麽來幫助用戶更好的(de)理(lǐ)解。提供明确的(de)引導提示當用戶輸入錯誤時一(yī)定要明确的(de)指出到底錯在哪，而不是簡單地(dì)說一(yī)句“輸入錯誤”，同時還應指導用戶寫出正确的(de)答案。“出于安全考慮，您的(de)密碼長(cháng)度必須在 6 個字符到 10 個字符之間，并且包含至少 1 個大寫字符、 1 個數字和(hé) 1 個符号”。這是一(yī)個典型的(de)密碼錯誤提示。使密碼可(kě)見用戶經常遇到的(de)另一(yī)個問題是密碼錯誤，因為(wèi)大多數密碼輸入字段由于安全原因而被屏蔽。即使是最有經驗的(de)打字員也會有輸錯的(de)時候，尤其是當他們從移動設備登錄時。在這種情況下，可(kě)以在密碼字段旁邊添加一(yī)個“顯示密碼”複選框或圖标，當用戶勾選它時顯示密碼。輸入時自(zì)動填充/自(zì)動讀取常用賬号我們在登錄/注冊時，經常需要輸入賬号和(hé)密碼。這時候，簡化或縮短(duǎn)用戶輸入時間是各網頁/應用優化體驗的(de)的(de)方式。允許第三方賬号登錄使用第三方賬号登錄可(kě)以解決很多注冊問題，用戶無需注冊表單，填寫信息資料，密碼甚至驗證碼等。最重要的(de)一(yī)點便是用戶不需要再記住一(yī)個新的(de)用戶名和(hé)密碼了。不足之處就是有些用戶可(kě)能不喜歡共享賬号或者擔心隐私被洩露。所以最好的(de)方法就是即提供郵箱注冊，也提供第三方賬号登錄，讓用戶自(zì)己選擇，提高(gāo)用戶體驗。不要在不警告的(de)情況下鎖定用戶的(de)帳戶為(wèi)了避免強制進入和(hé)暴力攻擊，許多網站和(hé)應用程序在一(yī)系列錯誤嘗試後會鎖定帳戶。安全性是第一(yī)，但是至少應該在鎖定賬号之前嘗試警告用戶，告訴他們還可(kě)以嘗試多少次輸入。還可(kě)以給出額外的(de)詳細信息，例如(rú) 10 分鍾後再重試。
周末參加了一(yī)個産品實踐活動，在産品馬拉松之後講師提出了關于産品經理(lǐ)工作中經常會遇到的(de)3個問題，這三道(dào)題可(kě)以作為(wèi)求知面試準備也可(kě)以作為(wèi)招聘新人時的(de)問題庫。以下是筆(bǐ)者對三個問題給出的(de)兩種答案，一(yī)種是理(lǐ)想化的(de)，一(yī)種是接地(dì)氣的(de)。當然，兩種答案都并非标準答案，最為(wèi)一(yī)種開放性問題考察的(de)更多的(de)是關于産品實踐工作過程中方式方法，并沒有唯一(yī)标準答案，本文中所有答案僅供參考。1.你的(de)團隊中來了一(yī)個新人，針對目前的(de)産品有不同的(de)意見，針對這種情況你如(rú)何應對？理(lǐ)想中PM對于産品新人，先讓新人了解産品前期的(de)發展背景和(hé)基本情況，然後根據新人的(de)意見判斷對于産品的(de)演進是否有好處，如(rú)果認為(wèi)新人的(de)意見沒有價值，但又無法說服新人時，讓其給出解決方案，或形成MVP産品驗證，用用戶反饋和(hé)數據證明其建議的(de)有效性。接地(dì)氣PM在某一(yī)行業或領域長(cháng)期工作的(de)産品人，對于産品的(de)演進路線可(kě)能會進入固定思維模式，不如(rú)新人的(de)思維活躍、廣泛，所以針對新人提的(de)改進意見，首先我們要積極接受。産品新人能提出問題，就說明産品在某一(yī)方面一(yī)定存在某些需要改進的(de)地(dì)方。所以針對于新人提出的(de)産品改進意見，按照新人的(de)思考方向，從其角度去(qù)看待，并通過模拟沙盤演進，判斷按照新人提出的(de)意見是否有發展下去(qù)的(de)可(kě)能。在這裏做(zuò)沙盤演進指通過産品經理(lǐ)經驗進行虛拟推想并非通過MVP、AB測試驗證等方式，為(wèi)什麽？因為(wèi)沒有時間、成本和(hé)經曆。任何一(yī)個MVP、AB測試都是需要人力成本、時間成本的(de)，如(rú)果你所在公司、團隊、項目不支持你做(zuò)科學(xué)的(de)預測，那麽就通過虛拟演進來經驗判斷，相信在對新人提出的(de)意見進行沙盤推演過程中，一(yī)定會找到其中可(kě)以改進的(de)方向，也許并非新人提出的(de)問題，但是一(yī)定可(kě)以做(zuò)到一(yī)定的(de)啓發。關鍵點（１）學(xué)會否定自(zì)己作為(wèi)産品經理(lǐ)，尤其是具備一(yī)定工作經驗的(de)産品經理(lǐ)，都是驕傲的(de)，會堅信自(zì)己的(de)設計、自(zì)己的(de)選擇都是對的(de)。但是真正封神的(de)産品人隻有張曉龍、喬布斯等少數的(de)幾個。所以，作為(wèi)大衆産品經理(lǐ)，你一(yī)定不是完美的(de)，是有缺陷的(de)。所以，針對别人提出的(de)建議，一(yī)定要先否定自(zì)己虛心接受，即便他人的(de)建議并非完全正确，但是相信通過别人的(de)建議一(yī)定能找到可(kě)以借鑒的(de)地(dì)方。（２）跳出思維定式在某一(yī)行業深耕很久後，會固定在其中的(de)圈子(zǐ)當中，無法找到更多産品創新點，容易造成産品叠代過程中缺乏生命力和(hé)活力。這個時候，對于新人的(de)建議，往往會帶有來自(zì)行業之外的(de)新觀點、新見解。通過融合更多新思想，可(kě)以為(wèi)産品的(de)設計提供更多思考維度，對于自(zì)己來說，也是打開了一(yī)扇新的(de)大門。2.你的(de)團隊新來了一(yī)個Leader，他對于産品有一(yī)些不同的(de)改進意見，針對這種情況你如(rú)何應對？理(lǐ)想中PM與leader據理(lǐ)力争，講道(dào)理(lǐ)擺證據，針對leader不合理(lǐ)的(de)需求和(hé)意見進行解釋說明，讓領導知道(dào)自(zì)己的(de)決定是不正确的(de)，從而放棄。當然，如(rú)果leader一(yī)定堅持，那麽就按照leader的(de)需求進行産品變動，畢竟leader是你的(de)上級。接地(dì)氣PM一(yī)味的(de)與leader争論并非一(yī)個好的(de)處理(lǐ)方式，因為(wèi)就算你不做(zuò)，leader可(kě)以找另外一(yī)個産品或者新招一(yī)個産品來做(zuò)他想要的(de)需求。與其與leader争論，不如(rú)在接到需求後進行評估，給出解決方案、開發時間等leader關注的(de)問題。然後按照評估進度進行版本更新上線，如(rú)果leader提出的(de)需求經過市場、用戶驗證效果不理(lǐ)想，leader也會根據情況進行改動，領導一(yī)定是比你經驗更多、視(shì)野更高(gāo)的(de)，即便領導做(zuò)錯了也會及時進行彌補，否則如(rú)何能成為(wèi)你的(de)領導呢(ne)。關鍵點執行力任何一(yī)家公司都會想要一(yī)個有執行力的(de)員工，當領導安排任務時不是與領導讨價還價，而是根據領導安排的(de)任務進行評估并及時安排實施。實際工作當中，競争對手上了某個新服務或新功能，根本不會留給你時間去(qù)和(hé)領導讨論我們的(de)産品是否需要上這個功能或服務，正确的(de)做(zuò)法是抓緊時間趕上競争對手的(de)步伐，先做(zuò)出來再說，效果好壞後期可(kě)以進行功能的(de)優化或删減。3.公司對你目前負責的(de)産品KPI指标在原有基礎上提升了四倍，你會如(rú)何應對？理(lǐ)想中PM與領導溝通協調資源，原來10個人10萬成本完成100萬指标，那麽針對公司400萬指标，要麽加人要麽加成本。試問一(yī)下，如(rú)果公司設定的(de)目标具備充足資源，那麽為(wèi)什麽還需要你來做(zuò)呢(ne)？随便一(yī)個産品經理(lǐ)都可(kě)以完成的(de)任務，為(wèi)什麽一(yī)定需要你來做(zuò)呢(ne)？接地(dì)氣PM偉大領袖毛主席曾經說過，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。所以，在接到領導關于提升KPI指标信息後，首先要做(zuò)的(de)不是找領導要資源、讨價還價。重要的(de)是思考如(rú)何可(kě)以将領導要求的(de)數據指标任務完成，這裏推薦OKR目标拆解法（詳情可(kě)自(zì)行了解相關文章(zhāng)介紹），根據領導提出的(de)指标，對指标進行拆解、細化，針對具體的(de)細化指标提出解決方案，通過每一(yī)個小目标的(de)完成，促進最終大目标的(de)完成。關鍵點敢于接受挑戰Impossible is nothing！接到任務後，學(xué)會分析任務、拆解任務，不要一(yī)上來抱有抵觸心理(lǐ)，如(rú)果通過努力還是無法完成，那麽或許是機會、資源、能力各種原因，但是至少比一(yī)上來就說不可(kě)能要好很多。
今天講的(de)，對于所有公衆号基本都适用，如(rú)果我沒講好，也還是建議你用好。公衆号做(zuò)什麽內(nèi)容，一(yī)直是運營者發愁的(de)一(yī)件事。特别是新手，不知道(dào)從哪入手。甚至是有很多老手經常也會陷入其中，還動不動就把內(nèi)容做(zuò)跑偏了!要怎麽破?其實這是有指導标準的(de)!我們總是說公衆号要給用戶提供有價值的(de)內(nèi)容，要能幫他們解決問題。沒錯，這就是一(yī)個大家都認可(kě)的(de)标準。不過有些問題不解決，那可(kě)能就“然并卵”了。到底是要提供哪些有價值的(de)內(nèi)容?又是幫用戶解決哪些問題呢(ne)?這有沒有一(yī)個參考标準? 有的(de)!這就是木木老賊下面要講的(de)： 每個人對于內(nèi)容的(de)需求都有很多種，但是有3種內(nèi)容基本是所有人都需求的(de)： 1)所有人都是需要技能指導、實用幹貨類的(de)內(nèi)容。 任何一(yī)個行業，任何一(yī)類人群都有其對應的(de)各種技能、方法以及實用建議。比如(rú)“如(rú)何快速拿到意向公司offer”、“寫出爆文标題的(de)6個套路”、“輕松教你解決電腦無法開機問題”…… 2)所有人都需要有內(nèi)容能有所慰藉、緩解壓力或者幫助表達，甚至發洩情緒。 因為(wèi)現代人的(de)社會和(hé)家庭壓力都非常巨大，而且越來越大。所有人都有這樣那樣的(de)情感、情緒或心态上的(de)問題，很多都積累在心裏需要消化。所以，現在情感類賬号大行其道(dào)，越來越多，太多了，多到基本每個人都有關注1 2個，而且大家也都非常買賬。因為(wèi)情感得以慰藉，說出了自(zì)己想說的(de)話，産生了共鳴，找到了相似群體。這裏值得注意的(de)是，搞笑類的(de)內(nèi)容也是屬于這種，它能幫助我們緩解壓力，忘掉不悅嘛。 3)第三個就是新聞熱點，行業資訊。 在這樣一(yī)個信息爆炸時代，基本上每個人都有資訊焦慮症。所以資訊新聞一(yī)直以來都是最重要的(de)一(yī)個內(nèi)容闆塊。人人都看新聞，且每個行業都有各自(zì)的(de)新聞。而熱點以及追熱點是資訊類的(de)一(yī)個延伸闆塊，利用的(de)也是新聞的(de)影響權重。另外，奇聞怪事也屬于這一(yī)類，這些也是在豐富我們的(de)社交資訊，而且做(zuò)這類內(nèi)容的(de)也相當多，雖然粉絲質量不那麽多，但是量大。 既然每個人對這3種內(nèi)容都有着強烈的(de)需求，那作為(wèi)公衆号，可(kě)以提供的(de)內(nèi)容就是： ☑ 寫觀點幹貨類，能提供技能指導。 比如(rú)： 《這8個血淚換來的(de)建議，不要等廣告費浪費了50%再來看!》、《公衆号如(rú)何插入多張動圖?我說的(de)是動圖全部自(zì)動播放!》 ☑ 寫情感心态類，能幫助心靈慰藉。 比如(rú)： 《我并不想讨好任何人，盡管我知道(dào)如(rú)何讨好!》、《你這麽牛，活該沒人搭理(lǐ)你! 》 ☑ 寫新聞熱點類，能緩解資訊焦慮。 《咪蒙被禁言算是幸運了，“關愛八卦成長(cháng)協會”、“毒舌電影”等25個公衆号被封号才叫慘烈!》、《驚!微信又推重磅功能!矛頭直指今日頭條!》 總結起來就是用戶存在：知識焦慮+情感焦慮+資訊焦慮。 我們的(de)內(nèi)容主要就是幫用戶解決這3種焦慮問題。 從另一(yī)個方面來說，現在的(de)公衆号是必須要人格化的(de)。而有幹貨，有情感，有八卦會讓這個号的(de)人格更加完整。 2 思考3個關鍵項 相信我，好好琢磨這3個方向的(de)內(nèi)容，準沒錯。 隻是，有3個點需要注意，防止跑偏! 1)公衆号輸出類型要确定。 你是要做(zuò)幹貨觀點類的(de)公衆号，還是新聞資訊類，或者是情感類的(de)?這個要提前确定下來。因為(wèi)你公衆号的(de)輸出類型直接決定了以上3個方向的(de)內(nèi)容在你公衆号的(de)配比，如(rú)果你要做(zuò)的(de)是幹貨類公衆号，那最主要的(de)內(nèi)容肯定應該是幹貨觀點類，它的(de)占比應該更高(gāo)。如(rú)果你天天發情感雞湯，那不就跑偏了?比如(rú)木木老賊這個号是做(zuò)幹貨觀點類的(de)，基本上最多的(de)內(nèi)容都是幹貨觀點、實操技能之類的(de)。然後就是新聞資訊方面的(de)，最後占比最少是情感類的(de)。當然了，個人覺得号上情感類的(de)內(nèi)容還是太少了，有情感才更立體。 2)輸出內(nèi)容堅持垂直細化、深耕細作。 不要追求大而全，做(zuò)好小而美就很好了，這是一(yī)個趨勢。現在基本所有的(de)自(zì)媒體平台，都把垂直度作為(wèi)評判一(yī)個賬号好壞的(de)關鍵項。而垂直度也就直接決定了你公衆号內(nèi)容的(de)範圍，不要太寬泛。就拿這3個方向的(de)內(nèi)容來說：幹貨觀點肯定就是你所屬領域下的(de)細分技能了，比如(rú)運營、文案，比如(rú)化妝、穿衣。情感心态也是需要細分下來，雖然現代人的(de)大多情感訴求差不多，但是不同人群情感訴求點都不一(yī)樣，職場人有職場人的(de)煩惱、運營人有運營的(de)煩惱、95後有95的(de)煩惱、年(nián)輕爸媽也有他們的(de)煩惱。所以說，情感可(kě)以打動人，但是不要表錯情。而新聞熱點就更不用說了，因為(wèi)我們一(yī)直都在強調新聞和(hé)公衆号屬性的(de)關聯性。你一(yī)定要清楚：對于新聞資訊，各個行業都有各自(zì)的(de)新聞，各個群體有都有各自(zì)關心的(de)話題。對于熱點，關聯性越強越好，不要一(yī)個情感号天天都在播NBA總決賽。 3)輸出內(nèi)容符合賬号人格化定位。 人格化定位，就是将公衆号的(de)內(nèi)容、品質及服務拟人化，區别于其他賬号，從而幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的(de)人物模型來感知賬号，并且增加好感與信任。 這一(yī)點也是很重要的(de)，你的(de)公衆号想要塑造怎樣一(yī)個人?是一(yī)個大叔還是青春美少女?是嚴肅的(de)還是賣萌搞笑的(de)?是一(yī)個朋(péng)友還是專家?他的(de)價值觀以及興趣愛好是什麽樣的(de)?等等。 而這一(yī)點直接決定了以上3個方向內(nèi)容的(de)寫作風格、配圖風格、表達形式、語言特色、內(nèi)容調性等。并且，每個人都有自(zì)己的(de)價值觀以及憎惡，那麽必然的(de)有些內(nèi)容違背了公衆号的(de)價值觀，那就不能選，不然這就是一(yī)個毫無原則的(de)人。 總結起來，這3個點就是： ☑ 确定公衆号類型，這個解決3種內(nèi)容的(de)占比問題; ☑ 堅持垂直細化，這個解決3種內(nèi)容的(de)範圍問題; ☑ 符合自(zì)身人格化定位，這個解決3種內(nèi)容的(de)風格、價值觀、調性問題;
轉型AI PM的(de)紅(hóng)利期（面試門檻低(dī)+薪酬溢價高(gāo)），可(kě)能還有6~12個月。 2015年(nián)11月，在2015世界機器人大會的(de)一(yī)個閉門會議上，圖靈機器人CEO俞志晨首次提出了“人工智能産品經理(lǐ)（AI PM）”這個職位概念。 到了最近3個月，不論是從業者、媒體甚至投資人，都在更多的(de)提及AI PM；個人認為(wèi)，從現在起，AI PM算是開始被AI行業接受（正視(shì)）了。 一(yī) 為(wèi)何這麽長(cháng)時間內(nèi)，AI PM都沒有被行業真正關注呢(ne)？可(kě)能原因是： 1.需求不強烈 一(yī)方面，2017年(nián)之前，各AI創業公司的(de)産品定位、核心價值和(hé)體驗流程等，大多由技術背景的(de)創始人自(zì)己确定，這個階段，大家主要是在搭技術和(hé)産品的(de)大框架，先做(zuò)出來再說，至于體驗好不好，還無法判斷；而到2017年(nián)開始，各家公司的(de)商業化壓力更大，用戶量沒起來，不得不承認（正視(shì)）自(zì)己的(de)産品體驗還不夠好，所以需要專職的(de)AI産品經理(lǐ)。 另一(yī)方面，有不少AI公司的(de)産品業務方向不止1個，一(yī)旦涉及到更細分的(de)領域或交叉領域，老闆自(zì)己一(yī)個人的(de)知識背景和(hé)經驗也顧不上來。 綜上，2017年(nián)開始，各家AI公司因為(wèi)能力和(hé)精力的(de)不足，開始覺得需要好的(de)AI PM了。 2.供給太少 目前國內(nèi)“AI經驗超過1年(nián)”的(de)AI PM人數，很可(kě)能隻有2位數。甚至一(yī)些大公司AI部門的(de)産品負責人（總監級别），都是剛剛從非直接背景轉型過來的(de)。——本身AI PM就少，願意去(qù)為(wèi)AI PM發聲的(de)人就更少了。 3.缺乏榜樣 類比“iPhone-喬布斯”的(de)關系，可(kě)能等行業有真正爆款的(de)2C産品時，AI PM的(de)價值才會被廣泛認可(kě)。 二 下面，彙總了“人工智能産品經理(lǐ)”相關文章(zhāng)或報道(dào)，供大家參考（按照時間倒序）： 1.2017年(nián)6月8日 百度風投CEO @劉維 空談AI技術已經落伍，現在到了投資“産品經理(lǐ)”的(de)階段。 我們像過去(qù)尋找互聯網時代的(de)産品經理(lǐ)一(yī)樣，在尋找有兩種能力的(de)“AI産品經理(lǐ)”，一(yī)是能洞察業務鏈條上的(de)最大、最核心的(de)需求，二是能整合技術、利用生态、開發獨特的(de)産品，利用産品能力把技術落地(dì)。 原文鏈接：《專訪百度風投CEO劉維：哪些AI公司會在泡沫中死掉？》 2.2017年(nián)6月5日 圖靈機器人-人才戰略官 @黃钊hanniman 發表：《從互聯網産品經理(lǐ)到AI産品經理(lǐ)》PPT下載及講解（58P） 相比4月份的(de)200頁PPT（見後文），更精簡，且增加了不少最新認知，比如(rú)： AI PM分類：3大類-10小類AI PM的(de)真正價值是什麽AI PM和(hé)互聯網PM，可(kě)能就不是同一(yī)群人為(wèi)何體系化的(de)文科知識背景很重要？比如(rú)倫理(lǐ)學(xué)、心理(lǐ)學(xué)為(wèi)何說文科生、女生，做(zuò)AI PM更有優勢AI PM和(hé)程序員協作關系的(de)變化好的(de)AI PM，利益回報是否比程序員更大AI PM和(hé)CEO的(de)區别在哪裏AI PM稀缺到什麽程度AI PM的(de)人才真空期還有多久 3.2017年(nián)4月14日 圖靈機器人-人才戰略官 @黃钊hanniman 發表：《人工智能産品經理(lǐ)的(de)新起點》（200頁PPT免費下載） 目錄大綱： （一(yī)）AI PM在做(zuò)什麽、如(rú)何做(zuò) AI的(de)時代背景及真正瓶頸如(rú)何選行業方向 in AI如(rú)何找場景痛點 in AI應用層(2B/2C）如(rú)何做(zuò)體驗設計 in 對話聊天産品 （二）如(rú)何從互聯網PM轉型成AI PM AI PM能力模型AI技術概念厘清如(rú)何轉型 （三）人工智能的(de)本質及腦洞 AI的(de)過去(qù)和(hé)現在AI的(de)未來和(hé)突破口AI的(de)本質、效用和(hé)終局 4.2017年(nián)3月27日 百度度秘事業部總經理(lǐ) @景鲲 除了懂算法、懂數據，會機器學(xué)習的(de)頂尖人才，還有一(yī)種人才非常稀缺，就是AI的(de)産品經理(lǐ)，我覺得這種人才必須要有分裂式人格。一(yī)方面他非常堅信未來就是這樣；另一(yī)方面他一(yī)定知道(dào)現在落地(dì)有多困難，AI的(de)落地(dì)多困難，AI的(de)現狀與用戶的(de)期望差異有多大。隻有這種對願景滿懷期待且有技術能力的(de)人才，才能推進AI的(de)業務。 原文鏈接：《BAT 人工智能大戰升級，度秘事業部總經理(lǐ)景鲲詳解百度“All in AI”》 5.2016年(nián)11月，順為(wèi)投資 VP & EIR @孟醒 這個行業裏面非常缺人，缺的(de)是AI的(de)産品經理(lǐ)，就是既懂技術邊界，又懂得需求邊界的(de)人，這兩者結合起來，能把這兩塊融會貫通的(de)人非常少。 原文鏈接：《不要跟巨頭比牙齒，AI創業我看好這三個領域》 6.2016年(nián)5月26日，圖靈機器人-人才戰略官 @黃钊hanniman 發表：《産品經理(lǐ)，如(rú)何轉行到人工智能/機器人領域》 AI/機器人PM在做(zuò)的(de)事情，和(hé)常規互聯網PM有何不同？面臨的(de)問題和(hé)困難，有哪些不同？AI/機器人PM需要具備的(de)能力和(hé)素質，和(hé)常規互聯網PM有何不同？如(rú)何判斷我是否真的(de)對AI/機器人領域感興趣？如(rú)何判斷我是否适合AI/機器人領域？如(rú)何（轉行）成為(wèi)一(yī)個合格的(de)AI/機器人PM，需要做(zuò)什麽準備？ 7.2015年(nián)11月，圖靈機器人創始人 & CEO @俞志晨 在2015世界機器人大會的(de)一(yī)個閉門會議上， 首次提出“人工智能産品經理(lǐ)”的(de)概念——“行業真正缺的(de)是，人工智能産品經理(lǐ)”。 三 說了這麽多，那什麽時候，AI PM才能不僅被行業接受、更被大家重視(shì)呢(ne)？ 可(kě)能還得至少1年(nián)。因為(wèi) AI PM再經過1年(nián)成長(cháng)，質量和(hé)數量都将得到提升（注：AI PM的(de)成長(cháng)，不能速成）。有待真正體驗好的(de)AI産品出現（如(rú)果能賣成爆款更好）。“AI PM”得到更多的(de)媒體傳播。投資人在詢問團隊人員構成的(de)時候，不僅問技術核心人才，更需要關心AI PM是誰。
編程是一(yī)個不斷向前發展的(de)行業。在某些時候，你可(kě)能會誠實地(dì)看看自(zì)己的(de)技能，并得出結論，你已經落在了曲線的(de)後面。如(rú)果你是專業人士，那麽這很容易做(zuò)到，因為(wèi)很多時候你沒有必要夜以繼日地(dì)推着自(zì)己前進。 但遲早，落後的(de)趨勢會回過頭來咬你一(yī)口，讓你血流不止。在商業和(hé)就業市場上，你的(de)競争力會降低(dī)。那麽你該如(rú)何再次成為(wèi)遊戲中的(de)高(gāo)手呢(ne)？ 以新的(de)方式使用知識 落後的(de)最大原因是不去(qù)做(zuò)任何不同的(de)事情。構建響應式網站的(de)專家隻會構建響應式網站。他們甚至可(kě)能正在使用标準模闆，以減少完成每個項目所需的(de)時間。這就是我們變得固步自(zì)封的(de)原因。 伸出雙手去(qù)接觸新的(de)東西，去(qù)做(zuò)一(yī)些新的(de)事情。嘗試一(yī)些不同的(de)東西。用新的(de)方式去(qù)使用你的(de)知識。它将幫助保持技能新鮮，并迫使你學(xué)習新的(de)方式來克服障礙。 從頭開始一(yī)門新的(de)語言 編程是那些有着大量語言的(de)業務之一(yī)。作為(wèi)專業人士，你隻需要知道(dào)精選出來的(de)若幹來行使職責即可(kě)。但是有一(yī)個争論是要不要學(xué)習許多不同的(de)語言。擴展你的(de)知識将教會你以新的(de)方式接受挑戰，并且指不定什麽時候這知識就能派上用場。 從頭開始一(yī)門新的(de)語言。重溫你為(wèi)什麽喜歡編程的(de)原因，從頭開始學(xué)習，感受學(xué)習的(de)激情。 專業地(dì)做(zuò) 任何好的(de)程序員都知道(dào)，從書裏學(xué)習是遠遠不夠的(de)。成長(cháng)的(de)唯一(yī)方式是通過試驗。獲得經驗的(de)最好方法是進入專業的(de)領域。通過為(wèi)客戶提供新服務将自(zì)己再次放到壓力下面。 以辦公家具安裝業務為(wèi)例。你唯一(yī)能變得更好的(de)方法是通過客戶挑戰自(zì)己。這個道(dào)理(lǐ)同樣适用在這裏。 如(rú)果你有足夠的(de)知識有信心來添加新的(de)服務，那麽在旅途中你會學(xué)到很多很多。如(rú)果你不能處理(lǐ)一(yī)個你不曾遇到過的(de)新項目，那麽很有可(kě)能你已經out了，你需要改變。 停止使用框架 框架對程序員而言，真的(de)很棒，因為(wèi)它們能幫助你克服問題，而不需要投入辛勤的(de)努力。年(nián)輕一(yī)點的(de)編程專業人員甚至無法想象沒有框架的(de)世界是什麽樣的(de)。誠然，框架使事情做(zuò)得更快，但會削弱你的(de)技能。 如(rú)果你能避免這個問題，那麽你永遠不需要學(xué)習如(rú)何克服它。什麽時候，丢掉框架試一(yī)次，嘗試自(zì)己去(qù)解決問題。你将學(xué)習到新的(de)東西，通過了解它們的(de)工作方式可(kě)以讓你更好地(dì)理(lǐ)解框架。 代碼審查者 一(yī)個偉大的(de)學(xué)習方法是聘請專家來查看你的(de)代碼。你需要全力搜索那些有能力的(de)代碼審查者，一(yī)旦你擁有他們，那麽他們就會是無價的(de)。向他們發送你的(de)代碼，他們會給你一(yī)些指導告訴你如(rú)何提高(gāo)你的(de)技能。 唯一(yī)的(de)辦法是找到一(yī)個比你更懂的(de)人。很多專業的(de)程序員不願意這麽做(zuò)，因此而落後。 相比之下，這個方法用在學(xué)習一(yī)門全新的(de)語言上就更贊了。有人會指出你所有的(de)錯誤，并提供如(rú)何更優秀的(de)提示。職業運動員往往
網站對于一(yī)個企業來說，作用是非常巨大的(de)。一(yī)個好的(de)營銷型網站是可(kě)以幫企業帶來非常多的(de)利潤的(de)。企業最缺的(de)就是訂單，然而訂單哪裏來呢(ne)?除了線下的(de)客戶來源，互聯網的(de)客戶來源無疑是非常巨大的(de)。 第一(yī)：選擇網站建設是必不可(kě)少的(de)選擇。 現在互聯網不斷的(de)發展，全球現在有很多的(de)人都在使用互聯網。互聯網已經成為(wèi)當今潮流不可(kě)缺少的(de)一(yī)個部分了。在互聯網上建設一(yī)個可(kě)以展現自(zì)己風格的(de)網站，已經成為(wèi)很多網民的(de)選擇。尤其是企業通過建設互聯網，可(kě)以展現自(zì)己的(de)企業文化。雖然有很多可(kě)以展現個人或者單位整體的(de)方式，但是網站建設無疑是最好的(de)選擇。 第二：網站建設可(kě)以擴大商業化 現在的(de)個體經營者或者是企業都在選擇不同的(de)方式來擴大自(zì)己的(de)銷售方式，讓更多的(de)人接觸和(hé)了解自(zì)己的(de)産品。那麽，在互聯網上建設一(yī)個網站，可(kě)以随時随地(dì)的(de)讓訪問網站的(de)人更全面的(de)了解企業和(hé)産品。隻需要投入建設網站就可(kě)以讓更多人了解到，投入的(de)成本是非常小的(de)。随着訪問互聯網的(de)人越來越多，建設網站進行擴大商業化，真的(de)可(kě)以幫助你走向一(yī)條發财的(de)道(dào)路。 第三：網站建設可(kě)以更快更全面的(de)了解信息 現在使用互聯網的(de)人那麽多，很多人會在網上反饋出自(zì)己的(de)需求。所以，進行網站建設，可(kě)以更好的(de)幫助企業或者網站建設者了解到更多更全面的(de)關于訪問者的(de)需求信息，然後根據這些信息反饋再進行自(zì)己的(de)網站修改，及時滿足訪問者的(de)需求。政府如(rú)果通過建設網站，也可(kě)以及時了解到民意，更好的(de)貫徹為(wèi)人民服務的(de)主旨。 第四：有利于企業的(de)營銷 對于企業來說，網站建設是很好的(de)營銷手段。企業可(kě)以根據企業文化和(hé)産品來建設一(yī)個有特色的(de)網站。通過網站建設進行營銷，可(kě)以讓很多想了解企業産品的(de)訪問者進行訪問，網站可(kě)以很生動全面的(de)向訪問者展示産品的(de)特性，這樣就增加了想購買産品的(de)人數。也可(kě)以根據他們的(de)興趣來更換不同産品在網站上。 第五：增加了互動的(de)時間 通過網絡建設，人們可(kě)以随時随地(dì)的(de)了解到自(zì)己想了解的(de)東西，不需要擔心關門的(de)客觀因素，隻要想了解打開互聯網進行網站訪問就可(kě)以了解了，因為(wèi)會有專門的(de)客服人員進行溝通。 第六：形象好就可(kě)以留下更多的(de)“回頭客” 網站建設的(de)十分有意義和(hé)有特色的(de)情況下，人們在你所建設的(de)網站能了解到其想了解到的(de)信息的(de)時候，很多人都會選擇再次進行訪問。所以，建設網站一(yī)定要體現出其存在的(de)價值。
網站如(rú)果缺乏對比度就如(rú)同讓網站缺乏靈魂，我們在網站設計都喜歡做(zuò)得比較出衆。網站頁面對比度的(de)作用就是提高(gāo)元素自(zì)檢差異化，讓各個獨立的(de)設計看起來更加突出。這方面從元素和(hé)色彩之間到圖片等。那麽，如(rú)何網站在對比度之間從平凡到令人驚豔的(de)蛻變。 1、網站圖片做(zuò)得更大 過大的(de)元素，相比相同小的(de)元素更容易讓用戶眼前焦點集中到被吸引的(de)區域。因此，濮陽網站建設告訴大家在網站中使用大圖要比小圖更符合網站整體需求。五顔六色的(de)顔色使得圖片本身更醒目。 2、改變網頁紋理(lǐ) 在網頁使用紋理(lǐ)在很多網站都很常見，特别在裝修和(hé)複古排版方式很流行，這些紋理(lǐ)質感包括粗糙和(hé)光滑。起作用就是提高(gāo)網頁設計的(de)對比度。 3、改變形狀 平談無奇的(de)創意不足以給用戶流量，因此，在設計中就需要創意，例如(rú)使用圖片就需要嘗試把圖片做(zuò)成不規則形狀或者不規則的(de)多邊形的(de)形狀。添加出顔色和(hé)背景圖案也是一(yī)種有趣的(de)方式。 4、色彩的(de)處理(lǐ) 多餘色彩或者豔麗的(de)色彩很容易引起用戶反感，因此改變色調，或者添加删除顔色處理(lǐ)方式，讓或大或小，或深或淺這樣形成對比差。添加色度和(hé)色調，改變顔色的(de)飽和(hé)度，使顔色和(hé)基色相區别。 5、添加不同 添加出人意料的(de)的(de)形狀和(hé)細節，保持與其他元素匹配，仍能與整體和(hé)諧相處。完成設計的(de)視(shì)覺提示，比如(rú)強烈視(shì)覺沖擊的(de)形狀或視(shì)覺追蹤模式比如(rú)上圖中在網站設計中的(de)應用，從而影響視(shì)覺效果或排版樣式。 提高(gāo)元素之間的(de)對比度的(de)好處是，它可(kě)以提高(gāo)一(yī)個設計項目的(de)直接影響。從而讓用戶從中提煉重要元素，讓用戶直接參與進入。更多網站運營技巧聯系河南憲勝電子(zǐ)商務有限公司。
“社群”即一(yī)群以共同情感需要、利益需求等為(wèi)紐帶的(de)社會個體，在互聯網社交平台上構建帶有标簽屬性的(de)集群。常見的(de)社群有豆瓣小站、微博小組、qq群 、微信群，各個社群依照各社交載體的(de)不同，産生細微的(de)差别。今天主要以微信群為(wèi)例，談談有效UGC的(de)産生。 一(yī)、社群是收集UGC最系統/便捷的(de)方式? 門戶、搜索時代，産品vs用戶，用戶vs用戶的(de)交互，多是一(yī)對一(yī)或一(yī)對多的(de)點狀态形态。移動端互聯網時代的(de)産生，産品app的(de)崛起，增加了品牌vs用戶、用戶vs用戶的(de)點、面交互。 用戶願意用回帖留言、拍照曬圖等形式參與到産品的(de)評論中來，這種零散的(de)評論可(kě)理(lǐ)解為(wèi)早期的(de)UGC。但是這種零碎的(de)內(nèi)容缺乏時效性和(hé)系統性且收集整理(lǐ)起來麻煩。 借助微信平台建立“社群”這一(yī)固定的(de)場景形式，将用戶聚集并對其進行特定話題引導。讓用戶圍繞産品本身展開“點和(hé)面”的(de)讨論，這不僅提升了用戶的(de)活躍度和(hé)粘性，還有助于系統收集産品UGC。将有用的(de)UGC應用在産品的(de)更新叠代中，有利于增加了用戶的(de)“品牌認同感”，進而加速粉絲經濟的(de)形成。 二、建立了社群，用戶就會按照預定的(de)軌迹産生有價值的(de)UGC嗎? 曾經某位運營大牛說過這樣的(de)一(yī)句話：“社群運營的(de)最高(gāo)境界是高(gāo)度自(zì)治，不需要人為(wèi)的(de)幹預即可(kě)自(zì)由産生有用的(de)內(nèi)容”。呵呵哒，凡是做(zuò)過社群運營的(de)童鞋都知道(dào)。這句話就相當于天天看新聞聯播，了解我們偉大美膩的(de)祖國一(yī)樣。 針對這句話，朱朱有一(yī)個痛點要提出來。那就是，如(rú)果群友一(yī)句話不說，或者說的(de)都是離(lí)題萬裏的(de)“閑話”咋辦?所以，獲取有用UGC的(de)首要前提是要讓群友“開口”。但是，社群人數不同，群友開口說的(de)的(de)形式還有區别。那怎麽讓群友“開口”呢(ne)? 接下來，朱朱根據社群建立——運營前期——運營中後期這三個時期不同的(de)群規模，用實際經驗總結的(de)幹貨說說讓群友“開口”那些事。 三、建群初期：明确群目的(de)、群規，網羅 50 人以上的(de)種子(zǐ)用戶。 羅永浩将社群主要劃分為(wèi)應用型和(hé)情感性，應用類社群是依托于群友具體明确需求建立的(de)群，這類群的(de)目的(de)很明确指向性很強，最常見的(de)為(wèi)學(xué)習幹貨、電商社群、行業交流等。另一(yī)種社群，是依靠情感性建立的(de)社群。産品社群最完美的(de)形式是這兩個的(de)結合，即用戶以情感為(wèi)依托建立的(de)産品更新叠代的(de)應用群，增加用戶的(de)參與感，小米早期的(de)粉絲社區構想就是源于此的(de)。 建群之前切不可(kě)頭腦發熱，建之前一(yī)定要想好要獲取哪些ugc，解決具體問題。想好後，制定 100 字以內(nèi)包含群目的(de)、群定位、群禁止的(de)群規。 社群建好的(de)第一(yī)件事，需要網羅不低(dī)于 50 人的(de)種子(zǐ)群友。切記，種子(zǐ)用戶一(yī)定要不低(dī)于 50 人。依照筆(bǐ)者的(de)經驗以及相應的(de)數據分析，社群在 50 人以上的(de)時候，群友才會“開口”。否則，就會陷入群主自(zì)唱(chàng)自(zì)嗨的(de)一(yī)種尴尬局面。 建議從官網、官微、訂閱号等原有的(de)用戶渠道(dào)進行導入，因為(wèi)這些用戶本來就自(zì)帶标簽，更便于轉化。如(rú)果這些渠道(dào)還沒有用戶的(de)話，可(kě)以先拉一(yī)批自(zì)己的(de)熟悉的(de)好友入群，後期做(zuò)培養轉化。 首批種子(zǐ)用戶入群後，群主需重申群目的(de)。并需一(yī)定量的(de)話題引導。為(wèi)引發群友的(de)讨論熱度，建群之初的(de)話題不必太硬太精确。可(kě)從群友關心的(de)日常生活、社會熱點開始，讓每個群友都能有話說。運營一(yī)周左右， 鼓勵群友修改群備注，并開始逐步引導将話題變“硬”。 四、運營前期：100— 200 人的(de)時候日常內(nèi)容引導、拉新留存為(wèi)主。 1、小号切換，營造氣氛 這個時期，群友處于100— 200 人之間。社群已經可(kě)以開始“閑聊”并産生脫離(lí)群目的(de)的(de)“自(zì)嗨”內(nèi)容了。待自(zì)帶活躍性質的(de)核心群友kol 一(yī)出現，社群呈現出首波繁榮假象。但是kol、群主一(yī)停止話題引導的(de)話，群內(nèi)也會立馬陷入死氣沉沉的(de)局面。
5 月 17 日，由順豐主辦的(de)首屆“禦建未來-信息安全峰會”在深圳召開。會議聚焦個人隐私保護，共同探讨信息安全行業現狀及未來發展新态勢。“跨行業信息安全聯盟”也在此次信息安全峰會上成立，順豐、騰訊雲、萬科物業、申通、韻達、唯品會等知名企業率先加入。作為(wèi)順豐重要的(de)合作夥伴，騰訊雲正幫助順豐将更多業務布局到雲端。會上，騰訊副總裁、騰訊雲負責人邱躍鵬對新成立的(de)跨行業信息安全聯盟發表了“安全保衛需要每一(yī)個人努力，聯盟成立需要我們每一(yī)個人攜手，做(zuò)出我們每個人的(de)貢獻。”的(de)寄語。當日下午，騰訊雲安全總監周斌發表了《小中見大-從新聞看用戶信息保護體系的(de)建設》的(de)精彩演講，分享了大量用戶信息洩露的(de)案例，暢談趨勢與建設用戶信息保護體系的(de)經驗，以及雲安全能為(wèi)信息保護做(zuò)什麽。信息洩露屢見不鮮，網絡安全法要求加強個人信息保護《中華人民共和(hé)國網絡安全法》将于 2017 年(nián) 6 月 1 日正式實施，該法包含共 8 條細則，對個人信息保護提出了強制性要求，明确企業在運營過程中如(rú)何保護用戶信息。電話詐騙，是我們最常聽到的(de)詐騙手法，其根源正是信息遭到洩露，被人利用。周斌在現場與大家分享了已曝光在互聯網上的(de)大型洩露事件。 會上，周斌還分享了發生在 2016 年(nián) 4 月的(de)土耳其重大數據洩露事件。拿到信息的(de)一(yī)家組織把它放到位于芬蘭的(de)一(yī)個IP下面，供大家自(zì)由下載，洩露的(de)信息包括土耳其公民的(de)姓名、聯系電話，住址，身份 ID 包括父母姓名、工作關系等。上述數據主要來自(zì)哪裏?Verizon公司的(de)分析報告得出結論：超過70%是外部洩露，黑客們對個人信息、憑證數據最感興趣。一(yī)起來看下該報告裏對手法的(de)分析：(Verizon公司報告的(de)手法分析)技術防護與安全宣導缺一(yī)不可(kě)，騰訊雲已對外提供 19 項安全服務面對嚴峻的(de)安全形勢，周斌在會上從用戶信息、産品體驗、技術防護、威脅情報、洩露控制等幾個方面，詳細談了如(rú)何建設用戶信息保護體系。除了從技術角度做(zuò)好用戶信息保護，安全方面的(de)宣導同樣重要。許多用戶都缺乏安全意識，近日爆發的(de)比特币勒索蠕蟲病毒正是因為(wèi)Windows 漏洞被曝光後沒有得到足夠的(de)重視(shì)，大部分用戶并沒有及時打上補丁。同理(lǐ)，帳号怎麽去(qù)保護，如(rú)何保護自(zì)己核心信息不被洩露，這些都需要用戶有一(yī)定的(de)安全意識。演講的(de)最後，周斌還分享了騰訊雲安全團隊在安全保護方面的(de)目标：進不來，拖不走，拖走也沒用。周斌進一(yī)步介紹，騰訊雲安全已對外提供多達 19 項安全服務。據了解，包括物流行業的(de)順豐、金融行業的(de)微衆銀行、電商行業的(de)小紅(hóng)書、移動醫療的(de)杏仁醫生等不同企業，均已使用騰訊雲的(de)安全解決方案，通過大數據安全的(de)能力來打造企業運營的(de)“護城河”，保護業務穩定運營。周斌表示，基于騰訊在安全上積累的(de)經驗，騰訊雲将開放出更多産品，為(wèi)更多企業提供完善的(de)安全解決方案。
網站Banner圖作為(wèi)網站整體重要元素，現在變得越來也不可(kě)缺少，我們在浏覽網站過程中，都會被網站Banner圖所吸引，其實Banner不僅僅隻是裝飾網站的(de)作用，最重要的(de)一(yī)部分就是包含很多設計思路和(hé)營銷信息。這才是網站Banner圖真正的(de)價值所在。然而，很多網站再設計過程中還是依然草(cǎo)草(cǎo)設計Banner，這樣對網站來說就缺少很多價值性東西。濮陽網站建設就說如(rú)何設計Banner圖關鍵性要素說起。1、網站Banner圖構圖構圖是網站建設和(hé)設計中最重要也是最基礎的(de)一(yī)部分，我們在設計網站Banner圖中都需要先經過排版，确定出Banner整體效果之後，我們在進行創意性的(de)整體填充，這樣做(zuò)的(de)目的(de)就是讓Banner樣式更加豐富。其實網站Banner中最根本還是圖文的(de)集合，我們在設計Banner中可(kě)以按照下面幾種圖文集合的(de)方式進行：左字右圖、左圖右字、左中右構圖、上下構圖、文字作為(wèi)主體居中、不規則構圖，按照這種排版方式我們就可(kě)以做(zuò)出效果和(hé)內(nèi)容更加豐富的(de)Banner。2、Banner中字體呈現出來的(de)效果字體在Banner中表現出來的(de)作用無可(kě)替代，因為(wèi)字體的(de)氣質和(hé)樣式以及畫質直接決定Banner設計中好壞，如(rú)果Banner中字體設計出來特别難看，這在用戶心中就會直接大打折扣。因此，我們在選擇字體就就需要采用宋體和(hé)細黑體兩種形式，這樣設計出來Banner整體看起來更符合網站，也更符合整體網站和(hé)諧性。3、Banner配色Banner配色通常都是根據網站內(nèi)容和(hé)網站整體風格進行适當搭配，這樣做(zuò)的(de)好處就在于讓網站Banner圖中顔色調節飽和(hé)度和(hé)明度。例如(rú)，我們在設計網站Banner的(de)時候，可(kě)以采取黃黑白這三種顔色搭配的(de)方式進行，這樣做(zuò)出來的(de)效果更加顔色效果對比鮮明，而且視(shì)覺效果更加具有沖擊力。推薦閱讀：網站優化首頁輪播圖設計的(de)技巧4、Banner裝飾無論做(zuò)任何網站都需要進行內(nèi)容、顔色和(hé)圖片的(de)裝飾，因此在網站Banner中同樣也是如(rú)此，我們在Banner中加入一(yī)些小的(de)元素和(hé)小裝飾這樣讓Banner更加具有設計感，起到點綴和(hé)豐富畫面的(de)作用。我們再設計Banner中就需要進行點、線、面相互組合，相互平衡，設計出來的(de)Banner圖更加豐富多彩，再加上字體的(de)選擇與設計、配色的(de)分析、裝飾的(de)應用彰顯出Banner與衆不同。更多網站運營技巧聯系河南憲勝電子(zǐ)商務有限公司。
設計中出現誤差或者錯誤其實是很正常也很普遍的(de)現象，也許你隻是想盡快完成一(yī)個設計項目而倉促地(dì)提升進度，也可(kě)能是因為(wèi)項目本身的(de)複雜度過高(gāo)，你忽略的(de)某些問題。但是無論是怎麽造成，總得試圖解決問題，修複不完美的(de)設計。 而今天我們要探讨的(de)核心是影響你的(de)網頁內(nèi)容的(de)設計誤區，這些誤區有的(de)讓網站的(de)信息無法正确的(de)傳達，有的(de)讓人感到迷惑，這些問題可(kě)能會導緻用戶無法接受，理(lǐ)解錯誤，甚至感到不适。那麽，有哪些常見的(de)影響內(nèi)容的(de)設計問題需要規避呢(ne)? 1、不合理(lǐ)的(de)排版 排版設計出問題，首當其沖的(de)空間設計不合理(lǐ)。段間距和(hé)行間距是文本內(nèi)容常見的(de)空間控制變量，雖然有的(de)排版會因為(wèi)間隙過大而顯得松散，但是更常見的(de)問題其實是排布布局過于緊密，缺乏呼吸感，這可(kě)能會讓設計看起來混亂，可(kě)讀性低(dī)下。 一(yī)般而言，對于大段的(de)文本內(nèi)容，行間距最好是文字高(gāo)度的(de)120%到150%。對于較小的(de)文本，考慮到移動端的(de)用戶使用場景，這個行間距可(kě)能還得在提高(gāo)一(yī)些，這樣 才能确保舒适的(de)閱讀體驗。 但是，不論是怎樣控制，核心始終在于确保閱讀體驗是愉悅而恰到好處的(de)。擁有恰當而富有流動性的(de)排版，視(shì)覺上才會令人舒适。間距太大太小都不合适。 另一(yī)方面，整個頁面排版的(de)行間距的(de)比例要保持一(yī)緻，這樣能讓視(shì)覺上更加統一(yī)，也能夠強化同類、相關元素的(de)關聯性，增加可(kě)讀性。 2、所有元素尺寸一(yī)樣 所有的(de)圖片尺寸都一(yī)樣，所有的(de)文本都一(yī)樣大小，所有的(de)按鈕都一(yī)樣的(de)樣式，這樣的(de)“一(yī)緻”看起來不錯，但是實際上會顯得更加無聊。 網頁中的(de)許多元素可(kě)以一(yī)緻，但是不能完全一(yī)樣，這是兩個概念。基于不同的(de)需求，不同的(de)位置的(de)按鈕尺寸是不能完全一(yī)樣的(de)，但是它們可(kě)以沿用相同的(de)樣式，并且設計幾個相對固定的(de)尺寸比例，這樣也可(kě)以更好的(de)控制整個視(shì)覺和(hé)體驗。 其實這當中，圖片在網頁框架中的(de)使用就是一(yī)個最好的(de)實例。不同頁面的(de)首圖尺寸是一(yī)樣，其中的(de)圖片如(rú)果要應用到不同整個布局其他的(de)位置的(de)時候，直接按比例縮小，其中的(de)元素視(shì)覺重量會直接降低(dī)，信息傳達的(de)有效性也随之降低(dī)。最理(lǐ)想的(de)狀況，是根據整個網頁框架布局的(de)需求，基于原圖有針對性地(dì)進行切圖。 3、忽略層次 我們所看到的(de)絕大多數的(de)網頁是需要通過精心組織的(de)層次結構來呈現內(nèi)容的(de)，畢竟網頁內(nèi)容也是遵循 80/20 法則的(de)，20%的(de)內(nèi)容常常能夠擁有80%的(de)重要性。這也使得網頁的(de)層次結構如(rú)此的(de)重要。 網頁中不同的(de)內(nèi)容是有輕重緩急的(de)，而這種重要性不論是基于設計的(de)需求還是用戶的(de)需求，都是能夠進行判斷和(hé)劃分的(de)。與此同時，用戶在快速浏覽內(nèi)容的(de)時候，重要的(de)內(nèi)容應當置于重要的(de)、易于掃視(shì)查看的(de)位置。在我們之前的(de)《F式布局》的(de)文章(zhāng)當中，對此有詳細的(de)陳述。 在确定了重要性優先級之後，層次結構的(de)設計思路就可(kě)以基本确定了。首圖、标題等元素是承載重要信息的(de)載體，而能夠引導用戶行為(wèi)的(de)CTA按鈕、輸入框等元素，則能在交互的(de)層面上，強化內(nèi)容的(de)效力。所有的(de)這些東西，在設計網頁的(de)層次結構的(de)時候，應該系統的(de)考慮。 4、忽視(shì)基礎功能 網頁的(de)可(kě)用性始終是擺在易用性之前的(de)。我想你也有過這樣的(de)經驗：打開網頁之後經過漫長(cháng)的(de)等待而網頁無法加載;點擊一(yī)個按鈕而沒有相應的(de)反饋;想找到網頁背後所有者的(de)聯系方式，但是在About Us 的(de)頁面中一(yī)無所獲。
反饋中心經常收到站長(cháng)們對閉站保護的(de)提問，很多問題值班童靴已經是強調了再強調的(de)，學(xué)院君特整理(lǐ)了一(yī)篇最全答疑，有問題的(de)站長(cháng)們看這裏：1、閉站保護的(de)通過時間?從提交申請到生效一(yī)天內(nèi)。2、閉站保護申請恢複，多久能恢複?站點沒有任何 404 頁面等情況下， 2 天內(nèi)恢複。3、閉站保護生效之後，有部分關鍵詞搜索出來還有首頁排名，這個是否是正常的(de)?正常，為(wèi)保證尋址需求，首頁不會屏蔽。 4、閉站保護申請恢複，網站中仍存在404頁面，會怎樣?申請恢複的(de)時候如(rú)果有404頁面會導緻校驗失敗，無法恢複5、閉站保護最長(cháng)保護時間是180天，過了180天之後的(de)自(zì)動放出，如(rú)站點有 404 頁面也會被放出嗎?如(rú)果站點存在 404 等情況，仍會正常屏蔽處理(lǐ)6、主站申請了閉站保護後，移動站是否還要申請閉站保護?需要。即使存在适配關系，也隻能屏蔽在适配關系中的(de)移動鏈接，其餘不在适配關系中的(de)鏈接，比如(rú)直接被收錄的(de)鏈接，仍無法屏蔽。 7、使用百度雲加速的(de)情況下，關閉服務器，會報522錯誤，是否能夠通過閉站保護，是否需要關閉對應域名的(de)百度雲加速的(de)加速功能?返回522的(de)情況不能通過閉站保護，必須要404;站長(cháng)可(kě)以關閉雲加速或與雲加速溝通返回404狀态碼。8、如(rú)何将頁面設置404?內(nèi)容404是否可(kě)以申請閉站保護?內(nèi)容404不可(kě)以，必須要協議死鏈，即返回碼是404;如(rú)何将頁面設置404網上很多例子(zǐ)，百度搜索query=自(zì)己的(de)服務器類型 怎麽設置404，如(rú)Apache怎麽設置404;總結：1、申請閉站需要保證全站鏈接都是死鏈或直接關閉服務器，申請恢複是需要保證網站服務器已經啓動并沒有死鏈。為(wèi)了盡快進行閉站保護/解除閉站保護，保障自(zì)身權益，請确保以上條件沒問題之後再提交申請(校驗很嚴格，抽樣的(de)內(nèi)容基本需要是100%);2、閉站保護申請、死鏈提交等工具，提到的(de)設置死鏈，都必須是協議死鏈，即返回碼是404，否則會導緻無法通過校驗。內(nèi)容死鏈，比如(rú)單純的(de)在網頁上寫上404，或一(yī)張圖片上畫着404，也是不行的(de)。判斷自(zì)己網頁返回碼是否是404，浏覽器裏可(kě)以直接打開控制台，查看network的(de)doc，刷新頁面
今天這篇文章(zhāng)需要解決的(de)問題：如(rú)何正确、高(gāo)效的(de)處理(lǐ)好我們的(de)運營工作？運營工作碎片化，運營沒章(zhāng)法，同時處理(lǐ)各種事情，階段性目标和(hé)重點工作不明确。經常感覺自(zì)己忙的(de)飛(fēi)起，但是最終依然沒能達成運營目标！明明工作很努力卻還是受到領導批評！針對這個問題，超哥(gē)在上一(yī)篇文章(zhāng)《這21條運營中存在的(de)問題，很多人看後都恍然大悟！》中有做(zuò)列舉。今天這篇文章(zhāng)将會重點圍繞這個問題來進行詳細的(de)闡述，并談談自(zì)己的(de)解決之道(dào)，希望能夠給給位小夥伴們帶來幫助！這也将是超哥(gē)圍繞運營工作中普遍存在的(de)21個問題開始的(de)第一(yī)篇連載文章(zhāng)！寫運營文章(zhāng)容易，但是寫運營連載文章(zhāng)将會是一(yī)個痛苦、艱難的(de)過程。超哥(gē)後續會重點對每個問題進行剖析、思考和(hé)給出解決的(de)思路，圍繞這21個問題會發布一(yī)系列連載文章(zhāng)，這将是一(yī)個非常大的(de)挑戰。我們繼續回到今天這篇文章(zhāng)需要解決的(de)問題：如(rú)何正确、高(gāo)效的(de)處理(lǐ)好我們的(de)運營工作？大家可(kě)以帶着以下幾個問題來閱讀今天這篇文章(zhāng)：在運營工作中，有沒有想過做(zuò)每件事的(de)目的(de)是什麽？哪怕這是一(yī)件很小的(de)事兒！這項工作對運營目标達成有多大幫助？這件事做(zuò)的(de)好壞怎麽來衡量？運營工作中的(de)短(duǎn)期目标和(hé)長(cháng)期目标該如(rú)何平衡？你能否用一(yī)句話說出你一(yī)天、一(yī)周、一(yī)個月、一(yī)個季度或者一(yī)年(nián)的(de)重點工作是什麽？你在運營工作中，是否經常出現事情太多，太雜導緻自(zì)己分身乏術？事情太難根本推不動情況？當你在做(zuò)周工作彙報時，領導更關注的(de)是你的(de)目标達成情況？還是你本周做(zuò)了多少件事兒？上面問的(de)5個問題，其實貫穿了我們運營工作的(de)整個周期，分别對應了運營五個方面的(de)問題：目的(de)——目标——規劃——推行——評估。這篇文章(zhāng)會将重點放在如(rú)何通過工作規劃和(hé)統籌來解決工作中出現的(de)“瞎忙”問題！1、讓你的(de)工作目的(de)更加明确我為(wèi)什麽要做(zuò)這件事？這是我們做(zuò)運營工作必須考慮的(de)問題，如(rú)果沒想明白請不要開始做(zuò)，否則隻能是瞎忙！目的(de)是為(wèi)了明确你做(zuò)事的(de)方向，因為(wèi)一(yī)旦目的(de)确定，你後續的(de)所有工作都将圍繞這個目的(de)來進行，目的(de)錯了，那麽後面的(de)所有工作都會全部錯掉。而且這個目的(de)的(de)明确不僅僅是你在進行一(yī)個運營項目、做(zuò)一(yī)個運營活動或産品功能改進等大的(de)運營工作需要明确的(de)，小到我們跟單個用戶聊天，在做(zuò)一(yī)個課程PPT的(de)每一(yī)頁都是要明确目的(de)。比如(rú)，今天要跟一(yī)個用戶進行一(yī)次聊天，我們需要明确我們這次聊天的(de)目的(de)是什麽？是用戶情感的(de)加深？還是用戶需求的(de)挖掘？不同的(de)目的(de)我們接下來的(de)舉措是不同的(de)。如(rú)果我們的(de)目的(de)是用戶情感的(de)加深，你在聊天的(de)時候就不能不斷的(de)去(qù)問用戶問題或者深挖某個問題，你要考慮的(de)是，你在跟用戶聊天的(de)時候用什麽樣的(de)方式和(hé)話題能夠拉近用戶與你的(de)距離(lí)，增進用戶對你或者對産品的(de)好感；而如(rú)果你的(de)目的(de)是用戶某方面的(de)需求的(de)挖掘，那麽你就不能用太多的(de)時間跟用戶閑聊，在跟用戶聊天前你需要明确你需要用戶了解哪方面的(de)需求，通過什麽樣的(de)問題？什麽樣的(de)方式能夠快速的(de)從用戶那裏獲取相應的(de)需求反饋，否則就會出現跟用戶聊了一(yī)兩個小時發現什麽都沒聊到。（這也是運營工作普遍存在的(de)21個問題中的(de)一(yī)個，後續也會單獨用一(yī)篇文章(zhāng)來進行分享）我們再以撰寫PPT為(wèi)例，假如(rú)我們要撰寫一(yī)份關于培訓演講的(de)課件。這裏我們需要明确的(de)目的(de)是：整個課件你希望給聽衆分享什麽內(nèi)容？課件分為(wèi)幾大部分，為(wèi)什麽要這麽劃分？每一(yī)部分希望講解的(de)重點內(nèi)容？課件的(de)每一(yī)頁的(de)目的(de)是什麽？需要展示什麽樣的(de)內(nèi)容？所以做(zuò)這個分享課件一(yī)定不是先把各種內(nèi)容堆積上去(qù)，然後再去(qù)梳理(lǐ)框架！而是你先梳理(lǐ)出框架目的(de)再去(qù)填充相應的(de)內(nèi)容。很多人在做(zuò)運營過程中對一(yī)項工作的(de)時候目的(de)列了一(yī)大堆，想什麽都達到
最近，互金行業、校園貸款行業經曆了大洗牌，很多同行的(de)朋(péng)友都感到一(yī)絲惶恐，以往的(de)花錢砸流量、花錢砸市場的(de)套路在這個階段不再那麽好做(zuò)了。人們慢慢認識到原來上個電視(shì)廣告也不是什麽特别有權威的(de)事情，而依照互金的(de)所謂加息，校園貸款行業的(de)免息，也沒有那麽容易獲客了，那麽到底是時代發生了變化，還是我們的(de)運營套路已經落俗? 回到标題，運營的(de)門道(dào)往大了說可(kě)以無窮大，往小了說無非就是“設套”。相信很多人都看過很多偵探小說，對于小說裏描寫的(de)“謀殺”情節往往驚為(wèi)天人，這就是一(yī)個套，吸引你往下看。運營同理(lǐ)，我們用不同的(de)圈套不同的(de)方式吸引我們需要的(de)客戶進來，然後“一(yī)環套一(yī)環”讓客戶越陷越深，直至完成交易，完成交易後我們再繼續通過“圈套”(Trap)讓他們留存下來。而這個所謂“圈套”就是我們的(de)運營戰術。 “圈” “圈”即戰略(Strategy)，鄧小平鄧先驅當你劃下的(de)那個圈就是我們運營裏的(de)“圈”，是戰略的(de)具體表現。舉個例子(zǐ)，我們要銷售某個産品，那麽我們整體的(de)産品質量(Quality)、銷售受衆(Audience)、運營規劃(Project)就是構成“圈”的(de)重要途徑。這裏提出的(de)是“戰略層面”的(de)東西，“圈套”二字“圈”在前，“套”在後，如(rú)何“套”住用戶即後文所提的(de)“戰術”(Tactics)層面。 按步驟來，我們先劃好一(yī)個圈，這個圈的(de)大小即我們産品的(de)正确認知，你總不能期望把一(yī)個蘋果以一(yī)萬元的(de)價格賣給十萬個人吧(ba)，其實這項活動的(de)受衆人群就是這個圈的(de)面積，而運營規劃就是我們這個圈的(de)劃的(de)方式。戰略确定了我們再考慮戰術執行(Tactical execution)，一(yī)般來說我們制定戰略即對結果負責，這樣到了戰術執行的(de)時候，隻需要做(zuò)好自(zì)己本職工作，把自(zì)己應該做(zuò)的(de)事完善并且做(zuò)到極緻，無需對結果負責。這個觀點可(kě)能常規運營人員不能接受，甚至會提出疑問“不對結果負責的(de)運營方案我們老闆不會批啊!”而事實上當我們制定好了略，接下來隻需要把每個工作指派給相應的(de)人，讓他們盡情發揮自(zì)己的(de)特長(cháng)就夠了。 人往高(gāo)處走，水往低(dī)處流。當整體的(de)方案“戰略”成型後，自(zì)然會有水到渠成的(de)運營結果，甚至效果會超過所有人的(de)預期。就像今天的(de)深圳市中心的(de)房價輕松破 10 萬一(yī)平米一(yī)樣，鄧先驅也不一(yī)定能預料這個圈內(nèi)有這樣驚人的(de)效果。 戰略層面的(de)東西不做(zuò)更多分析了，互聯網行業的(de)戰略一(yī)般是由CEO或者運營總監、市場總監提出，一(yī)個合格的(de)高(gāo)層在戰略決策方面往往是具有時代意義的(de)，例如(rú)“智能手機”、“共享經濟”、“航天技術”等。 “套” “套”即戰術(Tactics)，即一(yī)些初學(xué)運營的(de)小白研究的(de)運營框架(Architecture)、運營邏輯(Logic)、運營分解(Decomp)。運營框架的(de)建立基于當前情況的(de)分析和(hé)未來着手的(de)方式，例如(rú)你會決定是通過B To B，或是B To C，或者C To C的(de)方式，首先确立營銷的(de)源頭模式，了解營銷的(de)特征。然後制定業務邏輯，一(yī)步步設計圈套“環環相扣”，例如(rú)我們通過B To C模式來做(zuò)，首先你了解這是企業對個人的(de)運營戰術，其次開始運營分解，一(yī)般是通過自(zì)有群體營銷、外部媒介傳播、合作企業配合、活動宣發誘導四大方式來進行，這就是我們所謂的(de)戰術執行。 業務分解非常重要，例如(rú)你讓你的(de)新媒體運營去(qù)做(zuò)客戶服務，而客服又承擔了活動策劃，那麽這個戰術在實施過程中簡直就是亂套了。好比你讓一(yī)個騎士穿上了步兵(bīng)的(de)重甲，而讓步兵(bīng)拿起了騎士的(de)長(cháng)矛，你怎麽期望這場戰役能取得勝利? 明确了目标設計好每個流程的(de)驅動元素(Drive Reason)，各項不确定的(de)浮動元素(Doubt Point)作為(wèi)運營試錯，最後整體運營的(de)流轉一(yī)定是高(gāo)效運營。 拿到一(yī)個項目，不要盲目的(de)畫運營草(cǎo)圖，先确定“略”，再研究“術”，一(yī)步步設計這個“圈套”，一(yī)步步誘導你的(de)“受衆”，設計一(yī)個活動先想着傳播媒介，沒有媒介作為(wèi)載體，一(yī)個再成功的(de)活動也隐藏在深山老林裏無人可(kě)知，那麽對結果負責也就更加無從談起了。有了傳播媒介接下來就是誘導方式，是通過精心策劃的(de)服務還是各類誘人的(de)抽獎或是投票(piào)，這就另當别論。在這個過程中“戰略決策者”必須緊盯着各項指标，因為(wèi)戰術架構中我們沒辦法深入到每項細緻的(de)工作，所以隻能通過數據反饋的(de)形式來進行更正指導。 結語 常規的(de)“圈套”很多人理(lǐ)解是套路，而一(yī)個套路隻是一(yī)個小的(de)戰術。圈套兩個字，是戰略和(hé)戰術的(de)綜合構成，而這兩個字，也是運營的(de)整體精髓。不論你是新媒體推廣、或是做(zuò)SEO/SEM、亦或是異業合作、CPA/S/C/T推廣，一(yī)切都是運營戰術的(de)各個構成點。 想象你要騙一(yī)個人，你得先騙過你自(zì)己，再想到所有圓謊的(de)可(kě)能性，即便人們提出質疑，你也能自(zì)圓其說，圓了這個圈套，難道(dào)會達不到預期效果?
麥子(zǐ)在前面的(de)文章(zhāng)中有詳細分享過當前國內(nèi)使用較多用戶群的(de)免費Linux VPS面闆-WDCP，目前版本V3.1支持主流新的(de)軟件，其中包括最新的(de)PHP7.1版本，MYSQL5.7版本等等。且在最近半年(nián)中，看到另外一(yī)款BT寶塔面闆，國內(nèi)新出的(de)免費面闆宣傳力度挺大的(de)，而且不少用戶已經在使用。麥子(zǐ)準備在這篇文章(zhāng)中，詳細分享下這個面闆的(de)安裝過程，看看與其他面闆有哪些不同之處，唯一(yī)比較吸引我的(de)就是可(kě)以多PHP版本安裝，然後不同的(de)網站采用不同的(de)PHP版本。這個對于有些程序需要指定、特定的(de)PHP版本還是有用的(de)。第一(yī)、BT寶塔面闆的(de)安裝yum -y install screen wget && screen -S btwget -O install.sh http://103.224.251.79：5671/rpm/install.sh && sh install.sh麥子(zǐ)這裏直接采用RPM快速安裝，支持CentOS6.x/7.x版本，其他的(de)Linux發型版本目前不支持。第二、BT寶塔面闆安裝設置參數根據參數提示設置需要的(de)Nginx、MYSQL、PHP版本信息和(hé)數據庫管理(lǐ)員密碼。其他的(de)事情都交由系統自(zì)己安裝。這個RPM安裝速度比較快，大約5分鍾左右時間，如(rú)果是編譯安裝則需要超過一(yī)個小時。這裏我們可(kě)以看到安裝成功。第三、BT寶塔面闆配置後台這裏我們已經安裝完畢，但是目前還不可(kě)以使用，還需要配置後台。我們看到成功界面中，登入後台地(dì)址：http://服務器IP地(dì)址：888我們需要配置後台管理(lǐ)員密碼。保存完畢之後，就可(kě)以登入使用。第四、BT寶塔面闆的(de)登入使用http://服務器IP地(dì)址：888使用我們已經設置的(de)用戶名和(hé)密碼登入面闆後台。我們看到後台界面。支持建站、FTP、數據庫的(de)管理(lǐ)，隻要我們用過虛拟主機，基本上都會添加網站和(hé)數據庫，以及給站點設置FTP賬戶。第五、設置面闆PHP多版本共存BT寶塔面闆比之前介紹的(de)WDCP面闆雖然時間上不長(cháng)，但是功能還是比較有亮(liàng)點的(de)。比如(rú)支持多PHP版本共存，比如(rú)我們某個網站需要PHP5.4，其他網站有需要PHP7.0，我們可(kě)以多個站點設置不同的(de)PHP版本。</span>
同樣是在 4 月 29 日，世界上兩家以搜索起家的(de)公司，谷歌母公司 Alphabet 和(hé)百度，都發布了一(yī)季度财報。 然而，一(yī)個沖上了高(gāo)峰，一(yī)個處于低(dī)潮。 據 Alphabet 财報顯示，公司當季營收 247.5 億美元，遠超華爾街分析師 242.2 億美元的(de)預測，較去(qù)年(nián)同期增長(cháng) 22% ;淨利潤漲幅 29%。僅僅幾小時後，Alphabet 的(de)市值再次到達了新的(de)高(gāo)度。 與此同時，百度總營收 24.54 億美元，同比增長(cháng) 6.8%;淨利潤較上年(nián)同期下滑 10.6%。就在上個季度，百度還遭遇營收和(hé)利潤雙雙下滑。 在中國，大家總會拿谷歌和(hé)百度比。我們就一(yī)起通過十張圖來看看，從财務上看，兩家公司有什麽不同，什麽相同，差距又有多遠。(其實不隻十張，不過為(wèi)了跟之前的(de)十張圖系列搭配就隻能那麽說了哈哈，不過寶寶自(zì)己作的(de)圖是剛好有十張哦。) 體量：谷歌營收是百度的(de)十倍 根據兩者最新的(de)财報，百度一(yī)季度總營收 24.54 億美元，而谷歌母公司 Alphabet 營收 247.5 億美元，後者是前者的(de)十倍。從營收增長(cháng)情況來說，百度最近幾個季度因為(wèi)廣告客戶重新登記的(de)問題，營收增長(cháng)出現了下滑。但也不可(kě)否認，百度未來隻靠在線推廣業務，恐怕難以為(wèi)繼。 再來看毛利，能看到谷歌的(de)毛利率總體來說比百度稍高(gāo)，較為(wèi)平穩，但總體而言有所下降。 百度最近幾個季度的(de)毛利率在不斷下降。從财報上看來，可(kě)能是因為(wèi)內(nèi)容成本的(de)上漲，36 氪此前在分析百度财報時就提及，這裏主要是愛奇藝購買影視(shì)劇版權和(hé)內(nèi)容制作的(de)成本。 淨利率方面，兩家公司在前期似乎是差不多的(de)，但百度卻從 2016 年(nián)開始利潤率有了非常明顯的(de)下滑，結合百度的(de)戰略，這可(kě)能跟當年(nián)對 O2O 的(de)百億補貼有關。 谷歌自(zì)由現金流是百度的(de)約 14 倍 谷歌手上握有的(de)現金，也比百度要多出好多。根據 2017 年(nián)第一(yī)季度财報，Alphabet 擁有自(zì)由現金流 70 億美元，而百度擁有約 5.1 億美元。 由于兩家公司在體量上相差較大，因此市值上也有非常明顯的(de)差距，谷歌的(de)市值是前者的(de)4-6 倍。 雖然體量相差很大，不過從員工數量上看，谷歌的(de)員工數不到百度的(de)兩倍。截止去(qù)年(nián)年(nián)末，Alphabet 一(yī)共有 7.2 萬人，百度約有 4.5 萬人。 中國之外，搜索都是谷歌的(de)地(dì)盤 兩家公司體差很遠，業務組成卻似乎是驚人地(dì)相似。同樣有超過八成的(de)收入來自(zì)廣告業務。
真正的(de)産品，是去(qù)滿足用戶需求痛點、給用戶創造快感，或者成本節約帶來的(de)感受。這種感受既可(kě)感知，也有可(kě)能不可(kě)直接感知。 什麽是産品? 我非常能夠理(lǐ)解大家對産品的(de)興趣。 因為(wèi)我們很多創業的(de)出發點，一(yī)定是從産品出發。 這是不是一(yī)個做(zuò)産品的(de)最好時代呢(ne)？這是一(yī)個很大的(de)問題。今天的(de)互聯網專業以及傳統行業的(de)專業，是和(hé)過去(qù)有很大不同的(de)。 最大的(de)不同就是：現在信息高(gāo)度對稱，競争非常白熱化。很多創業項目在初期即陷入要面對資本密集、渠道(dào)密集的(de)境況。 在這樣的(de)一(yī)個時代裏，我們讨論産品，意義還大不大? 很多公司覺得，我們産品做(zuò)得差，沒關系。同業有的(de)公司做(zuò)得好、那麽多人在試錯，我抄就行了。産品經理(lǐ)就當是給這個行業打工就行。 其實，在我看來，産品本身是一(yī)個很廣義的(de)概念。在今天，産品仍然具有非常強的(de)意義。因為(wèi)我們現在定義的(de)産品，并不簡單是你公司 MRD(Market Requirement Document，市場需求文檔)裏所定義的(de)那些功能和(hé)模塊。 這不是産品。 真正的(de)産品，是去(qù)滿足用戶需求痛點、給用戶創造快感，或者成本節約帶來的(de)感受。這種感受既可(kě)感知，也有可(kě)能不可(kě)直接感知。 比如(rú)時裝這個行業隻有 100 年(nián)的(de)曆史，其實就是樣式、材質、長(cháng)短(duǎn)、顔色的(de)各種排列組合，是可(kě)以窮盡的(de)。但了解這些後，你就可(kě)以成為(wèi)時裝行業的(de)引領者嗎?并不是。 你要意識到，你賣的(de)産品并非鞋和(hé)裙子(zǐ)，而是用戶使用這個東西帶來的(de)潮流自(zì)信——美的(de)感覺。對于女性來說，穿裙子(zǐ)不是她的(de)剛需，自(zì)信漂亮(liàng)才是。 方法并不是唯一(yī)的(de)，當你理(lǐ)解了一(yī)些方法，不代表你就可(kě)以不斷做(zuò)産品。你理(lǐ)解的(de)産品，與用戶對你的(de)感知，兩者差異會很大。 而盡管從感知上，産品沒有确定方法，可(kě)以說是條條大路通羅馬。但産品是可(kě)以形成方法論的(de)。我自(zì)身進入互聯網十幾年(nián)，這個方法論不斷生長(cháng)和(hé)變化，很有意思。 産品這個話題涉及的(de)內(nèi)容非常廣泛：從需求定義，到實踐，市場運營驗證，再往後的(de)數據建設與分析，在不斷叠代中的(de)競品關系等，這是一(yī)個完整的(de)流程。 我把産品劃分成五個階段： 階段一(yī)：立項(該不該做(zuò))階段二：産品定義(能不能做(zuò))階段三：組織實施(搭建什麽樣的(de)團隊)階段四：商業模式(具備盈利能力)階段五：建立企業機制和(hé)企業文化(制度和(hé)價值觀)階段一(yī)：産品該不該做(zuò)?判斷力是産品經理(lǐ)最核心的(de)能力 判斷一(yī)個産品該不該做(zuò)，這裏面需要拆解兩個要點，産品，和(hé)人。
在産品的(de)決策過程中，風險管理(lǐ)的(de)方式與項目的(de)管理(lǐ)過程中的(de)方式不盡相同。在我們的(de)實際項目中，我們會聽到一(yī)些聲音：“産品的(de)版本需求決策如(rú)果比較保守，反複修改猶猶豫豫出來的(de)方案，并不一(yī)定比一(yī)開始的(de)方案好多少，反而拖累了版本上線的(de)時間。” 失敗也是一(yī)種選擇 IBM的(de)創始人Thomas J. Watson曾說過一(yī)句名言，“如(rú)果你想更快地(dì)成功，就要多犯錯。”現代版鋼鐵俠Elon Musk也說過一(yī)句類似的(de)話：“失敗也是一(yī)種選擇。” 然而，人的(de)大腦裏有個稱作“蜥蜴腦”的(de)部分，存在于你的(de)脊椎頂端。這部分保存了人類從遠古時代進化而來的(de)生存記憶和(hé)技能，這部分所考慮的(de)全部事情就是遠離(lí)危險和(hé)填飽肚子(zǐ)。如(rú)果“蜥蜴腦”天生的(de)保守思維主導了産品決策，讓我們在産品的(de)決策過程中害怕失敗，那就隻能生産出平庸無趣，沉悶乏味的(de)産品，恐懼失敗的(de)産品風險管理(lǐ)思路幫助不了我們。 之前的(de)辦公椅的(de)市場有個例子(zǐ)：通常隻有采購部門或人力資源部門的(de)辦事人員關心座椅的(de)規格和(hé)質地(dì)，這些采購人員不斷在安全而又簡單的(de)清單中搜尋。而座椅的(de)“産品經理(lǐ)”則謹慎地(dì)聽取采購人員的(de)意見，以最安全保險的(de)方式設計産品。就這樣造就了一(yī)個無趣平淡無奇的(de)市場。 而當1994年(nián)Herman Mille在市場上推出一(yī)種售價750美金的(de)Aeron座椅時，同行都認為(wèi)他們簡直瘋了。這是一(yī)種看起來和(hé)之前市場上完全不一(yī)樣的(de)産品。普通的(de)座椅的(de)産品經理(lǐ)會認為(wèi)這是個巨大的(de)錯誤，這一(yī)把椅子(zǐ)的(de)價格可(kě)以買市場上一(yī)堆别的(de)牌子(zǐ)的(de)椅子(zǐ)。然而到了市場上之後，因為(wèi)這把椅子(zǐ)的(de)設計非常獨特，每一(yī)個看過它的(de)人都想坐一(yī)坐，每個坐過的(de)人都想和(hé)别人分享。Aeron的(de)産品經理(lǐ)在設計時知道(dào)這麽昂貴的(de)價格一(yī)般代理(lǐ)商不會輕易購買，但是他們還是希望嘗試能夠打動另外一(yī)批人群。 最終，Herman Mille還是成功的(de)運作了這個産品，讓坐在Aeron座椅上的(de)人向外界傳遞一(yī)個信息：即你的(de)身份和(hé)地(dì)位如(rú)何，而購買了這種椅子(zǐ)的(de)公司也等于向外界傳遞了一(yī)條關于該公司的(de)類似信息。Aeron面世不久，SiteSpecific公司的(de)創始人在拿到他創業投資的(de)第一(yī)張支票(piào)後，就立即不假思索的(de)買了一(yī)打以上這個椅子(zǐ)，為(wèi)此他還上了《華爾街日報》的(de)重要版面。這種椅子(zǐ)從1994年(nián)推出後，銷售了幾百萬把，還被美國現代藝術博物館所收藏。 超越有限的(de)理(lǐ)性 為(wèi)什麽我們需要在産品的(de)風險管理(lǐ)過程中要大膽嘗試，甚至是“主動犯錯”呢(ne)？原因就是假如(rú)我們是完全理(lǐ)性的(de)，我們就不需要為(wèi)了學(xué)習而去(qù)犯錯，或是參與一(yī)些随意的(de)行為(wèi)。然而我們還不夠理(lǐ)性，所以才需要勇于嘗試，介入一(yī)些随機誤差，以便取得成功。 勇于嘗試，可(kě)以幫助我們超越那些造成自(zì)身有限理(lǐ)性： 我們過度的(de)自(zì)信。我們很多人并不了解自(zì)己知識的(de)界限。同時研究表明，專業的(de)知識并不總能保護我們，有的(de)時候他還會阻礙我們的(de)學(xué)習能力。這就是所謂的(de)知識的(de)詛咒。沒有經驗的(de)決策者可(kě)能會犯很多錯誤，并從中學(xué)習。而經驗豐富的(de)決策者有可(kě)能變得隻善于玩他們習慣了的(de)方式，以緻再也無法顯著的(de)提高(gāo)。如(rú)果你達到了一(yī)個瓶頸階段，你就需要勇于嘗試，甚至有可(kě)能需要故意犯錯，從而走出自(zì)己的(de)舒适區。我們怕承擔風險。我們職業的(de)自(zì)尊心取決于行事的(de)正确性。員工因取得良好的(de)業績而獲得獎勵，也因失敗而受到處罰，因此，我們會花費大量的(de)時間和(hé)精力試圖不去(qù)犯錯。盡管情況并不是很糟糕，但是損失在心理(lǐ)上比受益更為(wèi)突出。我們傾向找支持我們的(de)論據。當我們選擇後，我們總希望自(zì)己是正确的(de)，而不是錯誤的(de)。當我們選擇了之後，我們傾向找那些支持我們信念的(de)論據，而不會問一(yī)些反向的(de)問題。适合的(de)場景 在這種風險管理(lǐ)的(de)策略進行時，我們要對度有個把控，主要在如(rú)下類似的(de)場景下我們實施這種策略的(de)效果會更好： 相對錯誤成本會有巨大收獲。當一(yī)個決策的(de)失敗風險成本很低(dī)，然而其一(yī)旦成功受益很高(gāo)時，理(lǐ)所當然要進行大膽嘗試。需要進行反複決策的(de)問題。例如(rú)，信用卡産品到底針對哪類人群獲得的(de)回報更高(gāo)，這是一(yī)個反複要做(zuò)的(de)決策，所以要大膽嘗試，甚至主動犯錯，然後根據獲得的(de)數據找到相應的(de)人群。市場環境不斷變化。如(rú)果你産品所處的(de)環境是不斷變化的(de)，之前的(de)方式不再有效，你就需要用這種方式去(qù)加速學(xué)習的(de)過程。對一(yī)個問題的(de)經驗是有限的(de)。如(rú)果你對一(yī)個問題不熟悉，你解決它時就更應該抱着一(yī)個開明的(de)态度，而不是更加保守。下一(yī)步 最後回想一(yī)下，在你自(zì)己的(de)産品決策的(de)風險管理(lǐ)中，哪些可(kě)以進行一(yī)些改變？
如(rú)果用戶在網站裏體驗的(de)很好的(de)話，那對你的(de)網站的(de)發展一(yī)定是有利的(de)，因為(wèi)網站都是以用戶為(wèi)核心的(de)，一(yī)切的(de)服務都源于用戶體驗，這更是網站建設提高(gāo)訪客回頭率的(de) 以及網站轉化率的(de)根本，那麽到底要怎樣才可(kě)以提高(gāo)用戶對網站的(de)體驗呢(ne)？那麽下面網站建設專家雲企寶就來詳細分析一(yī)下相關的(de)經驗。 一(yī)、視(shì)覺體驗 很多用戶都是視(shì)覺動物，而進行企業網站的(de)第一(yī)件事，就是視(shì)覺體驗，簡單來說就是用戶用眼睛去(qù)觀察眼前出現的(de)事物，所以視(shì)覺體驗是比較主觀的(de)因素，通過頁面風格、布局、顔色、排放、內(nèi)容等向用戶傳遞網站的(de)每一(yī)項信息和(hé)主題，視(shì)覺體驗不必設計的(de)過于炫麗、太過于浮誇，但卻華而不實，我們在這點上必須符合企業的(de)自(zì)身特征和(hé)用戶的(de)習慣才能打動人心，做(zuò)到客戶想要的(de)才最實際。 二、功能體驗 視(shì)覺體驗就相當于網站的(de)“外貌”，那把“外貌”整理(lǐ)好之後，接下來就是網站的(de)主題部分，功能體驗問題。這就是相當于網站的(de)內(nèi)在美，一(yī)般的(de)企業網站，都不需要用到太過複雜繁瑣的(de)功能，你隻需要把最基本功能的(de)細節都做(zuò)到位就可(kě)以了，但有的(de)網站會有複雜一(yī)點的(de)功能，那麽這樣的(de)的(de)網站就需要多進行測試，以免出現漏洞了，這樣的(de)網站讓用戶體驗起來不會覺得困難。 三、心理(lǐ)體驗 用戶的(de)心理(lǐ)是比較複雜一(yī)些，用戶的(de)有些行為(wèi)習慣，如(rú)用戶進入網站後，能夠快速地(dì)找到自(zì)己感興趣的(de)內(nèi)容，在這時候，我們就應該考慮網頁加載速度是否已經培養出了他們耐性的(de)特制，如(rú)果你的(de)網站頁面的(de)加載速度是很慢的(de)話，那肯定是會遭到用戶唾棄的(de)，所以用戶的(de)心理(lǐ)更是重要。 那麽我們說，在進行網站建設的(de)時候，首要是做(zuò)好用戶體驗，這句話包括了以下三個方面，做(zuò)到以上關鍵的(de)幾點，讓您建站起來更輕松，尤其是用戶體驗。
5月4日，國內(nèi)最大運動社交平台咕咚在北京召開“企跑，一(yī)路向前”戰略發布會，正式對外推出“企業咕咚APP”，宣布進軍B端企業級運動市場。 與此同時，企業咕咚聯合“中國軟件園區發展聯盟”、“中國大數據企業聯盟”以及企業合作方滴滴，共同啓動了全國首屆企業運動争霸賽，并号召更多的(de)企業與員工參與到此次全民健康運動中來。咕咚創始人、CEO申波講述2017年(nián)咕咚新戰略規劃 發布會上，咕咚創始人、CEO申波表明了進軍B端企業級運動市場的(de)雄心壯志，同時發布了咕咚2017年(nián)新戰略規劃以及全民運動生态的(de)新玩法。推出企業咕咚 深挖企業市場需求 據了解，企業咕咚是專門針對企業員工的(de)運動社交産品，最初脫胎于咕咚APP“咕咚企業俱樂(yuè)部”功能，但随着企業用戶增多需求也增多，俱樂(yuè)部功能不能滿足企業用戶需求，于是企業咕咚APP出現了，主要面向企業，事業單位，學(xué)校和(hé)其他團體或者組織提供運動社交服務。 咕咚發布的(de)《2015中國企業運動健康白皮書》顯示，血脂異常、脂肪肝、肥胖及超重、甲狀腺異常、血壓增高(gāo)五大健康異常狀況在國內(nèi)25～45歲年(nián)齡階層員工中大量出現，并呈逐年(nián)遞增趨勢，越來越威脅到員工的(de)身體健康和(hé)工作狀态。咕咚聯合創始人、CTO司建銘講解企業咕咚産品 衆所周知，員工是企業最大的(de)财富，擁有優秀身體素質的(de)員工将會為(wèi)企業的(de)發展做(zuò)出更多的(de)貢獻，而那些重視(shì)員工福利和(hé)身體健康的(de)企業，其品牌和(hé)形象也相應獲得提高(gāo)。而企業咕咚正是切中了目前越來越多企業在管理(lǐ)員工身心健康方面的(de)迫切需求。 企業咕咚除了可(kě)以提供基礎的(de)運動監測服務之外，還通過許多好玩有趣的(de)形式，提供給企業或者團體組織運動激勵的(de)方法，讓企業或者團隊組織成員形成良好的(de)運動習慣，同時可(kě)以使得成員之間的(de)聯系更加緊密。 企業咕咚的(de)核心服務包括運動數據、運動激勵和(hé)硬件接入等三個方面，通過運動數據服務，不需要随時打開APP，企業咕咚就可(kě)以收集團隊成員全天24小時的(de)運動數據，方便企業管理(lǐ)者全面掌握員工的(de)運動狀态。 運動激勵服務則通過有趣的(de)“懸賞”、“虛拟路線挑戰”和(hé)“運動積分商城” 等激勵方式，可(kě)以讓運動不再單調枯燥，鼓勵員工通過更多好玩有趣的(de)方式積極運動，從而獲得一(yī)個健康的(de)身心。 硬件接入方面，企業咕咚提供可(kě)穿戴設備提升用戶體驗，并提供企業定制logo等專屬服務，讓企業員工産生榮譽感，提高(gāo)團隊凝聚力。 目前，企業咕咚已經有數萬家國內(nèi)外企業入駐，員工人數累計數百萬，其中世界500強企業用戶超過100家。 毋庸置疑，企業咕咚可(kě)以持續提升員工的(de)身體素質、活力、進取心、凝聚力，同時也有助于提升企業的(de)企業文化建設。 全球著名的(de)郵遞和(hé)物流集團DHL是企業咕咚的(de)第一(yī)批入駐企業，其職工代表會主席李薇對記者表示，自(zì)從員工使用企業咕咚之後，通過組織參與一(yī)些團體性的(de)運動比賽，既通過運動鍛煉了員工身體，又培養了團隊的(de)凝聚力，員工的(de)工作狀态大有改觀。企業級運動市場潛力大 率先挖掘藍海市場 在全民運動健身的(de)大背景下，近幾年(nián)民衆對運動的(de)關注熱情不斷地(dì)上漲，個人運動消費的(de)C端消費市場是備受關注。但值得注意地(dì)是，針對B端企業級運動市場，目前沒有任何一(yī)家企業大規模涉足。 據不完全統計結果，目前國內(nèi)企業級服務市場各領域創業項目數量僅有386家，主要集中在CRM、ERP、HR、OA及協同辦公、收銀支付、考勤等領域，且發展迅速。例如(rú)，在企業雲服務領域，亞馬遜雲、百度雲、阿裏雲等，在企業移動辦公領域，阿裏釘釘與企業微信也是在短(duǎn)短(duǎn)兩三年(nián)時間迅速發展起來。
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